Ta informerte beslutninger for virksomheten din basert på flere faktorer.
For e-handelsbedrifter som sender pakker internasjonalt, er valg av riktig fraktor avgjørende for å effektivisere driften, redusere kostnader og sikre kundetilfredshet. Størrelsen på en bedrift kan spille en betydelig rolle i denne beslutningen – større selskaper kan muligens forhandle seg fram til bedre priser eller håndtere flere fraktorer. I motsetning til dette må mindre bedrifter prioritere kostnadseffektive løsninger. Hvert land kommer med sitt eget sett av fraktutfordringer, noe som gjør det avgjørende å velge fraktorer som passer virksomhetens behov når det gjelder hastighet, service og kostnad. Ofte betyr det å bruke mer enn ett fraktselskap for ulike regioner eller ordretyper.
Denne veiledningen dekker alt du trenger for å ta informerte beslutninger innenfor fire nøkkelområder:
Faktorer å ta hensyn til ved valg av fraktorer
Typer av internasjonale fraktselskaper
Internasjonale fraktselskapsalternativer for små bedrifter
Internasjonale fraktselskapsalternativer for store/enterprise-bedrifter
Ved valg av internasjonale fraktselskaper er det viktig å se utover de grunnleggende kostnadene. Hver fraktor tilbyr ulike alternativer, fra frakthastighet og kundevalg til sporingsfunksjoner og pålitelighet. Å ta hensyn til disse faktorene vil bidra til å skape en fraktstrategi som stemmer overens med kundenes forventninger samtidig som du styrer kostnadene effektivt. Nedenfor er nøkkelfaktorene å ha i tankene når du evaluerer fraktselskapsalternativer.
Valg: Sikre at kundene har flere fraktalternativer
Å tilby et utvalg av fraktalternativer ved kassen kan forbedre kundeopplevelsen og øke konverteringsratene. Når kjøpere ser bare ett fraktalternativ, møter de et ja-eller-nei-valg. Å tilby to eller tre alternativer gir dem mer fleksibilitet og øker sannsynligheten for at de gjennomfører kjøpet.
Tre typer frakt å tilby:
Økonomi Frakt
Ideelt for kostnadsbeviste kunder som er villige til å vente lenger på levering. Se eksempler nedenfor.
UPS: Worldwide Economy eller UPS Standard (internasjonalt til Canada og Mexico)
FedEx: FedEx International Connect Plus (FICP)
USPS: First Class Package International eller USPS Retail Ground
DHL: DHL eCommerce
Canada Post: Expedited Parcel International (for ikke-hastende forsendelser)
Standard Frakt
Et alternativ som balanserer hastighet og kostnad. Se eksempler nedenfor.
UPS: Worldwide Expedited
FedEx: International Economy
USPS: Priority Mail International
Canada Post: Xpresspost International
Express Frakt
Perfekt for kunder som ønsker rask levering og er villige til å betale en premie. Se eksempler nedenfor.
UPS: UPS Worldwide Express eller UPS Worldwide Express Plus
FedEx: FedEx International Priority
USPS: Priority Mail Express International
DHL: DHL Express Worldwide
Canada Post: Priority Worldwide International
Hastighet: Oppfyllelse av kundeforventninger
Frakthastighet er en betydelig drivkraft for kundetilfredshet. Mens noen kunder er villige til å vente på et rimeligere alternativ, prioriterer andre hastighet og er villige til å betale for raskere levering. Å tilby en rekke frakthastigheter – fra express til økonomi – bidrar til å sikre behovene til ulike kundesegmenter.
Kostnad: Sørg for å tilby kundene de laveste fraktprisene
Fraktkostnader kan utgjøre en betydelig del av en kundes totale ordrevalør, så det er viktig å forhandle priser med fraktorer der det er mulig. I tillegg bør du vurdere potensielle skjulte kostnader som etterspørselstillegg, oversizegebyr og tilleggsbehandlingsgebyrer. Vær klar over hvert fraktselskaps alternativer for betaling av toll og skatt (f.eks. faktura avsender, faktura tredjepart, faktura mottaker), og velg en som stemmer overens med virksomhetens prisstrategi.
