Preferencje zamówienia

Każdy element zamówienia może zawierać jeden lub więcej wpisów metadanych — klucz i wartość. Twoja platforma wysyła je do Zonos podczas tworzenia zamówienia. Domyślnie Zonos przechowuje te metadane, ale nie wyświetla ich na zestawieniu zamówienia.

Gdy dodasz klucz na stronie preferencji, Zonos szuka tego klucza na każdym elemencie zamówienia i pokazuje pasującą wartość jako dodatkowy wiersz pod elementem.

• Wiele wartości dla tego samego klucza jest łączone przecinkami — na przykład czerwony, duży.
• Elementy, które nie mają klucza po prostu nie wyświetlają wiersza, dzięki czemu szczegóły zamówienia pozostają czyste.
• Klucze są konfigurowane na poziomie organizacji. Każdy użytkownik w Twojej organizacji widzi te same wiersze metadanych.

Typowe przypadki użycia:

• Grawerowanie lub personalizacja — wyświetl klucz engraving-text, aby magazyn wiedział, że zamówienie wymaga wykonania niestandardowej pracy przed wysyłką.
• Zamówienia podarunkowe — pokaż klucz gift-message lub gift-wrap, aby pracownicy mogli umieścić odpowiednią wkładkę.
• Subskrypcje lub lojalność — wyświetl klucz subscription-id lub loyalty-tier dla wsparcia i kontekstu spełniania zamówień.
• Niestandardowe pola platformy — każde pole na poziomie elementu, które Twoja platforma przekazuje i które Twój zespół musi widzieć w zamówieniu.

1. Przejdź do Dashboard -> Ustawienia -> Zamówienia -> Preferencje.
2. W polu Klucze metadanych wpisz dokładną nazwę klucza, którą wysyła Twoja platforma (na przykład engraving-text).
3. Kliknij Dodaj.

Klucz będzie natychmiast stosowany do wszystkich stron szczegółów zamówienia. Otwórz dowolne zestawienie zamówienia, aby potwierdzić, że nowy wiersz pojawia się pod każdym elementem, który zawiera te metadane.

Nazwy kluczy są rozróżniające wielkie i małe litery i muszą dokładnie odpowiadać temu, co wysyła Twoja platforma. Jeśli nie jesteś pewien dokładnego klucza, sprawdź surowe metadane niedawnego zamówienia lub zapytaj swojego programistę.

1. Przejdź do Dashboard -> Ustawienia -> Zamówienia -> Preferencje.
2. Znajdź klucz, który chcesz usunąć na liście.
3. Kliknij ikonę kosza po prawej stronie wiersza.

Wiersz przestanie pojawiać się na zestawieniu zamówienia dla nowych i istniejących zamówień.

Wiersz nie pojawia się na stronie szczegółów zamówienia.

• Potwierdź, że nazwa klucza dokładnie odpowiada, łącznie z wielkością liter i wszelkimi myślnikami lub podkreśleniami (engraving-text to nie to samo co Engraving_Text).
• Potwierdź, że element zamówienia rzeczywiście ma te metadane. Starsze zamówienia utworzone, zanim Twoja platforma zaczęła wysyłać klucz, go nie będą mieć.

Wiersz pojawia się, ale jest pusty.

• Platforma wysłała klucz z pustą wartością. Sprawdź integrację po stronie platformy, aby upewnić się, że wartość jest wypełniana.

Klucz pojawia się na niektórych elementach, ale nie na innych.

• To jest oczekiwane — metadane są na poziomie elementu, a nie na poziomie zamówienia. Tylko elementy, dla których platforma wysłała klucz, będą wyświetlać wiersz.