Crie etiquetas Asendia ePAQ na sua própria conta de transportadora.
Conecte sua conta Asendia ao Zonos Dashboard e crie etiquetas de envio Asendia ePAQ diretamente a partir dos seus envios, na sua própria conta e com os seus próprios preços negociados.
Este guia mostra como conectar a conta, ativar os níveis de serviço que você utiliza e criar sua primeira etiqueta.
1
Conecte sua conta Asendia à Zonos
Você precisará de seis valores fornecidos pela Asendia.
Insira as informações da sua conta Asendia da seguinte forma:
Username - seu nome de usuário do Customer Engagement Portal.
Password - a senha desse usuário do portal.
Client ID - seu client ID da Asendia.
Client secret - seu client secret da Asendia.
Access key - sua chave de acesso de rastreamento da Asendia.
Bearer token - seu bearer token de rastreamento da Asendia.
Clique em Save para concluir.
A Asendia emite os seis valores para a sua empresa e os envia diretamente para você por e-mail. Se você não os tiver, entre em contato com o seu representante de conta da Asendia e solicite suas credenciais de API do Customer Engagement Portal e suas credenciais de rastreamento.
Os quatro primeiros são usados para criar etiquetas. Os dois últimos buscam os eventos de rastreamento - a Asendia opera o rastreamento como um serviço separado, com credenciais próprias, por isso as etiquetas e o rastreamento não compartilham o mesmo login.
2
Use credenciais de uma única conta Asendia
Os seis valores devem vir da mesma conta Asendia. Seu nome de usuário determina em qual conta cada pedido é registrado e faturado - a Asendia identifica isso a partir do usuário autenticado, e não a partir de qualquer informação do envio.
Se o seu login do portal também funcionar para uma segunda conta Asendia, use aquela pela qual você envia. A Zonos não consegue diferenciá-las.
3
Ative seus níveis de serviço Asendia
Conectar a conta não ativa nenhum nível de serviço automaticamente. Para começar a cotar e enviar:
Crie zonas de envio - As zonas de envio permitem oferecer diferentes níveis de serviço e tarifas para diferentes países.
Teste seus envios - Confirme se as tarifas retornam como esperado antes de entrar em produção.
4
Crie sua primeira etiqueta
Crie uma etiqueta da mesma forma que faria com qualquer outra transportadora - consulte Criar uma etiqueta.
Faça um envio de teste assim que conectar a conta. A Zonos armazena suas credenciais sem consultar a Asendia para verificá-las, então um valor incorreto - ou uma conta que a Asendia não habilitou para acesso à API - só é informado quando você cria sua primeira etiqueta, e não quando salva o formulário.
A Zonos pode criar etiquetas para este produto da Asendia:
Nível de serviço↕
Código↕
ePAQ Select
asendia.epaq_select
Indisponíveis no momento:
ePAQ Standard (asendia.epaq_standard)
ePAQ Plus (asendia.epaq_plus)
ePAQ Elite (asendia.epaq_elite)
ePAQ Select Direct Access (asendia.epaq_select_direct_access)
Asendia Custom (asendia.custom)
Eles ficam desativados em vez de oferecidos, por isso não aparecem quando você configura uma zona de envio. A Asendia confirmou em setembro de 2026 que sua API aceita apenas o ePAQ Select - os demais são rejeitados no registro do envio com "The country or service entered is not available."
Se você precisar de um deles, entre em contato primeiro com o seu representante de conta da Asendia. Assim que a Asendia habilitá-lo do lado dela, podemos ativá-lo para você.
Se você conecta contas de transportadora de forma programática em vez de usar o Dashboard, utilize a mutation carrierAccountConnect com o código de transportadora ASENDIA.
1{
2"input":{
3"carrierCode":"ASENDIA",
4"rateType":"NEGOTIATED",
5"credentials":[
6{
7"type":"USER_ID",
8"value":"your_portal_username"
9},
10{
11"type":"API_TOKEN",
12"value":"your_portal_password"
13},
14{
15"type":"API_KEY",
16"value":"your_client_id"
17},
18{
19"type":"API_PASSWORD",
20"value":"your_client_secret"
21},
22{
23"type":"ACCESS_KEY",
24"value":"your_tracking_access_key"
25},
26{
27"type":"BEARER_TOKEN",
28"value":"your_tracking_bearer_token"
29}
30]
31}
32}
A Asendia exige os seguintes tipos de credenciais:
USER_ID - seu nome de usuário do Customer Engagement Portal
API_TOKEN - a senha desse usuário do portal
API_KEY - seu client ID da Asendia
API_PASSWORD - seu client secret da Asendia
ACCESS_KEY - sua chave de acesso de rastreamento da Asendia
BEARER_TOKEN - seu bearer token de rastreamento da Asendia
Os seis devem vir da mesma conta Asendia.
