Co to jest aplikacja Zonos Prepay?
Aplikacja Zonos Prepay to bezpłatna aplikacja, która pozwala osobom prywatnym i okazjonalnym nadawcom obliczać i przedpłacać cła USA oraz otrzymać identyfikator deklaracji jako dowód płatności — wszystko przed wizytą na poczcie.
Aplikacja obsługuje płatności w koronach czeskich (CZK) i jest dostępna w 27 językach.
Jak to działa
1. Pobierz bezpłatną aplikację Prepay i utwórz konto
Aplikacja Prepay jest dostępna na urządzeniach iOS i Android. Pobranie jest bezpłatne — nie ma opłat subskrypcyjnych. Aplikacja będzie wysyłać prośby o płatność ceł (oraz zawierać opłatę za kontrolę/przetworzenie) tylko wtedy, gdy będziesz jej używać do wysyłania przedmiotu do USA.
Pobierz aplikację:
Po pobraniu skonfiguruj swoje konto Prepay:
- Kliknij Utwórz konto.
- Zaloguj się za pomocą konta Google lub Apple albo wpisz swój adres e-mail i hasło.
- Otrzymasz wiadomość e-mail z 6-cyfrowym kodem weryfikacyjnym. Wpisz ten kod, aby sfinalizować konfigurację konta.
2. Przedpłacaj cła na przesyłkę
- Otwórz aplikację Prepay.
- Wybierz typ przesyłki (paczka standardowa, prezent, dokument lub zwrot).
- Wybierz Česká pošta jako pocztę.
- Kliknij Kontynuuj.
- Kliknij Dodaj przedmioty ręcznie, aby wpisać informacje o przedmiocie, lub kliknij Zrób zdjęcie, aby aplikacja automatycznie uzupełniła szczegóły przedmiotu. Możesz umieścić wszystkie przedmioty na jednym zdjęciu lub zrobić wiele zdjęć.
- Przejrzyj informacje o przedmiecie. Kliknij Edytuj, aby dokonać zmian, lub + Dodaj kolejny przedmiot aby dodać więcej przedmiotów.
- Gdy wszystko będzie gotowe, zaznacz pole potwierdzenia na dole i kliknij Oblicz cła.
- Jeśli nie ma do zapłacenia żadnych ceł, kliknij Zakończ, aby otrzymać identyfikator deklaracji.
- Jeśli są cła do zapłacenia, kliknij Zapłać, aby sfinalizować płatność w koronach czeskich (CZK). Płatności są gwarantowane — odbiorca nie będzie obciążony cłami przy dostawie.
- Aplikacja wygeneruje kod QR i identyfikator deklaracji jako dowód płatności. Kliknij Drukuj paragon lub Udostępnij paragon, aby zapisać swój paragon.
3. Okaż kod QR na poczcie
Przynieś kod QR do lady Česká pošta. Pokaż go urzędnikowi pocztowemu jako dowód zapłaty ceł, a następnie zapłać za przesyłkę. Etykieta wysyłkowa będzie wydrukowana przy ladzie.
Co to jest identyfikator deklaracji?
Identyfikator deklaracji to kod, który potwierdza, że ukończyłeś deklarację celną i przedpłaciłeś wymagane cła. Bez identyfikatora deklaracji Česká pošta nie może zaakceptować twojej paczki przeznaczonej do USA.
Specjalne rodzaje przesyłek
Prezenty
Prezenty przechodzą przez aplikację Prepay, w tym prezenty poniżej 100 USD. Wybierz Prezent jako typ pakietu, a aplikacja poprowadzi cię przez kroki. Jeśli twoja przesyłka kwalifikuje się do zwolnienia z prezentu, aplikacja potwierdza to i udostępnia identyfikator deklaracji pokazujący, że przesyłka jest odprawiona. Jeśli zwolnienie nie ma zastosowania, prezent jest traktowany jako zwykła przesyłka i obliczane są cła.
