Aplikacja Zonos dla nadawców pocztowych

Pobierz aplikację 

Aplikacja Zonos jest dostępna na urządzeniach iOS i Android. Pobranie jest bezpłatne — nie ma opłat za subskrypcję. Aplikacja wyświetli prośbę o płatność ceł (i będzie zawierać opłatę za oczyszczenie/przetworzenie) tylko wtedy, gdy będziesz jej używać do wysyłania przedmiotu do USA. Aby pobrać aplikację, kliknij poniższe linki:

• Pobierz na iOS
• Pobierz na Android
• Alternatywnie użyj wersji aplikacji internetowej

Utwórz konto 

Po pobraniu skonfiguruj swoje konto w aplikacji Zonos:

1. Kliknij Utwórz konto.
2. Utwórz konto, logując się za pomocą konta Google lub Apple lub wprowadzając swój adres email i hasło.
3. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z 6-cyfrowym kodem weryfikacji. Wprowadź ten kod, aby sfinalizować konfigurację konta.

Głównym celem aplikacji Zonos jest obliczenie i zebranie ceł USA. Możesz jednak również użyć jej do prostego obliczenia kosztów bez ich płacenia w tym samym czasie. Na przykład możesz chcieć zobaczyć, ile ceł wynosi na przedmiot, który sprzedajesz online, aby móc dodać koszt ceł do ceny przedmiotu lub ceny wysyłki online. Zonos udostępnia tę funkcję obliczania bezpłatnie.

Aby oszacować cła bez wysyłania przedmiotu:

Wykonaj poniższe kroki, aby przedpłacić cła na przesyłkę, ale zatrzymaj się przed dokonaniem płatności. Jeśli chcesz jedynie uzyskać szacunkową wycenę, wróć zamiast klikać Zapłać — informacje nie zostaną zapisane.

Zobaczysz obliczenie ceł, kraj pochodzenia i kod HS powiązany z przedmiotami, zanim dotrzesz do etapu płatności.

Korzystając z tych informacji, możesz dodać cło do ceny przedmiotu lub ceny wysyłki, którą Twoi klienci muszą zapłacić przy kasie.

Wszystkie przesyłki pocztowe poniżej 2500 USD wysyłane do USA muszą mieć przedpłacone cła. Jeśli w ten sposób jedynie oszacujesz cła, będziesz musiał wrócić i dokończyć ten krok, gdy będziesz gotów zapłacić i wysłać swój przedmiot.

Jeśli dokonasz płatności, a później zdecydujesz się nie wysyłać przesyłki, możesz anulować zamówienie w zakładce Zamówienia — w przypadku większości krajów, o ile identyfikator deklaracji nie został powiązany z numerem śledzenia; w przypadku Japan Post — do momentu złożenia paczki na poczcie, nawet jeśli numer śledzenia został już przypisany. Możesz również pobrać informacje o zamówieniu i paragon ze strony Zamówienia.

1. Przygotuj przesyłkę:
   • Otwórz aplikację Zonos.
   • Wybierz, czy wysyłasz standardowy pakiet, prezent, dokument czy zwrot.
   • Opcjonalnie wybierz swój kraj pochodzenia (jeśli jest taki sam dla wszystkich przedmiotów).
   • Wybierz pocztę, za pomocą której wysyłasz.
   • Kliknij Dalej.
2. Kliknij Dodaj przedmioty ręcznie, aby samodzielnie wprowadzić informacje o przedmiocie, lub kliknij Zrób zdjęcie, aby zrobić zdjęcie i pozwolić aplikacji automatycznie wypełnić Twoje informacje o przedmiocie. Możesz umieścić wszystkie przedmioty na jednym zdjęciu lub zrobić wiele zdjęć.
3. Przejrzyj informacje o przedmiocie.
   • Kliknij Edytuj, aby dostosować informacje o przedmiocie.
   • Kliknij + Dodaj kolejny przedmiot, aby dodać dodatkowy przedmiot.
   • Gdy będziesz gotów do kontynuowania, zaznacz pole u dołu, aby potwierdzić, że informacje są poprawne, i kliknij Oblicz cła.