Para ver a mutation completa e o formato da resposta, consulte Conectar via API. Conectar uma conta Asendia não faz uma chamada de teste de cotação, então a mutation é concluída com sucesso desde que os tipos de credenciais sejam válidos.
Etiquetas
Etiquetas Asendia
Crie etiquetas Asendia ePAQ na sua própria conta de transportadora.
Conecte sua conta Asendia ao Zonos Dashboard e crie etiquetas de envio Asendia ePAQ diretamente a partir dos seus envios, na sua própria conta e com os seus próprios preços negociados.
Este guia mostra como conectar a conta, ativar os níveis de serviço que você utiliza e criar sua primeira etiqueta.
Conecte sua conta Asendia à Zonos
Você precisará de seis valores fornecidos pela Asendia.
Acesse Zonos Dashboard -> Settings -> Rates.
Clique em Add carrier.
Selecione Asendia.
Insira as informações da sua conta Asendia da seguinte forma:
Clique em Save para concluir.
A Asendia emite os seis valores para a sua empresa e os envia diretamente para você por e-mail. Se você não os tiver, entre em contato com o seu representante de conta da Asendia e solicite suas credenciais de API do Customer Engagement Portal e suas credenciais de rastreamento.
Os quatro primeiros são usados para criar etiquetas. Os dois últimos buscam os eventos de rastreamento - a Asendia opera o rastreamento como um serviço separado, com credenciais próprias, por isso as etiquetas e o rastreamento não compartilham o mesmo login.
Use credenciais de uma única conta Asendia
Os seis valores devem vir da mesma conta Asendia. Seu nome de usuário determina em qual conta cada pedido é registrado e faturado - a Asendia identifica isso a partir do usuário autenticado, e não a partir de qualquer informação do envio.
Se o seu login do portal também funcionar para uma segunda conta Asendia, use aquela pela qual você envia. A Zonos não consegue diferenciá-las.
Ative seus níveis de serviço Asendia
Conectar a conta não ativa nenhum nível de serviço automaticamente. Para começar a cotar e enviar:
Crie sua primeira etiqueta
Crie uma etiqueta da mesma forma que faria com qualquer outra transportadora - consulte Criar uma etiqueta.
Faça um envio de teste assim que conectar a conta. A Zonos armazena suas credenciais sem consultar a Asendia para verificá-las, então um valor incorreto - ou uma conta que a Asendia não habilitou para acesso à API - só é informado quando você cria sua primeira etiqueta, e não quando salva o formulário.
Níveis de serviço compatíveis
A Zonos pode criar etiquetas para este produto da Asendia:
asendia.epaq_selectIndisponíveis no momento:
asendia.epaq_standard)asendia.epaq_plus)asendia.epaq_elite)asendia.epaq_select_direct_access)asendia.custom)Eles ficam desativados em vez de oferecidos, por isso não aparecem quando você configura uma zona de envio. A Asendia confirmou em setembro de 2026 que sua API aceita apenas o ePAQ Select - os demais são rejeitados no registro do envio com "The country or service entered is not available."
Se você precisar de um deles, entre em contato primeiro com o seu representante de conta da Asendia. Assim que a Asendia habilitá-lo do lado dela, podemos ativá-lo para você.
Conectar via API
Se você conecta contas de transportadora de forma programática em vez de usar o Dashboard, utilize a mutation
carrierAccountConnectcom o código de transportadoraASENDIA.{"input": {"carrierCode": "ASENDIA","rateType": "NEGOTIATED","credentials": [{"type": "USER_ID","value": "your_portal_username"},{"type": "API_TOKEN","value": "your_portal_password"},{"type": "API_KEY","value": "your_client_id"},{"type": "API_PASSWORD","value": "your_client_secret"},{"type": "ACCESS_KEY","value": "your_tracking_access_key"},{"type": "BEARER_TOKEN","value": "your_tracking_bearer_token"}]}}A Asendia exige os seguintes tipos de credenciais:
USER_ID- seu nome de usuário do Customer Engagement PortalAPI_TOKEN- a senha desse usuário do portalAPI_KEY- seu client ID da AsendiaAPI_PASSWORD- seu client secret da AsendiaACCESS_KEY- sua chave de acesso de rastreamento da AsendiaBEARER_TOKEN- seu bearer token de rastreamento da AsendiaOs seis devem vir da mesma conta Asendia.
Para ver a mutation completa e o formato da resposta, consulte Conectar via API. Conectar uma conta Asendia não faz uma chamada de teste de cotação, então a mutation é concluída com sucesso desde que os tipos de credenciais sejam válidos.
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