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Guia de país da Indonésia

Saiba mais sobre ecommerce internacional, envio e importação.

Se você quer expandir seu negócio de ecommerce para a Indonésia 🇮🇩 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc., você veio ao lugar certo. Continue lendo para saber tudo o que precisa sobre a venda de produtos para a Indonésia.

Pontuação de facilidade de importação de produtos: B 

Facilidade de fazer negócios 3/5

  • A Indonésia não exige que as empresas se registrem para obter um número de identificação fiscal para envios de ecommerce, o que torna o processo bastante simples para o varejista.
  • Os consumidores indonésios precisam se registrar para obter uma licença de importação para vários tipos de produtos.
  • A Indonésia limita as quantidades de determinados produtos, o que pode ser difícil de monitorar ao vender para consumidores indonésios.

Justiça do landed cost 2/5

  • As alíquotas padrão de tarifas e impostos da Indonésia são razoáveis, o que é favorável para o landed cost.
  • Os valores de minimis de tarifas e impostos da Indonésia são extremamente baixos, o que significa que a maioria das importações estará sujeita a tarifas e impostos, resultando em um landed cost mais alto.

Flexibilidade das regulamentações legais 4/5

  • Embora não existam muitas regulamentações que impeçam as empresas de vender para consumidores indonésios, há limites de quantidade, exigências de licença de importação e exigências de número de identificação fiscal por parte do consumidor.

Disponibilidade e acessibilidade de envio 5/5

  • Todas as principais transportadoras internacionais fazem envios para a Indonésia, o que torna o país acessível.

Acessibilidade e variedade de métodos de pagamento 5/5

  • Os consumidores indonésios usam métodos de pagamento aceitos globalmente, como cartões de débito, cartões de crédito e PayPal.

Oportunidade de mercado 5/5

  • Como a maior parte da população da Indonésia compra online, o mercado oferece aos varejistas um grande potencial de sucesso.

Principais estatísticas da Indonésia 

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População278,8 milhões (2022)
PIBUS$ 1,19 trilhão (2021)
PIB per capitaUS$ 4.356 (2021)
Penetração da internet70% da população usa a internet (2021)
Usuários de ecommerce64% da população compra online (2022)
Principais categorias de produtosModa, eletrônicos e mídia, e cuidados pessoais
Método(s) de pagamento online preferido(s)Cartões de crédito e débito, PayPal e carteiras digitais
IdiomasIndonésio, japonês, inglês e sundanês
MoedaRupia indonésia/IDR/Rp

Landed cost para a Indonésia 

O landed cost de uma transação internacional inclui todas as tarifas, impostos e taxas associados à compra. Isso inclui:

  • Preço do produto
  • Frete
  • Tarifas
  • Impostos
  • Taxas (conversão de moeda, transportadora, despachante, alfândega ou taxas governamentais)

De minimis, impostos e tarifas da Indonésia

Termo importante
  • CIF: CIF (custo, seguro e frete) é um método de cálculo de impostos ou tarifas de importação em que o imposto é calculado sobre o custo do pedido mais o custo do frete e do seguro.
  • FOB: FOB (freight on board ou free on board) é um método de valoração para o cálculo de impostos ou tarifas de importação em que as taxas são calculadas apenas sobre o custo das mercadorias vendidas. O FOB não é calculado sobre o frete, as tarifas, o seguro etc.

Mais explicações sobre de minimis, impostos e tarifas abaixo

De minimis de tarifas e impostos

  • De minimis de impostos: 0 USD
  • De minimis de tarifas: 3 USD

Com base no valor FOB do pedido

Valor de minimis

Tarifas e impostos serão cobrados apenas sobre importações para a Indonésia cujo valor FOB total exceda o limite mínimo de valor da Indonésia (de minimis), que é de 3 USD para tarifas e 0 USD para impostos. Todas as importações estão sujeitas a impostos, já que o de minimis é zero, mas qualquer importação abaixo do valor de minimis de tarifas será considerada isenta de tarifas.

Imposto de importação

  • Alíquota padrão: 12%

Aplicado sobre o valor CIF do pedido

Imposto sobre valor agregado (IVA)

A alíquota padrão de IVA para importações na Indonésia é de 12%.

Outros impostos de importação

  • IVA sobre produtos e serviços eletrônicos: se as vendas da sua empresa em serviços digitais/eletrônicos ultrapassarem 600 milhões de IDR e você gerar tráfego (visitas ao site) de pelo menos 12.000 usuários na Indonésia por ano, você poderá ser designado pelo Diretor-Geral de Impostos como coletor de IVA e receber um número de identificação fiscal. Nesse caso, você deverá cobrar e recolher o IVA trimestralmente sobre todas as vendas, de acordo com os requisitos do país.