Ytterligere hensyn: Sporing, pålitelighet og forsikring
Bedrifter bør vurdere tilleggsfaktorer som sporingsfunksjoner, pålitelighet og forsikring for å optimalisere fraktstrategien ytterligere, spesielt for bedrifter som sender verdifulle varer.
Ved internasjonale forsendelser har selgere valget mellom fraktorer og servicenivåer, hver med unike fordeler og utfordringer. Å forstå disse typene er avgjørende for valg av de riktige partnerne som stemmer overens med virksomhetens behov, enten det gjelder kostnad, hastighet eller pålitelighet. Nedenfor skisserer vi hovedtypene av internasjonale fraktselskaper og deres karakteristikker for å hjelpe deg med å ta et informert valg.
Posttjenester
Posttjenester er ideelle for små, lette pakker og tilbyr bred global rekkevidde. De er kostnadseffektive, men kan være langsommere og gir mindre detaljert sporing, spesielt for internasjonale forsendelser der sporinga kan bli inkonsistent etter overføring til et annet lands postsystem. En betydelig begrensning av tradisjonelle posttjenester er deres manglende evne til å støtte Delivered Duty Paid (DDP)-frakt, noe som gjør mottakeren ansvarlig for toll og skatter ved levering. For å løse dette tilbyr Zonos en løsning som gjør DDP mulig for postforsendelser, noe som forbedrer den internasjonale fraktopplevelsen for bedrifter og deres kunder.
Post DDP med Zonos
Zonos har vært banebrytende med en løsning som gjør det mulig for
posttjenester å støtte Delivered Duty Paid (DDP), og gir bedrifter en
rimelig, transparent og strømlinjeformet internasjonalt fraktalternativ.
Lær mer om Zonos Postal DDP.
Eksempler: USPS, Deutsche Post, Swiss Post
Valg: Tilbyr et utvalg av langsommere eller raskere tjenester, fra økonomi til prioritet.
Hastighet: Langsommere levering, ofte med begrenset sporing.
Kostnad: Lav, ideelt for lette pakker.
Pålitelighet: Typisk mindre pålitelig, men avhenger av landet.
Sporing: Grunnleggende, kan ikke gi bevis på levering. Bare visse posttjenestenivåer gir sporing. For eksempel tilbyr USPS bare sporing for følgende tjenestenivåer: Priority Mail Express International, Priority Mail International og First Class Package International Service.
Integratorer/express fraktselskaper
Integratorer håndterer hele fraktprosessen, fra henting til endelig levering. De gir pålitelig, global dekning med avansert sporing, noe som skiller dem fra mer kostnadseffektive alternativer som posttjenester og konsoliderere. De tilbyr også DDP-frakt, som gjør det mulig for selgere enten å dekke toll og skatter for forsendelser eller implementere en løsning som lar kundene betale for dem på forhånd, noe som reduserer leveringsforsinkelser og eliminerer overraskelsesgebyrer for kunder. Forhåndsbetalte toll og skatter kan være en nøkkelfordel for e-handelsbedrifter som ønsker å effektivisere grenseoverskridende transaksjoner og forbedre kundeopplevelsen.
Eksempler: FedEx, UPS, DHL.
Valg: Inkluderer standard-, økonomi- og express-tjenester.
Hastighet: Raskere leveringsalternativer, med express-tjenester som når de fleste globale destinasjoner på noen få dager.
Kostnad: Høyere enn posttjenester, spesielt for express-alternativer.
Pålitelighet: Generelt høy, styrkbar av avanserte sporingsfunksjoner.
Sporing: Detaljert og sanntids på hvert ledd av forsendelsen.
Konsoliderere
Konsoliderere kombinerer flere kjøpmenn forsendelser til en større forsendelse eller container, noe som gjør det mulig å redusere fraktkostnader, spesielt for fraktselskaper med høyt volum. Selv om langsommere enn integratorer, tilbyr de betydelige besparelser for større forsendelser.