Dokumenty
Listy i dokumenty nie podlegają cłom i nie wymagają aplikacji Prepay. Użyj aplikacji dla paczek standardowych, prezentów i zwrotów o wartości poniżej 2 500 USD.
Zwroty
Zwroty USA nie są wolne od ceł. Jeśli zwracasz paczkę do USA, musisz użyć aplikacji Prepay, aby zapłacić cła i uzyskać identyfikator deklaracji przed wysłaniem.
Często zadawane pytania
Kiedy muszę używać aplikacji Prepay?
Użyj aplikacji Prepay za każdym razem, gdy wysyłasz paczkę o wartości 2 500 USD lub mniej do Stanów Zjednoczonych za pośrednictwem Česká pošta. Wyjątkami są listy i dokumenty.
Co powinienem zrobić przed wizytą na poczcie?
Użyj aplikacji Zonos Prepay, aby przedpłacić cła przed przybyciem. Po płatności aplikacja generuje kod QR jako dowód. Przy ladzie pokaż kod QR urzędnikowi, zapłać za przesyłkę, a etykieta zostanie wydrukowana na miejscu.
Ile to kosztuje?
Nie ma opłaty subskrypcyjnej. Opłata za kontrolę/przetworzenie jest pobierana za każdą przesyłkę i jest wyświetlana w aplikacji obok obliczenia ceł. Płatność odbywa się w koronach czeskich (CZK). Płatności ceł za pośrednictwem Zonos Prepay są gwarantowane — żadne dodatkowe cła nie będą pobierane od odbiorcy przy dostawie.
Cło na moją przesyłkę wynosi 0. Czy to jest poprawne? Czy muszę nadal używać aplikacji?
Tak, niektóre przedmioty są wolne od ceł. Aplikacja obliczy cło i poinformuje cię, jeśli nic nie jesteś winien. Powinieneś nadal sfinalizować przesyłkę za pośrednictwem aplikacji, aby otrzymać identyfikator deklaracji — jest wymagany nawet wtedy, gdy cło wynosi zero. Opłata za kontrolę/przetworzenie nadal obowiązuje.
Czy prezenty poniżej 100 USD muszą używać aplikacji?
Tak. Każdy prezent przechodzi przez aplikację Prepay, w tym prezenty poniżej 100 USD. Jeśli twoja przesyłka kwalifikuje się do zwolnienia z prezentu, aplikacja potwierdza to i udostępnia identyfikator deklaracji. Jeśli nie, prezent jest traktowany jako zwykła przesyłka z cłami.
Dlaczego cło zostało pobrane za mój prezent?
Prezenty poniżej 100 USD mogą kwalifikować się do zwolnienia z ceł, ale aplikacja określa kwalifikowalność dla każdej przesyłki. Jeśli twój prezent nie kwalifikuje się, jest traktowany jako zwykła przesyłka i pobierane są cła.
Zapłaciłem cła, ale jeszcze nie poszedłem na pocztę. Co się stanie?
Cła zapłacone za pośrednictwem aplikacji są w stanie oczekiwania do czasu okazania kodu QR przy ladzie. Jeśli nie przyniesiesz przesyłki na pocztę w ciągu 5 dni kalendarzowych, autoryzacja karty wygasa i nie będziesz obciążony. Możesz ponownie rozpocząć proces w aplikacji bez żadnych kosztów.
Mam wiele paczek. Czy muszę przetwarzać każdą osobno?
Tak. Każda paczka wymaga własnego kodu QR i identyfikatora deklaracji. Powtórz proces w aplikacji dla każdej indywidualnej paczki.
Jakie są stawki celne dla przesyłek pocztowych?
