Forfalte betalinger
Hvis du har et utløpt eller ugyldig kredittkort tilknyttet Dashboard-kontoen din, og du har sendt pakker på kontoen din, vil du motta en e-post som varsler deg om at du må betale tollavgiftene og postklareringsgebyrene dine. E-posten vil inneholde en lenke der du trygt kan fullføre betalingen.
Hvis du ikke betaler utestående fakturaer, vil Account Key din bli deaktivert, og du vil ikke kunne opprette en deklarasjons-ID og sende med Canada Post til USA før du har betalt den utestående tollavgiften.
Vis, last ned og filtrer fakturaer
Slik viser du fakturaen din:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
Slik eksporterer du en CSV av fakturaen din:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
- Klikk Eksporter i øvre høyre hjørne av siden.
- Velg typen rapport du ønsker: Fakturasammendrag eller Remittering.
Slik viser du ventende forsendelser som ikke er blitt fakturert:
- Gå til Dashboard → Fakturaer.
- Klikk Generer rapport over ventende forsendelser i øvre høyre hjørne for å eksportere en CSV over forsendelser som ikke er blitt fakturert.
For å filtrere fakturaer, kan du bytte mellom ulike statuser (Betalt, Åpen, Forfalt og Annullert) og bruke flere filtre etter totalbeløp og dato.
Nedbryting av fakturasammendragsrapport
Tabellen nedenfor forklarer de ulike feltene og dataene i fakturasammendragsrapporten din.
| Felt↕ | Definisjon↕ |
|---|---|
| Sporingsnummer | Canada Post-sporingsnummeret for forsendelsen. |
| Batch-dato | Datoen forsendelsen ble fakturert toll. |
| Valuta | Valutaen brukt for transaksjonen, basert på ISO 4217-koder (f.eks. CAD). |
| Toll | Tollbeløpet innkrevd på forsendelsen. |
| Tollklareringsgebyr | Gebyret belastet for tollklareringstjenester. |
| Total | Det totale beløpet fakturert for denne forsendelsen, inkludert toll og tollklareringsgebyrer. |
| Notat | Ytterligere notater eller interne referanser knyttet til fakturaposten. (Valgfritt) |
| Faktura-ID | Unikt ID knyttet til fakturaen. |
| Fakturadato | Datoen du er fakturert. |
| Batch-dato | Datoen forsendelsesdataene ble mottatt fra Post. |
Transaksjonstype: ORDER | En ny ordre. |
Transaksjonstype: ORDER_CANCEL | En ordre ble annullert. |
Transaksjonstype: CHARGE | En kostnad ble brukt på en ordre. |
Transaksjonstype: CREDIT | En kreditt ble brukt på en ordre. |
Transaksjonstype: INVOICE_REFUND | En hel faktura ble refundert. |
| Forsendelsesdetaljer | Lenke til forsendelsesdetaljene i Zonos Dashboard. |
Fakturering og betalinger
Som en kvalifisert part med CBP, vil Zonos fakturere deg direkte for å innkreve tollavgiftene og postklareringsgebyrene for alle dine USA-bundne postforsendelser verdsatt under $2 500 USD.
Zonos vil fakturere deg når vi mottar forsendelsesdata fra Canada Post. Som et resultat vil det være en forsinkelse mellom når du sender en pakke og når du mottar en faktura. Når en faktura er generert, vil betalingsmåten som er lagret på kontoen din, bli belastet innen 24 timer.