Eksempler: Ascendia, DHL eCommerce Solutions
Valg: Tilbyr vanligvis sakte, økonomiske alternativer.
Hastighet: Langsommere leveringstider, men mer rimelige.
Kostnad: Lavere på grunn av samling av forsendelser.
Sporing: Grunnleggende, selv om mindre omfattende enn integratorer.
Pålitelighet: Solid for eCommerce, men ikke like rask eller fleksibel som integratorer.
Forhandlere
Forhandlere forhandler fram bulkfraktpriser med fraktorer og gir disse rabatterte prisene videre til bedrifter. De kan tilby betydelige besparelser, spesielt for selskaper uten volumet til å forhandle direkte med fraktselskaper.
Eksempler: EasyPost, Parcel Monkey
Valg: Forhandlere tilbyr rabatterte tjenester fra store fraktselskaper som FedEx, UPS og DHL.
Hastighet: Varierer avhengig av valgt fraktor og tjeneste.
Kostnad: Lavere priser enn å gå direkte til fraktoren.
Sporing: Samme som den brukte fraktortjenesten.
Pålitelighet: Avhenger av ytelsen til den primære fraktoren som brukes.
Tredjepartslogistikkleverandører (3PLs)
3PLs håndterer alle logistikktjenester for e-handelskjøpmenn, inkludert lagerhold, ordreoppfyllelse og frakt. Mange 3PLs samarbeider med flere fraktselskaper, og tilbyr fleksible fraktalternativer og bulkrabatter.
Eksempler: Geodis, Landmark Global
Valg: En enkelt leverandør vil tilby et utvalg av fraktselskaper og fraktalternativer.
Hastighet: Generelt tilbyr 3PLs et utvalg av tjenestenivåer og fraktselskaper for å tilby fleksible hastighetsalternativer som imøtekommer ulike forretningsbehov.
Kostnad: Vanligvis lavere på grunn av bulkrabatter, med ulike tjenestalternativer.
Sporing: Levert av fraktoren som brukes for forsendelsen.
Pålitelighet: Avhenger av kvaliteten på 3PL og dets fraktselskapspartnere.
Regionale fraktselskaper
Regionale fraktselskaper bringer spesialisert kunnskap og erfaring innenfor sine spesifikke geografiske områder. Denne regionale kompetansen gjør det mulig å navigere lokale tollbestemmelser, reguleringer og logistikknuanser mer effektivt enn globale fraktselskaper. Denne spesialiseringen fører til jevnere leveringer, færre forsinkelser og høyere kundetilfredshet. Disse fraktselskapene tilbyr ofte bedre sporing og lokalisert support, noe som forbedrer leveringsopplevelsen.
Eksempler: Aramex (Midtøsten), Yamato (Japan)
Valg: Begrenset til spesifikke regioner, men høyt spesialisert.
Hastighet: Rask innenfor sitt tjenesteområde.
Kostnad: Ofte lavere for regionale leveringer sammenlignet med globale fraktselskaper.
Sporing: Pålitelig innenfor sitt tjenesteområde.
Pålitelighet: Høy for lokale leveringer på grunn av regional kompetanse.
Med en forståelse av de ulike fraktselskapstyper kan du utforske skreddersydde alternativer for virksomheten din basert på ditt fraktvolum.
Alternativer for små til mellomstore bedrifter
For små bedrifter bør valg av riktig internasjonalt fraktselskap være en balanse mellom kostnader, leveringshastighet og pålitelighet. Mens større bedrifter kan forhandle seg fram til bedre priser og arbeide med flere fraktselskaper, møter små bedrifter ofte flere begrensninger. Ved å forstå sitt fraktvolum og behov kan små bedrifter fortsatt velge fraktselskaper og løsninger for å optimalisere sin internasjonale fraktstrategi og opprettholde konkurransedyktige priser og valg som tiltaler kjøperne deres.