  • Imposto de renda: a alíquota do imposto de renda (conhecido como PPh) na Indonésia é de 7,5% e 10%, dependendo do produto. Se um número de identificação de importador indonésio (conhecido como API) ou um número de identificação fiscal for informado com a importação, a alíquota do imposto de renda normalmente será de 7,5%. Se nenhum deles for informado, a alíquota do imposto de renda será de 15%.

Imposto de renda/imposto de importação

Embora o termo “imposto de renda” normalmente se refira a um imposto que o governo cobra sobre a renda pessoal de seus residentes, na Indonésia ele também é um tipo de imposto de importação.

Tarifa de importação

  • Alíquota padrão: 7,5%

Aplicada sobre o valor CIF do pedido

Alíquotas de tarifas

A alíquota padrão de tarifa para importações é de 7,5%. Algumas categorias de produtos têm alíquotas próprias, como as seguintes:

  • Calçados: 25-30%
  • Materiais têxteis: 15-25%
  • Bolsas: 15-20%

Importações com valor acima de 1.500 USD estão sujeitas a alíquotas de tarifa que variam conforme o produto e podem chegar a 30%. Essas importações de alto valor também estão sujeitas ao desembaraço formal, que exige de 3 a 5 dias adicionais.

Exemplos de landed cost

Abaixo estão exemplos de detalhamento do landed cost para a Indonésia calculados com o Zonos Quoter. Como não há de minimis de impostos, o imposto sempre será aplicado:

Landed cost de um envio para a Indonésia abaixo do valor de minimis de tarifas:

Um exemplo de landed cost de um envio para a Indonésia abaixo do valor de
minimis de tarifas.

Cotação de landed cost da Indonésia abaixo do de minimis de
tarifas

Landed cost de um envio para a Indonésia acima do valor de minimis de tarifas e impostos:

Um exemplo de landed cost de um envio para a Indonésia acima do valor de
minimis

Cotação de landed cost para a Indonésia acima do de
minimis

Cotação de landed cost da Indonésia acima do de
minimis

Acordos comerciais

A Indonésia tem pelo menos 15 acordos comerciais que oferecem alíquota de tarifa zero ou muito reduzida para produtos fabricados nos países participantes.

A Indonésia é membro da Organização Mundial do Comércio

Como membro da Organização Mundial do Comércio (OMC), a Indonésia deve cumprir a cláusula da nação mais favorecida (NMF), que exige que um país conceda a todos os outros países membros da OMC quaisquer concessões, privilégios ou imunidades concedidos a uma nação em um acordo comercial. Por exemplo, se um país reduzir as tarifas em 10% para um determinado país da OMC, a cláusula NMF determina que todos os membros da OMC receberão a mesma redução de 10%.

Recursos aduaneiros 

Autoridade aduaneira da Indonésia

Ministério do Comércio da Indonésia

Reembolsos aduaneiros na Indonésia

Reembolsos aduaneiros na Indonésia (Role até a página 63)

Observação: converse com sua transportadora sobre reembolsos aduaneiros.

Envio e conformidade 

Principais serviços de courier:

  • DHL Express
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • JNE
  • J&T Express

Dependendo da transportadora, taxas de envio adicionais podem incluir:

  • Rastreamento
  • Seguro
  • Sobretaxa de combustível
  • Taxa de entrega em área remota
  • Taxa de assinatura
  • Taxa por excesso de peso ou tamanho
  • Taxa de manuseio especial
  • Taxa de mercadorias perigosas
  • etc.

Documentação e papelada

Sempre necessário

  • Conhecimento de embarque ou conhecimento aéreo (AWB)

  • Fatura comercial

  • Fatura pro forma

  • Lista de embalagem (packing list)

  • Comprovante de transação

    • Todos os envios que não sejam documentos exigem comprovante de transação, como pedido de compra, contrato de venda ou comprovante de transferência de pagamento.
  • Número de identificação fiscal local do destinatário ou outro número de identificação nacional

    • Se não estiver disponível, é necessário o número de telefone do consumidor
    • Com o número de identificação fiscal informado, o imposto de renda é aplicado à alíquota de 7,5%. Sem ele, o imposto de renda é aplicado à alíquota de 15%.

