Generuj, drukuj ponownie i anuluj etykiety wysyłkowe Zonos bez opuszczania
panelu administracyjnego Shopify.
Aplikacja Zonos Duty & Tax dodaje cztery akcje zarządzania etykietami do Twojego panelu administracyjnego Shopify: drukowanie pojedynczej etykiety z zamówienia, drukowanie etykiet dla wielu zamówień naraz, ponowne drukowanie już wygenerowanej etykiety i anulowanie (unieważnienie) etykiety, która nie została jeszcze wysłana.
Użyj tej opcji, gdy chcesz wygenerować jedną etykietę dla jednego zamówienia.
Gdzie to znaleźć: Otwórz zamówienie w panelu administracyjnym Shopify i wybierz Więcej akcji → Drukuj etykietę Zonos.
Akcja pojawia się tylko dla zamówień, które używały stawki Zonos w kasie i nie są jeszcze w pełni zrealizowane.
1
Przejrzyj wysyłkę
Kiedy modal się otworzy, zobaczysz adresy pochodzenia i docelowe, przedmioty w wysyłce oraz szczegóły pakietu, które Zonos już ma dla zamówienia.
2
Napraw wszystkie oflagowane adresy
Jeśli walidator znajdzie coś, co przewoźnik prawdopodobnie odrzuci – linię adresu przekraczającą limit znaków przewoźnika, brakujący lub źle sformatowany numer telefonu lub e-mail, nazwę bez nazwiska – dotknięte pola są wyróżnione komunikatem opisującym problem. Kliknij Napraw, aby przejść przez każdą oflagowaną sekcję (najpierw pochodzenie, potem docelową), popraw wartości i kontynuuj.
3
Wybierz poziom usługi
Wybierz przewoźnika i poziom usługi, którym chcesz wysłać, z listy rozwijanej. Lista odzwierciedla usługi skonfigurowane na strefach wysyłkowych Zonos.
4
Wygeneruj i pobierz
Kliknij Wygeneruj etykietę. Zonos tworzy etykietę i komercyjną fakturę dla wysyłki. Po zakończeniu generowania możesz otworzyć lub pobrać oba pliki PDF.
Użyj tej opcji, gdy masz wiele zamówień do etykietowania w jednym ustawieniu.
Gdzie to znaleźć: Ze strony Zamówienia w panelu administracyjnym Shopify zaznacz dwa lub więcej zamówień, otwórz menu Więcej akcji powyżej listy i wybierz Zbiorcze drukowanie etykiet Zonos.
Akcja pojawia się, gdy wybrano co najmniej jedno zamówienie. W modalu każde zamówienie jest klasyfikowane indywidualnie, aby zobaczyć, które są uprawnione do etykietowania, a które nie.
1
Przejrzyj listę zamówień
Modal wyświetla każde wybrane zamówienie ze znacznikiem stanu wyjaśniającym, czy można je przetwarzać. Zamówienia, których nie można oznaczyć etykietą (już zrealizowane, nie Zonos, brak wysyłanych przedmiotów) są wyszarzone i wykluczone z przesłania.
2
Wybierz poziom usługi
Wybierz przewoźnika i poziom usługi dla całej partii z listy rozwijanej na górze. Ta sama usługa dotyczy każdego wysyłanego zamówienia; jeśli potrzebujesz różnych usług dla różnych zamówień, uruchom akcję zbiorczą raz na grupę.
3
Napraw lub pomiń wiersze wymagające uwagi
Wiersze z problemami z adresami pokazują żółty znacznik Wymaga uwagi i przycisk Napraw. Kliknij Napraw, aby przejść przez każdą oflagowaną sekcję dla tego wiersza (pochodzenie i docelową), popraw wartości i wróć do listy.
Jeśli wolisz odroczyć zamówienie na późniejszy przebieg, usuń zaznaczenie pola wyboru po lewej stronie, a wiersz będzie Pominięty.
Nie możesz przesłać, gdy jakiś wybrany wiersz ma nierozwiązane problemy – napraw je lub pomiń je najpierw.
4
Wygeneruj etykiety
Kliknij Wygeneruj etykiety (N), gdzie N to liczba wierszy, które zostaną przesłane. Modal pokazuje postęp podczas generowania etykiet i aktualizuje każdy wiersz, gdy Zonos je uzupełnia.