Lavt volum: 2-3 internasjonale pakker per måned
For bedrifter som sender bare noen få internasjonale pakker månedlig, er det ofte best å holde seg til posttjenester. Postselskaper som United States Postal Service (USPS), Royal Mail (Storbritannia) eller Correos (Spania) tilbyr rimelige fraktpriser, spesielt for lette pakker. Disse tjenestene er pålitelige for små forsendelser og kommer med grunnleggende sporing. Selv om frakthastigheten kan være langsommere, krever posttjenester vanligvis ikke at du treffer et minimumsvolum for å få rimelige priser, noe som gjør dem ideelle for bedrifter som sender sjeldent. Små bedrifter bør vurdere sin fraktstrategi årlig når volumet øker eller de utvides til nye markeder. Regelmessig reevaluering hjelper til med å sikre at de valgte fraktselskapene fortsatt stemmer overens med virksomhetens utviklende behov og kundeforventninger.
Fraktselskapstyper å vurdere:
Posttjenester: Best for lette, lav-verdifulle gjenstander.
Kostnad: Lav
Hastighet: Typisk langsommere, men egnet for ikke-hastelevering; tilbyr også express alternativer for høyere sats.
Sporing: Grunnleggende, men tilstrekkelig for gjenstander med lav verdi.
Moderat volum: 10-20 pakker per måned
Når bedrifter begynner å sende oftere, men fortsatt mangler volumet til å sikre sine egne rabatterte priser, kan det å flytte til en forhandler eller tredjepartslogistikkleverandør (3PL) hjelpe dem få tilgang til lavere priser. Forhandlere lar bedrifter dra nytte av rabatterte priser med integratorer/express fraktselskaper (som FedEx, UPS eller DHL) på grunn av forhandlerens volum, noe som gir bedre fraktpriser uten å kreve høyt volum.
Fraktselskapstyper å vurdere:
Forhandlere eller 3PLs: Et mellomvalg mellom post og direkte express fraktselskaper – lar deg utnytte bedre priser og tjenestenivåer.
Kostnad: Lavere enn å gå direkte til express fraktselskaper.
Hastighet: Express- og standard alternativer er tilgjengelige for å tilby raskere leveringer for verdifulle pakker.
Sporing: Mer robuste alternativer sammenlignet med posttjenester.
Posttjenester: Best for lette, lav-verdifulle gjenstander.
Kostnad: Lav
Hastighet: Typisk langsommere, men egnet for ikke-hastelevering; tilbyr også express alternativer for høyere sats.
Sporing: Grunnleggende, men tilstrekkelig for gjenstander med lav verdi.
Høyt volum: 50-100 internasjonale pakker per måned
På dette stadiet begynner små bedrifter å oppnå et volum som rettferdiggjør direkte forhandlinger med express fraktselskaper som FedEx, UPS eller DHL. Når bedrifter når dette nivået, kan det være verdt å vurdere å undertegne kontrakter direkte med disse fraktselskapene for å forhandle seg fram til bedre priser og tjenester. De kan også utforske konsoliderte fraktalternativer, der pakker er bundlet for å redusere kostnader videre, eller vurdere bruk av regionale fraktselskaper for høyvolumdestinasjoner (f.eks. Europa eller Canada).
Fraktselskapstyper å vurdere:
Direkte express fraktselskaper: Dette er det beste alternativet for bedrifter som trenger rask frakt når de har nok volum til å forhandle bedre priser.
Kostnad: Forhandlbar basert på volum.
Hastighet: Rask, med flere tjenestenivåer.
Sporing: Detaljert og pålitelig for alle forsendelser.
Konsoliderere eller regionale fraktselskaper: Ideell for å målrette høyvolumdestinasjoner til spesifikke land.
Kostnad: Lav for bulkforsendelser.
Hastighet: Standard frakt, men med kostnadsbesparelser.
Sporing: Bra, selv om det kan variere basert på fraktoren.
Alternativer for store/enterprise-bedrifter
For enterprise-store bedrifter som sender store volumer internasjonalt, åpner kompleksiteten og omfanget av deres operasjoner ulike fraktselskapsalternativer. Hovedfokus her er å optimalisere kostnader, forbedre hastighet og opprettholde pålitelig service, alt mens du tilbyr et bredt spekter av valg til kundene ved kassen.
