Получили письмо с просьбой оплатить таможенные сборы перед доставкой посылки?

Zonos Collect — это сервис оплаты для международных посылок. Розничные торговцы и перевозчики используют его, чтобы собрать таможенный сбор и налог от получателей до доставки — таким образом ваша посылка не задерживается на границе, не отказывается при доставке и не возвращается отправителю. Уведомление, которое вы получили, является частью этого процесса.

Таможенные органы в большинстве стран взимают таможенный сбор и/или налог на товары, импортируемые из-за границы. Когда вы покупаете в иностранном интернет-магазине или ваша посылка пересекает границу, эти сборы применяются. Ваш продавец или перевозчик использует Zonos, чтобы собрать эту оплату с вас до того, как посылка сможет быть доставлена.

Откройте полученное вами письмо или push-уведомление и нажмите на защищённую ссылку для оплаты. Вы увидите точную сумму таможенного сбора и налога, сможете выбрать способ оплаты и завершить платёж. После его проведения ваша посылка может продолжить путь к вам.

Zonos Collect поддерживает кредитные и дебетовые карты, Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact, EPS и многое другое. Доступные способы выбираются в соответствии с тем, что работает в вашей стране, поэтому вы увидите привычные вам варианты.

Если таможенный сбор и налог не оплачены в установленный в вашем уведомлении срок, ваша посылка не сможет пройти таможню и в конечном итоге будет возвращена отправителю. Чтобы избежать этого, оплатите, используя защищённую ссылку, до крайнего срока, указанного в вашем уведомлении.