Przed 24 lipca przesyłki pocztowe podlegały wyłącznie opłacie dodatkowej Sekcji 122 (stały 10% efektywny od 24 lutego 2026 r.). Od 24 lipca normalne cła (MFN, Sekcja 232, Sekcja 301 itd.) mają zastosowanie do przesyłek pocztowych po raz pierwszy — miały one już zastosowanie do przesyłek komercyjnych. Opłata dodatkowa Sekcji 122 sama wygasła dla wszystkich przesyłek pocztowych niezależnie od pochodzenia, ale dla większości krajów (60 gospodarek objętych nową taryfą Sekcji 301 dotyczącą pracy przymusowej, 10% lub 12,5% w zależności od kraju pochodzenia) ta taryfa faktycznie ją zastąpiła.
Dlaczego na zwróconych towarach pobierane są cła?
Według CBP zwroty USA nie są zwolnione z ceł — cła są wymagane.
Czy będę nadal musiał zapłacić za przesyłkę?
Tak. Przesyłka jest opłacana osobno na ladzie Česká pošta, gdy złożysz przesyłkę. Aplikacja Prepay obejmuje tylko przedpłatę ceł i opłatę za kontrolę — opłata za przesyłkę jest pobierana przez Česká pošta przy ladzie.
Dlaczego umowy o wolnym handlu (FTA) się nie stosują?
FTA nie mają zastosowania do przesyłek pocztowych do USA, chociaż każdy przedmiot otrzymuje kod HS w aplikacji. Celna USA nie wymaga obecnie kodów HS dla przesyłek pocztowych, więc infrastruktura do kontroli pocztowej nie jest skonfigurowana do przetwarzania roszczeń FTA. Zastosowanie FTA wymaga zweryfikowanej klasyfikacji, świadectwa pochodzenia i formalnego wjazdu celnego — których przesyłki pocztowe nie przechodzą. Jedynym wyjątkiem są „materiały informacyjne". Zonos przypisuje kod HS, aby sprawdzić, czy twoja przesyłka kwalifikuje się do tego zwolnienia; jeśli tak nie jest, cła są obliczane.
Jak anulować przesyłkę po jej utworzeniu?
To zależy od tego, czy kod QR został zeskanowany na poczcie:
- Jeśli kod QR nie został zeskanowany, możesz anulować zamówienie bezpośrednio w aplikacji. Przejdź do Konto → Historia zamówień, naciśnij zamówienie, przewiń w dół i naciśnij Anuluj zamówienie.
- Jeśli kod QR został zeskanowany, nie możesz już anulować, ale możesz poprosić o zwrot:
- Jeśli przesyłka nigdy nie przeszła kontrolę celną i została zwrócona nadawcy, skontaktuj się z support@zonos.com z numerem śledzenia.
- Jeśli przesyłka już przeszła kontrolę celną, cła nie mogą być zwrócone.
Uwaga: Częściowe zwroty nie są udzielane.
Jak się skontaktować z pomocą techniczną?
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Zonos na support@zonos.com.
Zonos Prepay dla nadawców z Česká pošta
Użyj aplikacji Prepay, aby zapłacić cła USA przed wizytą na poczcie.
Rozporządzenie prezydenckie Stanów Zjednoczonych wymaga zapłaty ceł na wszystkich przesyłkach wchodzących do USA. Od 24 lipca 2026 r. próg przedpłaty ceł dla przesyłek pocztowych wzrósł z 800 USD do 2 500 USD. Jeśli wysyłasz paczki o wartości poniżej 2 500 USD do Stanów Zjednoczonych za pośrednictwem Česká pošta, musisz zapłacić cła USA z góry przed wysłaniem przesyłki.
Aby wspierać osoby prywatne i okazjonalnych nadawców, Zonos pozwala klientom Česká pošta zapłacić cła USA za pośrednictwem aplikacji Zonos Prepay. Po dokonaniu płatności ceł otrzymasz kod QR do okazania przy ladzie — Česká pošta zaakceptuje wówczas twoją paczkę i wydrukuje etykietę wysyłkową na miejscu.
Jeśli jesteś biznesem przetwarzającym wiele przesyłek, rozważ zamiast tego użycie Konta Verified Account Zonos w celu efektywności.