Høyt volum: 100+ pakker daglig
De fleste store bedrifter møter eller overskrider dette volumet. På dette nivået har bedrifter betydelig forhandlingskraft hos fraktselskaper. De kan utforske avanserte fraktalternativer som konsolidering av forsendelser, arbeid med flere fraktselskaper på tvers av ulike regioner, og til og med etablering av lokaliserte oppfyllelsessentre i nøkkelmarkeder.
Fraktselskapstyper å vurdere:
Express fraktselskaper: Bedrifter med høyt fraktvolum kan forhandle seg fram til svært konkurransedyktige priser med express fraktselskaper. Bedrifter kan arbeide direkte med fraktselskapets bedriftsteam for å tilpasse sin fraktstrategi basert på størrelsen og vekten på forsendelsene.
Kostnad: Forhandlet med høyvolumsatser.
Hastighet: Rask og fleksibel.
Sporing: Avansert med detaljert synlighet på hvert trinn.
Konsoliderere for bulkfrakt: Konsoliderere blir særlig nyttige ved frakt av store volumer til spesifikke land. Ved å samle forsendelser kan konsoliderere tilby lavere priser og hjelpe med å administrere tollklarering mer effektivt, noe som påskynder levering og reduserer kostnader.
Kostnad: Lav for høyvolumforsendelser.
Hastighet: Standard frakt, men kostnadseffektiv for store forsendelser.
Sporing: Standard med regional variasjon.
3PLs med regional kompetanse (f.eks. Airhouse) når bedrifter har lokaliserte oppfyllelsessentre: For bedrifter som sender globalt, kan etablering av lokale oppfyllelsessentre i nøkkelmarkeder som EU eller Canada redusere frakttider og kostnader betydelig. Lokalt lager bidrar også til raskere siste-mil-levering, noe som forbedrer kundetilfredshet. Samarbeid med en 3PL som kan håndtere distribusjon og oppfyllelse i ulike regioner bidrar til å effektivisere driften.
Kostnad: Moderat, avhengig av oppfyllelsessenterlokasjon og tjenester.
Hastighet: Rask, da varer lagres nærmere kunden.
Sporing: Omfattende, med synlighet på tvers av hele forsyningskjeden.
Enten en liten bedrift sender bare noen få internasjonale pakker hver måned eller en stor virksomhet håndterer hundrevis av forsendelser daglig, er det nøkkelen til å optimalisere en internasjonale fraktstrategi å justere fraktvalg med fraktvolum og behov.
Lavt volum: Bruk posttjenester for rimelighet.
Moderat volum: Bruk forhandlere eller tredjepartslogistikkleverandører for å få tilgang til bedre priser.
Høyt volum: Forhandle direkte med express fraktselskaper og utforsk konsolidertjenester eller lokale oppfyllelsesalternativer.
Når en bedrift vokser, bør den jevnlig reevaluere sin fraktstrategi for å holde tritt med endrede kundeforventninger, nye fraktdestinasioner og utviklende markedsbetingelser. Denne kontinuerlige vurderingen bidrar til å sikre at bedrifter fortsetter å tilby kundene sine de beste alternativene mens de effektivt styrer kostnader. Ved å justere fraktstrategier med forretningsbehov, kan selskaper navigere kompleksiteten i internasjonale forsendelser med større tillit og suksess.
Denne tilnærmingen sikrer at bedrifter fortsetter å tilby konkurransedyktige alternativer for kunder samtidig som de kontrollerer kostnader, noe som lar dem navigere kompleksiteten i internasjonale forsendelser med større tillit.
Valg av fraktor
Velg det beste internasjonale fraktselskapet
Ta informerte beslutninger for virksomheten din basert på flere faktorer.