Às vezes necessário

  • Licenças de importação com base no código do Sistema Harmonizado (SH) do produto

    • Por exemplo: triciclos, patinetes, carrinhos de pedal, brinquedos com rodas semelhantes e carrinhos de boneca exigem o seguinte:

      • Relatório de inspeção (aplicável a produtor/importador) do Ministério do Comércio da Indonésia
      • Certificado da Norma Nacional Indonésia (SNI) do Ministério do Comércio da Indonésia
  • Documentos comprobatórios quando a alfândega sinaliza uma importação como suspeita

    • Comprovante de compra (POP)
    • Link do site (o site onde o item foi comprado)
    • Formulário de uso pessoal (obrigatório para medicamentos e suplementos)
  • Certificado de origem

    • Necessário para envios de drogas/medicamentos e de determinados produtos de origem animal
  • Certificado sanitário da Agência de Alimentos e Medicamentos

    • Necessário para suplementos nutricionais, vitaminas e medicamentos
  • Receita médica

    • Necessária para medicamentos sujeitos a prescrição

Importações proibidas, restritas e controladas na Indonésia

As importações são regulamentadas por órgãos governamentais.

Itens proibidos vs. restritos vs. controlados

Itens restritos são diferentes de itens proibidos. Itens proibidos não podem ser importados para um país de forma alguma. Itens restritos não podem ser importados para um país a menos que o importador tenha aprovação ou uma licença especial. Mercadorias controladas têm relevância militar ou de segurança nacional.

Itens proibidos:

  • Bebidas alcoólicas
  • Produtos de origem animal
  • Peles de animais
  • Quaisquer materiais, impressos ou não, de natureza antimuçulmana ou que promovam o comunismo
  • Livros e materiais impressos que possam perturbar a ordem pública
  • Cheques de qualquer tipo
  • Café e amostras de café
  • Equipamentos de comunicação
  • CDs
  • Software de computador
  • Sementes de algodão
  • Mercadorias perigosas, conforme definido pela Associação Internacional de Transporte Aéreo
  • Medicamentos (com e sem prescrição)
  • Materiais explosivos
  • Armas de fogo e munições
  • Determinadas facas
  • Fogos de artifício de todos os tipos
  • Gêneros alimentícios
  • Amostras de grãos
  • Facas (exceto talheres)
  • Suprimentos e equipamentos médicos ou odontológicos
  • Metais preciosos
  • Produtos minerais
  • Narcóticos
  • Peças de máquinas e eletrônicas
  • Pertences pessoais
  • Importações pessoais de celulares, notebooks e tablets
  • Plantas e produtos vegetais
  • Pedras preciosas
  • Produtos com caracteres chineses
  • Equipamentos de radar
  • Equipamentos de rádio
  • Sementes
  • Peças sobressalentes de navios
  • Fitas e videocassetes
  • Equipamentos de telecomunicações
  • Artigos têxteis

Itens restritos:

  • Tabaco/folhas de tabaco/cigarros
  • Determinados dispositivos e equipamentos de telecomunicação
  • Máquinas fotocopiadoras e suas peças
  • Flora e fauna, conforme definido pelo Departamento de Agricultura, Diretoria-Geral de Pesca
  • Materiais comprovadamente nocivos à saúde e ao bem-estar humano ou ao meio ambiente
  • Substâncias que destroem a camada de ozônio e dispositivos que as contenham
  • Pesticidas
  • Substâncias psicotrópicas
  • Mídias gravadas que não tenham sido aprovadas para importação pelo Conselho de Censura Cinematográfica e pelo Procurador-Geral
  • Resíduos, conforme definido pela Lei do Governo da República da Indonésia nº 12/1995, Lei Ecológica 23/199

Regulamentações legais para empresas

Quantidade limitada

Há determinados produtos para os quais a Alfândega da Indonésia impõe um limite de quantidade por envio. Veja alguns exemplos:

  • Notebooks - Duas unidades por envio

  • Roupas - Cinco peças por envio

  • Calçados - Dois pares por envio

  • Brinquedos - Três unidades por envio

  • Medicamentos tradicionais, suplementos e vitaminas - Cinco frascos pequenos, cartelas, sachês ou tubos por envio

    • No caso de frascos pequenos, o conteúdo deve ser limitado a 60 cápsulas ou 500 mg por envio.
  • Cosméticos - 20 unidades por envio

Licença de importação do destinatário

Determinados produtos que entram na Indonésia exigem uma licença de importação. O destinatário na Indonésia deve solicitar uma licença de importação para importar os seguintes itens:

  • Eletrônicos
  • Têxteis
  • Calçados
  • Dispositivos e equipamentos médicos
  • Brinquedos
  • Artigos esportivos
  • Produtos para bebês
  • Produtos alimentícios
  • Produtos farmacêuticos
  • Produtos de saúde para o lar
  • Cosméticos

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