Zonos Prepay dla nadawców pocztowych

Pobierz aplikację

Aplikacja Prepay jest dostępna na urządzenia iOS i Android. Jest darmowa do pobrania — nie ma opłat subskrypcyjnych. Aplikacja poprosi o opłatę cła (i uwzględni opłatę za odprawę/przetwarzanie) tylko wtedy, gdy użyjesz jej do wysłania przedmiotu do USA. Aby pobrać aplikację, kliknij poniższe linki:

• Pobierz dla iOS
• Pobierz dla Android
• Alternatywnie, użyj wersji aplikacji webowej

Utwórz konto

Po pobraniu skonfiguruj swoje konto Prepay:

1. Kliknij Utwórz konto.
2. Utwórz konto, logując się za pomocą swojego konta Google lub Apple, lub wpisując swój adres e-mail i hasło.
3. Otrzymasz e-mail z 6-cyfrowym kodem weryfikacyjnym. Wprowadź ten kod, aby zakończyć konfigurację swojego konta.

Głównym celem aplikacji Zonos Prepay jest obliczanie i collect amerykańskich ceł. Możesz jednak również użyć jej do prostego obliczenia kosztów bez jednoczesnego ich opłacania. Na przykład, możesz chcieć zobaczyć, ile wynoszą cła na przedmiot, który sprzedajesz online, aby móc dodać koszt ceł do ceny przedmiotu lub kosztów wysyłki online. Zonos oferuje tę funkcję obliczeń za darmo.

Aby skorzystać z funkcji Oblicz w aplikacji Prepay:

1. Kliknij ikonę Oblicz w lewym dolnym rogu.
2. Wybierz miejsce wysyłki.
3. Wprowadź informacje o przedmiocie ręcznie lub zrób zdjęcie przedmiotów, dla których chcesz zobaczyć obliczenia cła.

Następnie zobaczysz obliczenia cła, kraj pochodzenia i kod HS związany z przedmiotami.

Korzystając z tych informacji, możesz dodać cło do ceny przedmiotu lub ceny wysyłki, aby klienci mogli je opłacić przy checkout.

Wszystkie przesyłki pocztowe poniżej 800 USD wysyłane do USA muszą mieć opłacone cła. Jeśli korzystasz z tej funkcji Oblicz, będziesz musiał postępować zgodnie z krokami 2, gdzie opłacasz cła, gdy będziesz gotowy do wysłania przedmiotu.

1. Przygotuj swoją przesyłkę:
   • Otwórz aplikację Prepay
   • Wybierz, czy wysyłasz standardową paczkę, prezent, dokument czy zwrot.
   • Opcjonalnie wybierz swój kraj pochodzenia (jeśli taki sam dla wszystkich przedmiotów).
   • Wybierz pocztę, z którą wysyłasz.
   • Kliknij Kontynuuj.
2. Kliknij Dodaj przedmioty ręcznie, aby samodzielnie wprowadzić informacje o przedmiocie, lub kliknij Zrób zdjęcie, aby zrobić zdjęcie i pozwolić aplikacji automatycznie uzupełnić informacje o przedmiocie. Możesz uwzględnić wszystkie przedmioty na jednym zdjęciu lub zrobić kilka zdjęć.
3. Sprawdź informacje o przedmiocie.
   • Kliknij Edytuj, aby dostosować informacje o przedmiocie.
   • Kliknij + Dodaj inny przedmiot, aby dodać dodatkowy przedmiot.
   • Gdy będziesz gotowy do kontynuacji, zaznacz pole na dole, aby potwierdzić, że informacje są poprawne, i kliknij Oblicz cła.
4. Aplikacja obliczy koszt cła przesyłki.
   • Jeśli nie ma należnych ceł, kliknij Zakończ, aby uzyskać swój identyfikator deklaracji. Niektóre przedmioty mogą nie mieć należnych ceł. W takim przypadku Zonos gwarantuje, że nie ma należnych ceł i może wydać identyfikator deklaracji, w zależności od poczty.
   • Jeśli cła są należne, kliknij Opłać, aby opłacić swoje cła. Płatność jest dostępna w twojej lokalnej walucie za pomocą preferowanej metody płatności (karta kredytowa, Apple Pay®, itp.).
5. Aplikacja wygeneruje paragon z twoim identyfikatorem deklaracji i kodem QR. Pokaż kod QR z identyfikatorem deklaracji w punkcie pocztowym (lub wprowadź go do swojego oprogramowania do wysyłki), aby zakończyć wysyłkę. Więcej informacji na ten temat znajduje się poniżej.
   • Kliknij Drukuj paragon lub Udostępnij paragon, aby zapisać swój paragon.

