Forfalne betalinger
Hvis kortet ditt utløper eller er ugyldig, vil du motta en e-post med en sikker lenke for å betale den utestående saldoen. Når du betaler, blir den nye betalingsmåten lagret på kontoen din og brukt for fremtidige automatiske belastninger.
Hvis utestående fakturaer forblir ubetalte, vil Verified Account-en din bli deaktivert og du vil ikke kunne opprette Japan Post-etiketter til saldoen er utlignet.
Vis, last ned og filtrer fakturaer
Slik viser du fakturaen din:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
Slik eksporterer du en CSV av fakturaen:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
- Klikk Generer rapport i øvre høyre hjørne på siden.
Slik eksporterer du en PDF av fakturaen:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
- Klikk Faktura PDF i øvre høyre hjørne på siden.
- Finn fakturaen i Nedlastinger-mappen din.
Slik viser du forsendelser som ennå ikke er fakturert:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klikk Generer rapport over ventende forsendelser i øvre høyre hjørne for å eksportere en CSV over forsendelser som ikke har blitt fakturert.
For å filtrere fakturaer, veksler du mellom statuser (Betalt, Åpen, Forfalt og Ugyldig) og bruker tilleggsfiltere etter totalbeløp og dato.
Oversikt over fakturasammendrags rapport
Tabellen nedenfor forklarer feltene som finnes i fakturasammendrags rappen din.
| Felt↕ | Definisjon↕ |
|---|---|
| Sporingsnummer | Japan Post-sporings nummeret for forsendelsen. |
| Batchdato | Datoen forsendelsesdataene ble mottatt fra posten. |
| Valuta | Valutaen som ble brukt for transaksjonen, basert på ISO 4217-koder (for eksempel JPY). |
| Toll | Tollbeløpet som ble innkrevd på forsendelsen. |
| Klareringsgebyr | Gebyret som belastes for tollklareringstjenester. |
| Totalt | Totalbeløpet som er fakturert for denne forsendelsen, inkludert toll og klareringsgebyr. |
| Merknad | Tilleggsmerknader eller interne referanser knyttet til fakturaeintringen. (Valgfritt) |
| Faktura ID | Unikt ID som er knyttet til fakturaen. |
| Faktura dato | Datoen du blir fakturert. |
Transaksjontype: ORDER | En ny ordre. |
Transaksjontype: ORDER_CANCEL | En ordre ble avbrutt. |
Transaksjontype: CHARGE | En belastning ble brukt på en ordre. |
Transaksjontype: CREDIT | En kreditt ble brukt på en ordre. |
Transaksjontype: INVOICE_REFUND | En hel faktura ble refundert. |
| Forsendelsesdetaljer | Lenke til forsendelsesdetaljene i Zonos Dashboard. |
Fakturering og betaling
Som en kvalifisert part hos CBP vil Zonos fakturere deg direkte for å innkreve toll og postklaringsgebyrer for postforsendelser til USA verdsatt under USD 2500.
Zonos belaster kortet som er arkivert først etter at paklene dine blir levert til postnettet, og overfører deretter tollavgiftene til CBP. Fakturering etter levering betyr at du blir fakturert kun for pakker som faktisk sendes, ikke for etiketter som opprettes men aldri sendes. Kostnader blir samlet og automatisk fakturert daglig.
Denne faktureringsmåten gjelder for alle Verified Account-forsendelser, uavhengig av om du oppretter etiketter gjennom en støttet plattform, Zonos Dashboard eller Zonos API.
Postklaringsgebyret er oppført i Zonos Dashboard under Innstillinger → Fakturering, i Plan-delen.