DOCS

Arabia Saudyjska

Prawo e-commerce w Arabii Saudyjskiej

Dowiedz się o prawie e-commerce w Arabii Saudyjskiej i kto nim jest objęty.

Prawo e-commerce w Arabii Saudyjskiej, które weszło w życie 24 października 2019 r., reguluje transakcje online i ustanawia wymogi dla przedsiębiorstw sprzedających towary lub usługi klientom w kraju.

Co prawo zawiera 

To nowe prawo składa się z 26 artykułów, które mają regulować transakcje e-commerce i chronić konsumentów przed oszustwem i oszukiwaniem.

Kto nim jest objęty 

Prawo obowiązuje każdą firmę zajmującą się e-commerce, która sprzedaje towary lub usługi na terenie Arabii Saudyjskiej, niezależnie od tego, czy przedsiębiorstwo znajduje się w kraju czy nie.

Przedsiębiorstwa są zobowiązane co najmniej do dostarczenia następujących informacji na swojej stronie internetowej:

  1. Nazwa dostawcy usługi lub inne rozpoznawalne identyfikatory
  2. Adres dostawcy usługi, chyba że zarejestrowany u podmiotu certyfikującego sklepy elektroniczne
  3. Informacje kontaktowe dostawcy usługi
  4. Nazwa rejestracyjna i numer, jeśli zarejestrowany w rejestrze handlowym lub innym publicznie dostępnym rejestrze
  5. Wszelkie inne informacje określone w przepisach
  • Dostawca usługi może nie przechowywać danych osobowych konsumenta ani komunikacji elektronicznej, chyba że wyraźnie uzgodniono to z konsumentem.
  • Wyjątek istnieje w okresie wymaganym do ukończenia transakcji e-commerce. W tym czasie dostawca usługi jest odpowiedzialny za ochronę i zachowanie poufności danych konsumenta.
  • Dostawca usługi jest również odpowiedzialny za ochronę danych, gdy strony trzecie przetwarzają dane osobowe konsumenta.
  • Przepisy określają, które rodzaje danych osobowych konsumenta muszą być trzymane w tajemnicy.
  • Dostawca usługi nie może wykorzystywać ani ujawniać danych konsumenta do nieautoryzowanych celów bez zgody konsumenta, zgodnie z wymogami prawa.

Dostawca usługi musi dostarczyć konsumentowi oświadczenie, które wyjaśnia warunki i postanowienia umowy do zawarcia. Oświadczenie musi zawierać następujące informacje:

  • Procedury, które należy wykonać w celu zawarcia umowy
  • Informacje o dostawcy usługi
  • Podstawowe szczegóły produktów lub usług objętych umową
  • Całkowita cena, wliczając wszystkie opłaty, podatki i opłaty za dostawę, jeśli dotyczy
  • Uzgodnienia dotyczące płatności, dostawy i wdrożenia
  • Informacje o gwarancji, jeśli dotyczy
  • Wszelkie inne informacje określone w przepisach

Przepisy będą określać niezbędne wymagania dotyczące danych, które muszą być przesłane przez dostawcę usługi, w zależności od charakteru każdej operacji.

Dostawca usługi musi dostarczyć konsumentowi paragon po zawarciu umowy, który zawiera następujące informacje:

  • Koszt zakupu każdego produktu lub usługi
  • Całkowita cena, wliczając wszystkie opłaty, podatki i opłaty za dostawę, jeśli dotyczy
  • Data i miejsce dostawy, zgodnie z przepisami

Artykuł 21: Kary za naruszenia

Kary za naruszenia będą się różnić w zależności od rodzaju i wpływu popełnionego naruszenia. Kary za naruszenia różnią się w zależności od powagi i wpływu naruszenia. Mogą one obejmować:

  • Opublikowanie naruszenia w jednej lub więcej lokalnych gazetach na koszt naruszającego
  • Inne kary uważane za stosowne w danych okolicznościach

Opublikowanie naruszenia nie będzie miało miejsca do czasu, aż decyzja o karze będzie ostateczna lub nie będzie podlegać apelacji do końca określonego okresu apelacyjnego.

Rozszyfrowanie prawa e-commerce w Arabii Saudyjskiej

Wiele wymagań określonych w prawie odzwierciedla standardowe praktyki biznesowe już stosowane. Dotychczasowe próby uzyskania bardziej szczegółowych informacji od Ministerstwa Handlu były bezskuteczne.

Czy ta strona była pomocna?