Что такое landed cost?
Вполне логично, что пошлины и налоги первыми приходят на ум большинству людей при упоминании термина «landed cost», ведь это самые постоянные его составляющие. Хотя они и формируют значительную и стабильную часть landed cost, они составляют лишь часть от общей суммы. Расчет landed cost включает сумму стоимости товара, пошлин, налогов и сборов таможни, брокеров или перевозчика — в зависимости от страны пошлины и налоги могут взиматься не только с товара, но и с доставки и прочих сборов. Это означает, что стандартные расчеты пошлин и налогов, учитывающие только стоимость товара, упускают очень многое!
В чем смысл расчета расходов на таможенное оформление для ваших потребителей?
Предоставление расчета сборов, которые ваш трансграничный покупатель должен будет заплатить при таможенном оформлении посылки, обеспечивает прозрачность и доверие между вами и покупателем. Если ваши покупатели получают счет за таможенные сборы уже после того, как приобрели товар, они могут почувствовать себя обманутыми. Чтобы международный интернет-магазин был успешным, нужно либо разрешить предоплату этих сборов, либо хотя бы предоставить оценку суммы, которую придется заплатить покупателю. В противном случае вас может ждать следующее:
- Невостребованные посылки
- Негативный опыт для ваших международных покупателей
- Потеря клиентов
Расчет landed cost в сравнении с расчетом пошлин и налогов
Как должен выглядеть этот расчет? Многие интернет-магазины считают, что достаточно предоставить расчет пошлин и налогов при оформлении заказа, но это не так. Простого предоставления оценки пошлин и налогов — или даже разрешения трансграничным покупателям оплатить пошлины и налоги заранее — недостаточно. Это все равно может привести к неожиданным сборам, подобным упомянутым выше; сбор за авансирование платежей и сбор при наложенном платеже (COD) — другие примеры.
Вот пример того, как могут распределяться составляющие landed cost, взятый непосредственно из Zonos Quoter:
Рассмотрим пример: сравним использование сервиса расчета пошлин и налогов с решением landed cost, таким как Zonos Landed Cost. Для наглядности ниже приведен пример разбивки landed cost (часть того же примера с изображения выше):
Представим, что ваш интернет-магазин использует калькулятор пошлин и налогов. В этом случае вы все равно не учли бы дополнительные сборы (комиссию за конвертацию валюты, сбор за авансирование платежей в Великобритании и сбор за пересылку пошлин и налогов в США), которые в сумме составляют 30,72 USD. В результате вам пришлось бы либо предъявить эту дополнительную сумму покупателю, либо покрыть ее самостоятельно; в любом случае этой проблемы можно было избежать, рассчитав настоящий landed cost. Это также хороший пример того, как страны отправления и назначения могут влиять на размер сборов в составе landed cost.
Итак, вот как сравниваются решение landed cost и решение по расчету пошлин и налогов:
| Zonos Landed Cost↕ | Решения по расчету пошлин и налогов↕ |
|---|---|
| Полный расчет landed cost | Расчет только пошлин и налогов; лишь малая часть общего landed cost |
| Все пошлины и налоги рассчитаны полностью | Не учитывает налог на доставку и пошлину, как того требуют некоторые страны |
| Никаких дополнительных неожиданных сборов для покупателя | Покупателю предъявляется дополнительный счет |
| Создает доверие и прозрачность между вами и покупателем (хороший клиентский опыт) | Создает негативный клиентский опыт и заставляет покупателя чувствовать себя обманутым |
Достаточно ли просто рассчитать landed cost?
Теперь, когда мы установили, что расчет landed cost вне всяких сомнений лучше, чем расчет пошлин и налогов, поговорим о том, как сделать еще один шаг для успешной трансграничной электронной коммерции. Если разрешить покупателям оплачивать общий landed cost заранее, а не получать счет от перевозчика, это обеспечит лучший клиентский опыт, поскольку они смогут заплатить один раз — и на этом все.
Что если я неправильно рассчитаю сумму для покупателя?
Завышение или занижение суммы для вашего международного покупателя из-за неверной оценки landed cost — не редкость. Более того, даже точная оценка не гарантирует, что итоговый счет будет ей соответствовать, — это тоже случается нередко. Именно поэтому решения Zonos по landed cost — лучшие в отрасли: мы берем риск на себя.
Zonos рекомендует…
Zonos защищает вас от любых неточных оценок благодаря Landed Cost guarantee — нашему сервису премиум-класса. Landed Cost guarantee — оптимальное решение, потому что мы гарантируем точный landed cost, и вам никогда не придется беспокоиться об оспаривании сборов (а это настоящая головная боль). Мы берем на себя все споры, а вы можете продолжать международные отправки без забот. Никакое другое решение «landed cost» не рассчитывает настоящий landed cost и не защищает вас от расхождений в landed cost со стороны таможни.
Выберите landed cost вместо пошлин и налогов
Узнайте, почему одни только расчеты пошлин и налогов недостаточны для трансграничных отправлений и почему единственное разумное решение — это полный landed cost.
Когда речь заходит о landed cost, большинство людей считает, что пошлины и налоги — единственные сборы, которые возникают при международном заказе. На деле пошлины и налоги составляют лишь часть общего landed cost; такие сборы, как брокерские услуги, надбавки DDP, портовые сборы и другие — в зависимости от страны — также входят в итоговый landed cost. Поэтому учет одних только пошлин и налогов при трансграничной доставке не дает точного представления о том, каким будет landed cost посылки.
Поэтому при выборе решения для расчета landed cost для ваших трансграничных отправлений убедитесь, что оно рассчитывает полный landed cost.