Оплатите во время доставки — не на пороге вашего дома
Никаких неожиданностей при доставке. Никаких отказов от посылок. Рассчитайтесь с таможенными сборами и налогами до доставки вашей посылки, используя уже привычные вам способы оплаты.
Что такое Zonos Collect?
Zonos Collect — это сервис оплаты для международных посылок. Розничные торговцы и перевозчики используют его, чтобы собрать таможенный сбор и налог от получателей до доставки — таким образом ваша посылка не задерживается на границе, не отказывается при доставке и не возвращается отправителю. Уведомление, которое вы получили, является частью этого процесса.
Почему я получил уведомление об оплате таможенного сбора?
Таможенные органы в большинстве стран взимают таможенный сбор и/или налог на товары, импортируемые из-за границы. Когда вы покупаете в иностранном интернет-магазине или ваша посылка пересекает границу, эти сборы применяются. Ваш продавец или перевозчик использует Zonos, чтобы собрать эту оплату с вас до того, как посылка сможет быть доставлена.
Как мне оплатить?
Откройте полученное вами письмо или push-уведомление и нажмите на защищённую ссылку для оплаты. Вы увидите точную сумму таможенного сбора и налога, сможете выбрать способ оплаты и завершить платёж. После его проведения ваша посылка может продолжить путь к вам.
Какие способы оплаты я могу использовать?
Zonos Collect поддерживает кредитные и дебетовые карты, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS и многое другое. Доступные способы выбираются в соответствии с тем, что работает в вашей стране, поэтому вы увидите привычные вам варианты.
Что произойдёт, если я не оплачу?
Если таможенный сбор и налог не оплачены в установленный в вашем уведомлении срок, ваша посылка не сможет пройти таможню и в конечном итоге будет возвращена отправителю. Чтобы избежать этого, оплатите, используя защищённую ссылку, до крайнего срока, указанного в вашем уведомлении.
Получили письмо с просьбой оплатить таможенные сборы перед доставкой посылки?
Если вы получили сообщение от Zonos, ваша международная посылка дошла до таможни и подлежит оплате таможенного сбора или налога до её доставки. Магазин или перевозчик, через которого вы сделали заказ, использует Zonos Collect для обработки этого — поэтому вместо неожиданного счёта на вашей двери вы получаете понятную смету и защищённую ссылку для оплаты за несколько секунд. После оплаты ваша посылка продолжит путь к вам.