Co obejmuje prawo
Nowe prawo składa się z 26 artykułów, które mają na celu regulację transakcji e-commerce oraz ochronę konsumentów przed oszustwami i wprowadzeniem w błąd.
Kogo dotyczy prawo
Prawo dotyczy każdej firmy e-commerce, która sprzedaje towary lub usługi w Arabii Saudyjskiej, niezależnie od tego, czy firma znajduje się w kraju, czy nie.
Firmy są zobowiązane przynajmniej do podania następujących informacji na swojej stronie internetowej:
- Nazwa dostawcy usług lub jakiekolwiek wyróżniające oznaczenie
- Adres dostawcy usług, chyba że zarejestrowany w podmiocie autoryzującym e-sklep
- Informacje kontaktowe dostawcy usług
- Nazwa i numer rejestracji, jeśli zarejestrowany w rejestrze handlowym lub innym publicznie dostępnym rejestrze
- Jakiekolwiek inne informacje określone przez przepisy
Artykuł 5: Ochrona danych
- Dostawca usług nie może przechowywać danych osobowych konsumenta ani komunikacji elektronicznej, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione z konsumentem.
- Istnieje wyjątek w okresie wymaganym do zakończenia transakcji e-commerce. W tym czasie dostawca usług jest odpowiedzialny za ochronę i zachowanie poufności danych konsumenta.
- Dostawca usług jest również odpowiedzialny za ochronę danych, gdy osoby trzecie zajmują się danymi osobowymi konsumenta.
- Przepisy określają, które rodzaje danych osobowych konsumentów muszą być zachowane w tajemnicy.
- Dostawca usług nie może używać ani ujawniać danych konsumenta do nieautoryzowanych celów bez zgody konsumenta, zgodnie z wymogami prawa.
Artykuł 7: Przejrzystość umowy
Dostawca usług musi dostarczyć konsumentowi oświadczenie, które wyjaśnia warunki umowy, która ma być zawarta. Oświadczenie to musi zawierać następujące informacje:
- Procedury, które należy wykonać, aby zawrzeć umowę
- Informacje o dostawcy usług
- Podstawowe szczegóły produktów lub usług objętych umową
- Całkowita cena, w tym wszystkie opłaty, podatki i koszty dostawy, jeśli dotyczy
- Ustalenia dotyczące płatności, dostawy i realizacji
- Informacje o gwarancji, jeśli dotyczy
- Jakiekolwiek inne informacje określone przez przepisy
Przepisy określą wymagane dane, które muszą być dostarczone przez dostawcę usług, w zależności od charakteru każdej operacji.
Artykuł 8: Wymagania dotyczące paragonów
Dostawca usług musi dostarczyć konsumentowi paragon po zawarciu umowy, który zawiera następujące informacje:
- Koszt zakupu każdego produktu lub usługi
- Całkowita cena, w tym wszystkie opłaty, podatki i koszty dostawy, jeśli dotyczy
- Data i miejsce dostawy, zgodnie z przepisami
Artykuł 21: Kary za naruszenia
Kary za naruszenia będą się różnić w zależności od rodzaju i wpływu popełnionego wykroczenia. Kary za naruszenia różnią się w zależności od powagi i wpływu wykroczenia. Mogą obejmować:
- Publikację naruszenia w jednej lub kilku lokalnych gazetach na koszt naruszyciela
- Inne kary uznane za odpowiednie w danej sytuacji
Publikacja naruszenia nie nastąpi, dopóki decyzja o karze nie stanie się ostateczna lub nie będzie podlegała apelacji po upływie określonego okresu apelacyjnego.
Prawo e-commerce w Arabii Saudyjskiej
Dowiedz się o prawie e-commerce w Arabii Saudyjskiej i kogo dotyczy.
Prawo e-commerce w Arabii Saudyjskiej, które weszło w życie 24 października 2019 roku, reguluje transakcje online i ustala wymagania dla firm sprzedających towary lub usługi klientom w kraju.