5
Pobierz wszystkie etykiety
Po zakończeniu generowania kliknij Pobierz wszystkie etykiety, aby pobrać jeden scalonony plik PDF zawierający każdą udaną etykietę w partii. Przeglądarka pobiera plik bezpośrednio – bez karty podglądu do odrzucenia.
Jeśli przygotowanie scalonego pliku PDF nie powiedzie się (na przykład przejściowy problem z serwerem), przycisk zmieni się na Ponów pobieranie. Kliknij go, aby ponowić przygotowanie bez ponownego przesyłania żadnych etykiet.
6
Ponów próbę dla dowolnych nieudanych wierszy
Wiersze, które nie generują, pozostają na liście z czerwonym znacznikiem Nieudane i przyciskiem Napraw. Otwórz je, popraw to, na co przewoźnik się skarżył, i ponownie kliknij Wygeneruj etykiety (N) – ponownie przesyłane są tylko wciąż oczekujące wiersze.
Użyj tej opcji, gdy musisz unieważnić etykietę, która nie została jeszcze wysłana.
Gdzie to znaleźć: Otwórz zamówienie w panelu administracyjnym Shopify i wybierz Więcej akcji → Anuluj etykietę Zonos.
Akcja pojawia się tylko dla zamówień, które używały stawki Zonos w kasie i mają zrealizowanie tworzone przez Zonos.
Modal wyświetla realizacje powiązane z zamówieniem wraz z ich numerami śledzenia. Wybierz tę, którą chcesz anulować i potwierdź. Anulowanie unieważnia wysyłkę Zonos i anuluje pasującą realizację Shopify w jednym kroku, dzięki czemu zamówienie powraca do stanu niezrealizowanego i jest gotowe do ponownego etykietowania.
Kiedy nie możesz anulować
Jeśli przewoźnik już skanował paczkę lub oznaczył ją jako dostarczoną, etykieta nie może być unieważniona. Musisz bezpośrednio skontaktować się z przewoźnikiem w sprawie zwrotów lub zwrotów pieniędzy.
Każda akcja ma własne reguły widoczności, które wszystkie muszą być spełnione, aby akcja się pojawiła:
Drukuj etykietę Zonos – zamówienie używało stawki Zonos w kasie i nie jest w pełni zrealizowane.
Zbiorcze drukowanie etykiet Zonos – pojawia się, gdy masz co najmniej jedno zaznaczone zamówienie na indeksie zamówień. Uprawnienie na zamówienie jest obsługiwane w modalu.
Drukuj etykietę Zonos ponownie – zamówienie używało stawki Zonos w kasie i mają zrealizowanie tworzone przez Zonos.
Anuluj etykietę Zonos – zamówienie używało stawki Zonos w kasie i mają zrealizowanie tworzone przez Zonos.
Jeśli spodziewałeś się zobaczyć akcję, a jej brakuje, najpierw sprawdź linię wysyłkową zamówienia i stan realizacji względem tych reguł.
Walidacja adresu ciągle flaguje to samo pole
Jeśli pole jest oflagowane po tym, jak je już poprawiłeś, sprawdź dokładnie, że:
Linie adresu mieszczą się w limicie znaków przewoźnika (większość przewoźników ogranicza się do 35 znaków; UPS pozwala na 46, Australia Post i Canada Post pozwalają na 40).
Numer telefonu zawiera co najmniej 10 cyfr i nie jest samymi zerami.
E-mail jest obecny i prawidłowo sformatowany (wiele międzynarodowych przewoźników odrzuca etykiety bez e-mailu odbiorcy).
Podana jest imię plus nazwisko lub nazwa firmy samodzielnie.
Walidator uruchamia się wobec wybranego przewoźnika, więc zmiana usługi może zmienić, które limity się stosują.
Wiersz zbiorczy nie powiódł się i chcę ponowić próbę tylko dla tego
Nieudane wiersze pozostają na liście z ich pierwotnymi szczegółami. Kliknij Napraw na nieudanym wierszu, popraw to, na co przewoźnik się skarżył, potem ponownie kliknij Wygeneruj etykiety (N) – akcja ponownie przesyła tylko wciąż oczekujące wiersze, a nie te, które już się powiodły.
Przycisk „Pobierz wszystkie etykiety” nigdy się nie kończy
Kliknij Ponów pobieranie. Przycisk pojawia się ponownie w tym trybie, gdy przygotowanie scalonego pliku PDF nie powiodło się. Ponowne pobranie nie regeneruje żadnych etykiet – ponownie uruchamia tylko krok scalania.
