A Zonos fatura você diretamente para cobrar tarifas e taxas de liberação postal dos envios que você cria com sua Verified Account, incluindo envios postais com destino aos EUA avaliados em menos de US$ 2.500 e envios para destinos compatíveis na UE. Para envios à UE que usam o número IOSS da Zonos, a fatura também inclui os impostos (IVA), que a Zonos repassa à UE sob seu número IOSS.
A Zonos cobra o cartão cadastrado somente depois que suas encomendas entram no fluxo postal e, em seguida, repassa as tarifas à autoridade aduaneira do destino. Cobrar após a indução significa que você é faturado apenas pelas encomendas realmente enviadas, não por etiquetas criadas e nunca despachadas. As cobranças são agrupadas e faturadas automaticamente todos os dias.
Esse fluxo de cobrança se aplica a todos os envios de Verified Account, seja ao criar etiquetas por uma plataforma compatível, pelo Zonos Dashboard ou pela Zonos API.
A taxa de liberação postal está listada no Zonos Dashboard em Settings → Billing, na seção Plan.
Pagamentos em atraso
Se seu cartão expirar ou for inválido, você receberá um e-mail com um link seguro para pagar o saldo pendente. Ao pagar, o novo método de pagamento é salvo na sua conta e usado nas cobranças automáticas futuras.
Se as faturas pendentes permanecerem sem pagamento, sua Verified Account será desativada e você não poderá criar etiquetas da Japan Post até quitar o saldo.
Ver, baixar e filtrar faturas
Para ver sua fatura:
Vá em Dashboard → Invoices.
Clique na fatura.
Para exportar um CSV da sua fatura:
Vá em Dashboard → Invoices.
Clique na fatura.
Clique em Generate report no canto superior direito da página.
Para exportar um PDF da sua fatura:
Vá em Dashboard → Invoices.
Clique na fatura.
Clique em Invoice PDF no canto superior direito da página.
Encontre a fatura na pasta Downloads.
Para ver envios que ainda não foram faturados:
Vá em Dashboard → Invoices.
Clique em Generate pending shipments report no canto superior direito para exportar um CSV dos envios ainda não faturados.
Para filtrar faturas, alterne entre os status (Paid, Open, Past due e Void) e aplique filtros adicionais por valor total e data.
Detalhamento do relatório resumido da fatura
A tabela abaixo explica os campos encontrados no relatório resumido da fatura.
Campo↕
Definição↕
Tracking Number
O número de rastreamento da Japan Post para o envio.
Batch Date
A data em que os dados do envio foram recebidos do correio.
Currency
A moeda usada na transação, com base em códigos ISO 4217 (por exemplo, JPY).
Duty
O valor da tarifa cobrada no envio.
Clearance Fee
A taxa cobrada pelos serviços de liberação aduaneira.
Total
O valor total faturado para este envio, incluindo tarifa e taxas de liberação.
Memo
Notas adicionais ou referências internas relacionadas ao lançamento da fatura. (Opcional)
Invoice ID
ID exclusivo associado à fatura.
Invoice Date
A data em que você é faturado.
Transaction type: ORDER
Um novo pedido.
Transaction type: ORDER_CANCEL
Um pedido foi cancelado.
Transaction type: CHARGE
Uma cobrança foi aplicada a um pedido.
Transaction type: CREDIT
Um crédito foi aplicado a um pedido.
Transaction type: INVOICE_REFUND
Uma fatura inteira foi reembolsada.
Shipment Details
Link para os detalhes do envio no Zonos Dashboard.
Cobrança e pagamentos
Cobrança e pagamentos
A Zonos fatura você diretamente para cobrar tarifas e taxas de liberação postal dos envios que você cria com sua Verified Account, incluindo envios postais com destino aos EUA avaliados em menos de US$ 2.500 e envios para destinos compatíveis na UE. Para envios à UE que usam o número IOSS da Zonos, a fatura também inclui os impostos (IVA), que a Zonos repassa à UE sob seu número IOSS.
A Zonos cobra o cartão cadastrado somente depois que suas encomendas entram no fluxo postal e, em seguida, repassa as tarifas à autoridade aduaneira do destino. Cobrar após a indução significa que você é faturado apenas pelas encomendas realmente enviadas, não por etiquetas criadas e nunca despachadas. As cobranças são agrupadas e faturadas automaticamente todos os dias.
Esse fluxo de cobrança se aplica a todos os envios de Verified Account, seja ao criar etiquetas por uma plataforma compatível, pelo Zonos Dashboard ou pela Zonos API.
A taxa de liberação postal está listada no Zonos Dashboard em Settings → Billing, na seção Plan.
Pagamentos em atraso
Se seu cartão expirar ou for inválido, você receberá um e-mail com um link seguro para pagar o saldo pendente. Ao pagar, o novo método de pagamento é salvo na sua conta e usado nas cobranças automáticas futuras.
Se as faturas pendentes permanecerem sem pagamento, sua Verified Account será desativada e você não poderá criar etiquetas da Japan Post até quitar o saldo.
Ver, baixar e filtrar faturas
Para ver sua fatura:
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Para exportar um PDF da sua fatura:
Para ver envios que ainda não foram faturados:
Para filtrar faturas, alterne entre os status (Paid, Open, Past due e Void) e aplique filtros adicionais por valor total e data.
Detalhamento do relatório resumido da fatura
A tabela abaixo explica os campos encontrados no relatório resumido da fatura.
ORDERORDER_CANCELCHARGECREDITINVOICE_REFUNDEsta página foi útil?