Czym jest identyfikator deklaracji?

Identyfikator deklaracji to kod, który potwierdza, że ukończyłeś swoją deklarację celną i opłaciłeś wymagane cła.

Dlaczego jest wymagany:

• Zgodnie z amerykańskimi przepisami, każda paczka wchodząca do kraju pocztą musi mieć opłacone cła
• Poczta zeskanuje twój kod QR i zweryfikuje twój identyfikator deklaracji w punkcie pocztowym
• Bez identyfikatora deklaracji twoja paczka nie zostanie przyjęta do wysyłki do Stanów Zjednoczonych

Prezenty o wartości powyżej 100 USD podlegają amerykańskim cłom i muszą mieć identyfikator deklaracji. Korzystając z Prepay, możesz wybrać "Prezent" jako typ przesyłki, aby upewnić się, że cła są obliczane poprawnie.

W zależności od twojej poczty, możesz potrzebować identyfikatora deklaracji nawet dla prezentów poniżej 100 USD (chociaż nie będą miały zastosowania żadne cła).

Jeśli nie jesteś pewien, co jest uważane za prezent, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po fakturach handlowych.

1. Kliknij ikonę Konto w prawym dolnym rogu aplikacji
2. Wybierz kolorystykę swojej aplikacji. Możesz wybrać tryb jasny lub ciemny

Aplikacja obsługuje ponad 15 języków. Domyślnie aplikacja wyświetli się w języku, w którym skonfigurowane są ustawienia Twojego telefonu.

Aby dostosować preferowany język:

1. Kliknij ikonę Konto w prawym dolnym rogu aplikacji.
2. Stuknij w rozwijane pole pokazujące Twój aktualny język.
3. Przewiń listę dostępnych języków.
4. Stuknij w preferowany język, aby go wybrać.

Po wprowadzeniu informacji o przedmiocie (lub użyciu funkcji zdjęcia do automatycznego wypełnienia informacji o przedmiocie), będziesz mógł przeglądać i edytować szczegóły przed potwierdzeniem i uzyskaniem obliczenia cła.

Kiedy robisz zdjęcie swoich przedmiotów, aplikacja wykorzystuje rozpoznawanie obrazów, aby automatycznie je zidentyfikować, oszacować ich wartość i przewidzieć kraj pochodzenia. Zawsze będziesz mógł przeglądać i edytować szczegóły przed potwierdzeniem płatności.

Nie musisz dodawać zdjęcia swoich przedmiotów, ale może to zwiększyć efektywność poprzez automatyczne wypełnienie informacji o przedmiocie. Zawsze masz możliwość ręcznego wprowadzenia informacji o przedmiocie.

Twoja płatność jest finalizowana dopiero po powiązaniu przesyłki z numerem śledzenia pocztowego. Jeśli nie powiążesz swojego ID Deklaracji z przesyłką w ciągu 5 dni, opłata wygaśnie, a środki nigdy nie zostaną pobrane z Twojego konta bankowego. Jeśli nie chcesz czekać 5 dni na wygaśnięcie, możesz również ręcznie anulować płatność z poziomu strony potwierdzenia.

Możliwe jest anulowanie ID Deklaracji, które zostało już powiązane z numerem śledzenia i uzyskanie zwrotu cła, ale musisz najpierw unieważnić etykietę wysyłkową w swoim urzędzie pocztowym. Po tym, w zależności od Twojego urzędu pocztowego, możesz być w stanie anulować płatność z poziomu strony potwierdzenia, lub możesz potrzebować skontaktować się z pomocą techniczną Zonos pod adresem support@zonos.com, aby uzyskać zwrot płatności. (Niektóre urzędy pocztowe, takie jak Canada Post, pozwalają nam elektronicznie zweryfikować, że przesyłka została unieważniona, więc możemy umożliwić zwroty w aplikacji. Inne urzędy pocztowe mogą nie zapewniać tej funkcjonalności, więc możesz potrzebować skontaktować się z pomocą techniczną Zonos z dowodem, że Twoja przesyłka została unieważniona, aby uzyskać zwrot płatności. Zobacz przewodniki specyficzne dla przesyłek po więcej informacji.)

