Zaległe płatności
Jeśli masz wygaśniętą lub nieprawidłową kartę kredytową podłączoną do konta Dashboard i wysłałeś paczki na swoim koncie, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że musisz zapłacić swoje cło i opłaty celne. Wiadomość e-mail zawierać będzie link, pod którym możesz bezpiecznie dokonać płatności.
Jeśli nie zapłacisz swoich zaległych faktur, Twój klucz konta zostanie dezaktywowany i nie będziesz w stanie utworzyć identyfikatora deklaracji i wysyłać z Canada Post do USA, dopóki nie zapłacisz zaległego rachunku za cło.
Wyświetlanie, pobieranie i filtrowanie faktur
Aby wyświetlić fakturę:
- Przejdź do Dashboard → Faktury.
- Kliknij fakturę.
Aby wyeksportować plik CSV faktury:
- Przejdź do Dashboard → Faktury.
- Kliknij fakturę.
- Kliknij przycisk Eksportuj w prawym górnym rogu strony.
- Wybierz typ raportu, który chcesz: Podsumowanie faktury lub Przekaz.
Aby wyświetlić wszelkie oczekujące przesyłki, które nie zostały jeszcze zafakturowane:
- Przejdź do Dashboard → Faktury.
- Kliknij przycisk Wygeneruj raport oczekujących przesyłek w prawym górnym rogu, aby wyeksportować plik CSV przesyłek, które nie zostały zafakturowane.
Aby filtrować faktury, możesz przełączać się między różnymi stanami (Zapłacone, Otwarte, Przeterminowane i Anulowane) i stosować dodatkowe filtry według całkowitej kwoty i daty.
Rozdzielenie raportu podsumowania faktury
Poniższa tabela wyjaśnia różne pola i dane znajdujące się w Twoim raporcie podsumowania faktury.
| Pole↕ | Definicja↕ |
|---|---|
| Numer śledzenia | Numer śledzenia Canada Post dla przesyłki. |
| Data partii | Data, w której przesyłka została rozliczona cłem. |
| Waluta | Waluta używana w transakcji, oparta na kodach ISO 4217 (np. CAD). |
| Cło | Kwota cła pobrana na przesyłkę. |
| Opłata celna | Opłata pobierana za usługi przejścia celnego. |
| Razem | Całkowita kwota zafakturowana za tę przesyłkę, łącznie z cłem i opłatami celnymi. |
| Notatka | Dodatkowe notatki lub wewnętrzne odniesienia związane z wpisem faktury. (Opcjonalnie) |
| ID faktury | Unikatowy identyfikator powiązany z fakturą. |
| Data faktury | Data, na którą wystawiono Ci fakturę. |
| Data partii | Data otrzymania danych przesyłki od Poczty. |
Typ transakcji: ORDER | Nowe zamówienie. |
Typ transakcji: ORDER_CANCEL | Zamówienie zostało anulowane. |
Typ transakcji: CHARGE | Opłata została zastosowana do zamówienia. |
Typ transakcji: CREDIT | Kredyt został zastosowany do zamówienia. |
Typ transakcji: INVOICE_REFUND | Cała faktura została zwrócona. |
| Szczegóły przesyłki | Link do szczegółów przesyłki w Dashboard Zonos. |
Rozliczenia i płatności
Jako uprawniona strona z CBP, Zonos wystawia Ci faktury bezpośrednio, aby zebrać cło i opłaty celne dla wszystkich przesyłek pocztowych skierowanych do USA o wartości poniżej 2500 USD.
Zonos wystawia Ci fakturę po otrzymaniu danych przesyłki od Canada Post. W rezultacie pojawia się opóźnienie między czasem wysłania paczki a otrzymaniem faktury. Po wygenerowaniu faktury Twoja zapisana metoda płatności zostanie obciążona w ciągu 24 godzin.