Wciąż utknięty
Skontaktuj się z obsługą Zonos z numerami zamówień i zrzutem ekranu błędu.
Drukuj etykiety Zonos
Drukuj etykiety Zonos w Shopify
Generuj, drukuj ponownie i anuluj etykiety wysyłkowe Zonos bez opuszczania panelu administracyjnego Shopify.
Aplikacja Zonos Duty & Tax dodaje cztery akcje zarządzania etykietami do Twojego panelu administracyjnego Shopify: drukowanie pojedynczej etykiety z zamówienia, drukowanie etykiet dla wielu zamówień naraz, ponowne drukowanie już wygenerowanej etykiety i anulowanie (unieważnienie) etykiety, która nie została jeszcze wysłana.
Drukuj pojedynczą etykietę
Użyj tej opcji, gdy chcesz wygenerować jedną etykietę dla jednego zamówienia.
Gdzie to znaleźć: Otwórz zamówienie w panelu administracyjnym Shopify i wybierz Więcej akcji → Drukuj etykietę Zonos.
Akcja pojawia się tylko dla zamówień, które używały stawki Zonos w kasie i nie są jeszcze w pełni zrealizowane.
Przejrzyj wysyłkę
Kiedy modal się otworzy, zobaczysz adresy pochodzenia i docelowe, przedmioty w wysyłce oraz szczegóły pakietu, które Zonos już ma dla zamówienia.
Napraw wszystkie oflagowane adresy
Jeśli walidator znajdzie coś, co przewoźnik prawdopodobnie odrzuci – linię adresu przekraczającą limit znaków przewoźnika, brakujący lub źle sformatowany numer telefonu lub e-mail, nazwę bez nazwiska – dotknięte pola są wyróżnione komunikatem opisującym problem. Kliknij Napraw, aby przejść przez każdą oflagowaną sekcję (najpierw pochodzenie, potem docelową), popraw wartości i kontynuuj.
Wybierz poziom usługi
Wybierz przewoźnika i poziom usługi, którym chcesz wysłać, z listy rozwijanej. Lista odzwierciedla usługi skonfigurowane na strefach wysyłkowych Zonos.
Wygeneruj i pobierz
Kliknij Wygeneruj etykietę. Zonos tworzy etykietę i komercyjną fakturę dla wysyłki. Po zakończeniu generowania możesz otworzyć lub pobrać oba pliki PDF.
Drukuj etykiety zbiorczo
Użyj tej opcji, gdy masz wiele zamówień do etykietowania w jednym ustawieniu.
Gdzie to znaleźć: Ze strony Zamówienia w panelu administracyjnym Shopify zaznacz dwa lub więcej zamówień, otwórz menu Więcej akcji powyżej listy i wybierz Zbiorcze drukowanie etykiet Zonos.
Akcja pojawia się, gdy wybrano co najmniej jedno zamówienie. W modalu każde zamówienie jest klasyfikowane indywidualnie, aby zobaczyć, które są uprawnione do etykietowania, a które nie.
Przejrzyj listę zamówień
Modal wyświetla każde wybrane zamówienie ze znacznikiem stanu wyjaśniającym, czy można je przetwarzać. Zamówienia, których nie można oznaczyć etykietą (już zrealizowane, nie Zonos, brak wysyłanych przedmiotów) są wyszarzone i wykluczone z przesłania.
Wybierz poziom usługi
Wybierz przewoźnika i poziom usługi dla całej partii z listy rozwijanej na górze. Ta sama usługa dotyczy każdego wysyłanego zamówienia; jeśli potrzebujesz różnych usług dla różnych zamówień, uruchom akcję zbiorczą raz na grupę.
Napraw lub pomiń wiersze wymagające uwagi
Wiersze z problemami z adresami pokazują żółty znacznik Wymaga uwagi i przycisk Napraw. Kliknij Napraw, aby przejść przez każdą oflagowaną sekcję dla tego wiersza (pochodzenie i docelową), popraw wartości i wróć do listy.
Jeśli wolisz odroczyć zamówienie na późniejszy przebieg, usuń zaznaczenie pola wyboru po lewej stronie, a wiersz będzie Pominięty.
Nie możesz przesłać, gdy jakiś wybrany wiersz ma nierozwiązane problemy – napraw je lub pomiń je najpierw.
Wygeneruj etykiety
Kliknij Wygeneruj etykiety (N), gdzie N to liczba wierszy, które zostaną przesłane. Modal pokazuje postęp podczas generowania etykiet i aktualizuje każdy wiersz, gdy Zonos je uzupełnia.