Każde ID Deklaracji jest tylko w stanie oczekiwania, gdy jest tworzone. Twoja płatność jest finalizowana dopiero po powiązaniu przesyłki z numerem śledzenia pocztowego. Jeśli nie połączyłeś go z numerem śledzenia, wygaśnie po 5 dniach, a Twoja karta nie zostanie obciążona.

Możliwe jest anulowanie ID Deklaracji, które zostało już powiązane z numerem śledzenia i uzyskanie zwrotu cła, ale musisz najpierw unieważnić etykietę wysyłkową w swoim urzędzie pocztowym. Po tym, w zależności od Twojego urzędu pocztowego, możesz być w stanie anulować płatność z poziomu strony potwierdzenia, lub możesz potrzebować skontaktować się z pomocą techniczną Zonos pod adresem support@zonos.com, aby uzyskać zwrot płatności. (Niektóre urzędy pocztowe, takie jak Canada Post, pozwalają nam elektronicznie zweryfikować, że przesyłka została unieważniona, więc możemy umożliwić zwroty w aplikacji. Inne urzędy pocztowe mogą nie zapewniać tej funkcjonalności, więc możesz potrzebować skontaktować się z pomocą techniczną Zonos z dowodem, że Twoja przesyłka została unieważniona, aby uzyskać zwrot płatności. Zobacz przewodniki specyficzne dla przesyłek po więcej informacji.)

Jeśli Twoje ID Deklaracji nie działa, spróbuj ponownie. Ponowne próby mogą być wszystkim, co jest potrzebne, bez tracenia dodatkowego czasu na kontakt z pomocą techniczną. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@zonos.com. W międzyczasie pamiętaj, że każde ID Deklaracji jest tylko w stanie oczekiwania, gdy jest tworzone. Twoja płatność jest finalizowana dopiero po powiązaniu przesyłki z numerem śledzenia pocztowego. Jeśli nie połączyłeś go z numerem śledzenia, wygaśnie po 5 dniach, a Twoja karta nie zostanie obciążona.

Możliwe jest anulowanie ID Deklaracji, które zostało już powiązane z numerem śledzenia i uzyskanie zwrotu cła, ale musisz najpierw unieważnić etykietę wysyłkową w swoim urzędzie pocztowym. Po tym, w zależności od Twojego urzędu pocztowego, możesz być w stanie anulować płatność z poziomu strony potwierdzenia, lub możesz potrzebować skontaktować się z pomocą techniczną Zonos pod adresem support@zonos.com, aby uzyskać zwrot płatności. (Niektóre urzędy pocztowe, takie jak Canada Post, pozwalają nam elektronicznie zweryfikować, że przesyłka została unieważniona, więc możemy umożliwić zwroty w aplikacji. Inne urzędy pocztowe mogą nie zapewniać tej funkcjonalności, więc możesz potrzebować skontaktować się z pomocą techniczną Zonos z dowodem, że Twoja przesyłka została unieważniona, aby uzyskać zwrot płatności. Zobacz przewodniki specyficzne dla przesyłek po więcej informacji.)

Jeśli wartość Twojego prezentu wynosi 100 USD lub więcej, cła są wymagane - nawet dla prezentów osobistych.

Cła obejmują zarówno stawki MFN (to, co uważasz za standardowe stawki celne), jak i stawki IEEPA (są to wiele taryf, które zostały dodane na mocy rozporządzeń wykonawczych - szczegółowy opis jest dostępny w naszym przewodniku taryfowym na 2025 rok). Zgodnie z Rozporządzeniem Wykonawczym, w którym usunięto amerykański de minimis, usługi pocztowe w rzeczywistości nie muszą collect stawek MFN (przynajmniej przez 6 miesięcy od 29 sierpnia 2025 roku), ale muszą collect stawki IEEPA.