Opisy celne w języku angielskim 

Po aktualizacji do najnowszej wersji aplikacji Zonos (dostępna od 25 listopada 2025 r.) każdy przedmiot pokazuje:

• Twój własny opis w wybranym języku aplikacji.
• Opis celny w języku angielskim tuż poniżej niego.

Opis celny w języku angielskim jest tym, który będzie używać pracownik poczty podczas wprowadzania informacji dla CBP, które wymagają opisów celnych w języku angielskim. Nie musisz nic włączać — pojawia się to automatycznie dla wszystkich użytkowników aplikacji Zonos.

4. Aplikacja obliczy koszt ceł przesyłki.
   • Jeśli cła nie są należne, kliknij Gotowe, aby uzyskać swój identyfikator deklaracji. Niektóre przedmioty mogą nie mieć należnych ceł. W takim przypadku Zonos gwarantuje, że cła nie są należne i może wydać identyfikator deklaracji, w zależności od poczty.
   • Jeśli cła są należne, kliknij Zapłać, aby zapłacić swoje cła. Płatność jest dostępna w Twojej walucie lokalnej za pośrednictwem preferowanej metody płatności (karta kredytowa, Apple Pay® itp.).
5. Aplikacja wygeneruje paragon z Twoim identyfikatorem deklaracji i kodem QR. Pokaż kod QR z identyfikatorem deklaracji przy okienku poczty (lub wprowadź go do oprogramowania do wysyłania), aby sfinalizować wysyłkę. Więcej informacji o tym kroku znajduje się poniżej.
   • Kliknij Drukuj paragon lub Udostępnij paragon, aby zapisać swój paragon.

Co to jest identyfikator deklaracji? 

Identyfikator deklaracji to kod, który potwierdza, że ukończyłeś deklarację celną i zapłaciłeś wymagane cła.

Dlaczego jest to wymagane:

• Zgodnie z przepisami USA każda paczka wchodząca do kraju pocztą musi mieć przedpłacone cła.
• Poczta zeskanuje Twój kod QR i zweryfikuje Twój identyfikator deklaracji przy okienku.
• Bez identyfikatora deklaracji Twoja paczka nie będzie przyjęta do wysyłki do Stanów Zjednoczonych.

Po zapłaceniu ceł jesteś gotów do wysłania swojej paczki. Oto jak:

1. Po prostu pokaż swój kod QR z identyfikatorem deklaracji przy okienku poczty.
2. Pracownik poczty zeskanuje kod QR lub ręcznie wprowadzi identyfikator deklaracji podczas generowania Twojej etykiety.

Prezenty o wartości powyżej 100 USD podlegają cłom USA i muszą mieć identyfikator deklaracji. Korzystając z aplikacji Zonos, możesz wybrać „Prezent” jako typ przesyłki, aby upewnić się, że cła są obliczane prawidłowo.

W zależności od Twojej poczty, możesz potrzebować identyfikatora deklaracji nawet dla prezentów poniżej 100 USD (chociaż żadne cła nie będą miały zastosowania).

Jeśli nie jesteś pewien, co jest uważane za prezent, zobacz nasz przewodnik do faktur handlowych.

Cła nie mają zastosowania do dokumentów (np. dokumentów prawnych, certyfikatów, dyplomów) wysyłanych do USA. Jednak niektóre poczty mogą nadal wymagać identyfikatora deklaracji dla dokumentów.

1. Kliknij ikonę Konto w dolnym prawym rogu aplikacji
2. Wybierz motyw kolorów aplikacji. Możesz wybrać tryb jasny lub ciemny

Aplikacja obsługuje ponad 15 języków. Domyślnie aplikacja będzie wyświetlana w języku skonfigurowanym w ustawieniach telefonu.

Aby dostosować preferowany język:

1. Kliknij ikonę Konto w dolnym prawym rogu aplikacji.
2. Stuknij pole rozwijane pokazujące Twój bieżący język.
3. Przewiń listę dostępnych języków.
4. Stuknij preferowany język, aby go wybrać.

Aby wyświetlić te dokumenty, kliknij linki Prywatność lub Warunki świadczenia usług u dołu strony konta.