Znajdź zamówienia

Możesz zobaczyć numer zamówienia swojej platformy e-commerce na stronie Zamówienia w Dashboardzie.

Identyfikacja numeru zamówienia

1. Przejdź do Dashboard -> Zamówienia.
2. Na stronie Zamówienia numer zamówienia będzie wyświetlany w kolumnie Numer zamówienia platformy.

W Dashboardzie są trzy statusy zamówień: Zrealizowane, Wysłane i Anulowane.

• Zrealizowane: Nowe zamówienia będą miały szary status zamówienia „Zrealizowane”. Są gotowe do wysyłki!
• Wysłane: Gdy wygenerujesz etykietę w Dashboardzie (lub dodasz numer śledzenia do zamówienia w Dashboardzie), Zonos zaktualizuje status zamówienia na zielony status „Wysłane”.
• Anulowane: Gdy anulujesz zamówienie w Dashboardzie, status wyświetli czerwony status „Anulowane”.

Niektóre integracje synchronizują status zamówienia z platformy e-commerce do Dashboardu. W zależności od integracji, zamówienia wysłane lub anulowane poza Zonos mogą automatycznie aktualizować status w Dashboardzie.

Weryfikacja statusu zamówienia

1. Przejdź do Dashboard -> Zamówienia.
2. Na stronie Zamówienia status zamówienia będzie wyświetlany po prawej stronie kolumny Całkowita kwota, w kolorze zielonym, czerwonym lub szarym.

Możesz zastosować filtry w Dashboardzie, aby łatwo zlokalizować zamówienia na podstawie statusu, zakresu dat i innych kryteriów.

Zastosuj filtr

1. Przejdź do Dashboard -> Zamówienia.
2. Powyżej zamówień możesz kliknąć, aby dodać filtry dla Całkowitej kwoty, Poziomu usługi, Miejsca docelowego lub Zakresu dat.
3. Kliknij Zastosuj, aby zastosować filtr.
4. Aby usunąć filtr, kliknij aktywne filtry i odznacz elementy, które nie chcesz już filtrować.

Uwaga: Jeśli klikniesz, aby wyświetlić zamówienie i wrócisz do strony zamówień, filtry zostaną automatycznie usunięte, a Ty wrócisz do początkowej strony zamówień, pokazującej Twoje najnowsze zamówienie.