Wyświetlanie polityk sklepu

Możesz wyświetlać linki do polityk sklepu—warunków użytkowania, polityki prywatności, polityki zwrotów, polityki wysyłki i polityki gwarancji—bezpośrednio w Zonos Checkout i wymagać od kupujących wyrażenia zgody przed dokończeniem zakupu. Na kroku płatności pojawia się pole wyboru zgody z linkami do polityk, a akceptacja kupującego jest rejestrowana jako metadane zamówienia dla Twoich rejestrów.

Pomaga to spełnić wymagania prawne i dotyczące zgodności oraz daje kupującym z innych krajów pewność w zakupie w Twoim sklepie.

Jak polityki wyświetlają się kupującym 

Po włączeniu opcji Wymagaj zgody na polityki w Checkout i dodaniu co najmniej jednego adresu URL polityki pole wyboru zgody jest wyświetlane na kroku płatności Checkout. Etykieta pola wyboru łączy się z każdą skonfigurowaną polityką, a linki do polityk otwierają się w nowej karcie, aby kupujący nie stracili swojego miejsca w Checkout. Na przykład:

„Zgadzam się na Warunki i zasady, Politykę prywatności i Politykę zwrotów sklepu [nazwa sklepu]."

Kupujący musi zaznaczyć pole przed tym, jak będzie mógł:

• Zapłacić kartą
• Zapłacić za pośrednictwem PayPal
• Złożyć zamówienie testowe (tryb testowy)

Jeśli kupujący spróbuje złożyć zamówienie bez zaznaczenia pola, płatność jest blokowana i wyświetlany jest błąd wbudowany:

„Musisz zaakceptować polityki, aby złożyć to zamówienie."

Kupujący są proszeni o wyrażenie zgody za każdym razem, gdy otwierają Checkout—jeśli go zamkną i ponownie otworzą, muszą ponownie zaznaczyć pole przed dokonaniem płatności.

Dostosuj wyświetlane polityki 

Aby wybrać, które polityki wyświetlane są kupującym i wymagać od nich zgody:

1. Przejdź do Dashboard → Ustawienia → Ustawienia Checkout.
2. Znajdź sekcję Polityki handlowca.
3. Włącz opcję Wymagaj zgody na polityki w Checkout.
4. Dodaj adres URL dla każdej polityki, którą chcesz uwzględnić. Możesz skonfigurować dowolną kombinację:
   • Warunki i zasady
   • Polityka prywatności
   • Polityka zwrotów
   • Polityka wysyłki
   • Polityka gwarancji
5. Kliknij Zapisz.

Kilka rzeczy do zapamiętania:

• Każdy adres URL musi być pełnym, bezwzględnym linkiem zaczynającym się od http:// lub https://.
• Co najmniej jeden adres URL polityki jest wymagany, gdy zgoda na politykę jest włączona.
• Pozostaw pole puste, aby usunąć tę politykę z monitu o zgodę. Kupującym pokazywane są tylko polityki, które mają prawidłowy adres URL.
• Wyłączenie opcji Wymagaj zgody na polityki w Checkout i zapisanie wyczyści wszystkie skonfigurowane adresy URL polityk i usunie monit o zgodę z Checkout.

Jak rejestrowana jest zgoda 

Kiedy kupujący wyrazi zgodę i złoży zamówienie, jego zgoda jest rejestrowana jako metadane zamówienia pod kluczem merchantPolicyConsent. Możesz je pobrać za pośrednictwem zamówienia w sesji checkout:

query getPolicyConsent {
  checkoutSession(id: "checkout_session_...") {
    order {
      metadata {
        key
        value
      }
    }
  }
}

Wartość wpisu merchantPolicyConsent jest kodowanym ciągiem JSON. Po rozanalizowaniu przechwytuje:

• acceptedAt — sygnatura czasowa ISO momentu, w którym kupujący wyraził zgodę.
• locale — język/lokalizacja, w której kupujący widział polityki.
• policies — mapa każdej polityki, która była wyświetlana do dokładnego adresu URL, na który kupujący wyraził zgodę.

{
  "acceptedAt": "2026-06-03T17:42:08.123Z",
  "locale": "en-US",
  "policies": {
    "termsAndConditions": "https://example.com/terms",
    "privacyPolicy": "https://example.com/privacy",
    "refundPolicy": "https://example.com/refunds"
  }
}

Obsługiwane polityki 

• Warunki i zasady
• Polityka prywatności
• Polityka zwrotów
• Polityka wysyłki
• Polityka gwarancji