Pobierz wszystkie etykiety
Po zakończeniu generowania kliknij Pobierz wszystkie etykiety, aby pobrać jeden scalonony plik PDF zawierający każdą udaną etykietę w partii. Przeglądarka pobiera plik bezpośrednio – bez karty podglądu do odrzucenia.
Jeśli przygotowanie scalonego pliku PDF nie powiedzie się (na przykład przejściowy problem z serwerem), przycisk zmieni się na Ponów pobieranie. Kliknij go, aby ponowić przygotowanie bez ponownego przesyłania żadnych etykiet.
Ponów próbę dla dowolnych nieudanych wierszy
Wiersze, które nie generują, pozostają na liście z czerwonym znacznikiem Nieudane i przyciskiem Napraw. Otwórz je, popraw to, na co przewoźnik się skarżył, i ponownie kliknij Wygeneruj etykiety (N) – ponownie przesyłane są tylko wciąż oczekujące wiersze.
Legenda znaczników stanu
Modal zbiorczy używa tych znaczników na każdym wierszu:
Drukuj etykietę ponownie
Użyj tej opcji, gdy potrzebujesz kolejnej kopii etykiety, którą już wygenerowałeś.
Gdzie to znaleźć: Otwórz zamówienie w panelu administracyjnym Shopify i wybierz Więcej akcji → Drukuj etykietę Zonos ponownie.
Akcja pojawia się tylko dla zamówień, które używały stawki Zonos w kasie i mają zrealizowanie tworzone przez Zonos.
Jeśli zamówienie ma więcej niż jedną wysyłkę, wybierz tę, którą chcesz drukować ponownie. Etykieta otworzy się do pobrania natychmiast.
Anuluj etykietę
Użyj tej opcji, gdy musisz unieważnić etykietę, która nie została jeszcze wysłana.
Gdzie to znaleźć: Otwórz zamówienie w panelu administracyjnym Shopify i wybierz Więcej akcji → Anuluj etykietę Zonos.
Akcja pojawia się tylko dla zamówień, które używały stawki Zonos w kasie i mają zrealizowanie tworzone przez Zonos.
Modal wyświetla realizacje powiązane z zamówieniem wraz z ich numerami śledzenia. Wybierz tę, którą chcesz anulować i potwierdź. Anulowanie unieważnia wysyłkę Zonos i anuluje pasującą realizację Shopify w jednym kroku, dzięki czemu zamówienie powraca do stanu niezrealizowanego i jest gotowe do ponownego etykietowania.
Jeśli przewoźnik już skanował paczkę lub oznaczył ją jako dostarczoną, etykieta nie może być unieważniona. Musisz bezpośrednio skontaktować się z przewoźnikiem w sprawie zwrotów lub zwrotów pieniędzy.
Rozwiązywanie problemów
Nie widzę akcji w menu
Każda akcja ma własne reguły widoczności, które wszystkie muszą być spełnione, aby akcja się pojawiła:
Jeśli spodziewałeś się zobaczyć akcję, a jej brakuje, najpierw sprawdź linię wysyłkową zamówienia i stan realizacji względem tych reguł.
Walidacja adresu ciągle flaguje to samo pole
Jeśli pole jest oflagowane po tym, jak je już poprawiłeś, sprawdź dokładnie, że:
Walidator uruchamia się wobec wybranego przewoźnika, więc zmiana usługi może zmienić, które limity się stosują.
Wiersz zbiorczy nie powiódł się i chcę ponowić próbę tylko dla tego
Nieudane wiersze pozostają na liście z ich pierwotnymi szczegółami. Kliknij Napraw na nieudanym wierszu, popraw to, na co przewoźnik się skarżył, potem ponownie kliknij Wygeneruj etykiety (N) – akcja ponownie przesyła tylko wciąż oczekujące wiersze, a nie te, które już się powiodły.
Przycisk „Pobierz wszystkie etykiety” nigdy się nie kończy
Kliknij Ponów pobieranie. Przycisk pojawia się ponownie w tym trybie, gdy przygotowanie scalonego pliku PDF nie powiodło się. Ponowne pobranie nie regeneruje żadnych etykiet – ponownie uruchamia tylko krok scalania.
Wciąż utknięty
Skontaktuj się z obsługą Zonos z numerami zamówień i zrzutem ekranu błędu.
Czy ta strona była pomocna?