Tak, przesyłki CUSMA/USMCA poniżej 800 USD będą obciążone cłem, gdy będą wysyłane za pośrednictwem przewoźnika pocztowego. W tym FAQ od CBP CBP stwierdza, że "preferencja USMCA nie może być zgłaszana dla przesyłek pocztowych objętych Sekcją 3 Rozporządzenia Wykonawczego 14324". Przedmioty CUSMA/USMCA wymagają dodatkowej dokumentacji, która obecnie nie jest obsługiwana w środowisku pocztowym.

Tak, niektóre przedmioty są wolne od cła. Aplikacja Prepay obliczy cło za Ciebie i poinformuje, kiedy Twoja przesyłka jest wolna od cła, dając Ci spokój umysłu. Powinieneś nadal zrealizować przesyłkę za pośrednictwem aplikacji Prepay, aby otrzymać ID Deklaracji, które możesz pokazać w oknie pocztowym. To ID Deklaracji informuje okno pocztowe, że zapłaciłeś cła (nawet jeśli wynoszą 0), i mogą przyjąć Twoją przesyłkę.

Korzystając z Prepay, wprowadzaj zawartość każdego pudełka po jednym. Jeśli Twoja przesyłka składa się z 3 pudełek, będziesz musiał wprowadzić zawartość dla pudełka 1, uiścić należności celne i uzyskać identyfikator deklaracji, zanim powtórzysz proces dla pudełek 2 i 3.

To zależy od placówki pocztowej. Przesyłki powyżej 800 USD nie wymagają wcześniejszej zapłaty ceł, jednak niektóre placówki pocztowe mogą wciąż wymagać identyfikatora deklaracji dla przesyłek powyżej 800 USD.

Nasz zespół jest tutaj, aby pomóc. Możesz skontaktować się z nami pod adresem support@zonos.com.

Przez pierwsze sześć miesięcy (obowiązuje od 29 sierpnia 2025 r.), przesyłki pocztowe są naliczane wyłącznie według stawek IEEPA; stawki MFN nie mają zastosowania do odprawy pocztowej. Prywatni przewoźnicy, w przeciwieństwie do tego, podlegają zarówno MFN, jak i IEEPA.

Zgodnie z CBP, zwroty do USA nie są zwolnione z ceł i wymagają opłat.

Istnieje kilka wyjątków, gdy zwroty są zwolnione z cła:

• Przedmioty nie do dostarczenia z oryginalnym amerykańskim kodem kreskowym S-10 i paczka w nienaruszonym stanie
• Odmówione przedmioty z oryginalnym amerykańskim kodem kreskowym S-10 i paczka w nienaruszonym stanie

Bez identyfikatora deklaracji pracownik nie może przyjąć Twojej paczki do USA. Nie martw się — możesz szybko pobrać i użyć aplikacji Zonos Prepay prosto w urzędzie pocztowym, aby go uzyskać, a następnie nadać paczkę.

Identyfikator deklaracji może nie działać, jeśli wygasł (identyfikatory wygasają po 5 dniach, jeśli nie są powiązane z numerem śledzenia), został już użyty lub został anulowany. Nie będziesz obciążony opłatami ani należności za wygasłe lub anulowane identyfikatory deklaracji. Użyj aplikacji Zonos Prepay do utworzenia nowego.

W porządku — pokaż identyfikator deklaracji pracownikowi poczty, a on ręcznie wprowadzi numer identyfikatora deklaracji.

Istnieje możliwość anulowania identyfikatora deklaracji, który już został powiązany z numerem śledzenia i otrzymania zwrotu należności celnych, ale musisz najpierw unieważnić etykietę wysyłkową w swojej placówce. Po wykonaniu tego, w zależności od placówki, możesz być w stanie anulować płatność z strony potwierdzenia, lub możesz potrzebować skontaktować się z Zonos support pod adresem support@zonos.com, aby zwrócić płatność. (Niektóre placówki, jak Canada Post, umożliwiają nam elektroniczną weryfikację, że przesyłka została unieważniona, dzięki czemu możemy umożliwić zwroty w aplikacji. Inne placówki mogą nie zapewniać tej funkcjonalności, więc możesz potrzebować skontaktować się z pomocą Zonos z dowodem unieważnienia przesyłki, aby zwrócić płatność. Zobacz przewodniki dotyczące poszczególnych usług pocztowych po więcej informacji.)