For e-handelsbedrifter som sender pakker internasjonalt, er valg av riktig fraktor avgjørende for å effektivisere driften, redusere kostnader og sikre kundetilfredshet. Størrelsen på en bedrift kan spille en betydelig rolle i denne beslutningen – større selskaper kan muligens forhandle seg fram til bedre priser eller håndtere flere fraktorer. I motsetning til dette må mindre bedrifter prioritere kostnadseffektive løsninger. Hvert land kommer med sitt eget sett av fraktutfordringer, noe som gjør det avgjørende å velge fraktorer som passer virksomhetens behov når det gjelder hastighet, service og kostnad. Ofte betyr det å bruke mer enn ett fraktselskap for ulike regioner eller ordretyper.
Denne veiledningen dekker alt du trenger for å ta informerte beslutninger innenfor fire nøkkelområder:
Faktorer å ta hensyn til ved valg av fraktorer
Typer av internasjonale fraktselskaper
Internasjonale fraktselskapsalternativer for små bedrifter
Internasjonale fraktselskapsalternativer for store/enterprise-bedrifter
Faktorer å ta hensyn til
Ved valg av internasjonale fraktselskaper er det viktig å se utover de grunnleggende kostnadene. Hver fraktor tilbyr ulike alternativer, fra frakthastighet og kundevalg til sporingsfunksjoner og pålitelighet. Å ta hensyn til disse faktorene vil bidra til å skape en fraktstrategi som stemmer overens med kundenes forventninger samtidig som du styrer kostnadene effektivt. Nedenfor er nøkkelfaktorene å ha i tankene når du evaluerer fraktselskapsalternativer.
Valg: Sikre at kundene har flere fraktalternativer
Å tilby et utvalg av fraktalternativer ved kassen kan forbedre kundeopplevelsen og øke konverteringsratene. Når kjøpere ser bare ett fraktalternativ, møter de et ja-eller-nei-valg. Å tilby to eller tre alternativer gir dem mer fleksibilitet og øker sannsynligheten for at de gjennomfører kjøpet.
Tre typer frakt å tilby:
Ideelt for kostnadsbeviste kunder som er villige til å vente lenger på levering. Se eksempler nedenfor.
UPS: Worldwide Economy eller UPS Standard (internasjonalt til Canada og Mexico)
FedEx: FedEx International Connect Plus (FICP)
USPS: First Class Package International eller USPS Retail Ground
DHL: DHL eCommerce
Canada Post: Expedited Parcel International (for ikke-hastende forsendelser)
Et alternativ som balanserer hastighet og kostnad. Se eksempler nedenfor.
UPS: Worldwide Expedited
FedEx: International Economy
USPS: Priority Mail International
Canada Post: Xpresspost International
Perfekt for kunder som ønsker rask levering og er villige til å betale en premie. Se eksempler nedenfor.
UPS: UPS Worldwide Express eller UPS Worldwide Express Plus
FedEx: FedEx International Priority
USPS: Priority Mail Express International
DHL: DHL Express Worldwide
Canada Post: Priority Worldwide International
Hastighet: Oppfyllelse av kundeforventninger
Frakthastighet er en betydelig drivkraft for kundetilfredshet. Mens noen kunder er villige til å vente på et rimeligere alternativ, prioriterer andre hastighet og er villige til å betale for raskere levering. Å tilby en rekke frakthastigheter – fra express til økonomi – bidrar til å sikre behovene til ulike kundesegmenter.
Kostnad: Sørg for å tilby kundene de laveste fraktprisene
Fraktkostnader kan utgjøre en betydelig del av en kundes totale ordrevalør, så det er viktig å forhandle priser med fraktorer der det er mulig. I tillegg bør du vurdere potensielle skjulte kostnader som etterspørselstillegg, oversizegebyr og tilleggsbehandlingsgebyrer. Vær klar over hvert fraktselskaps alternativer for betaling av toll og skatt (f.eks. faktura avsender, faktura tredjepart, faktura mottaker), og velg en som stemmer overens med virksomhetens prisstrategi.
Ytterligere hensyn: Sporing, pålitelighet og forsikring
Bedrifter bør vurdere tilleggsfaktorer som sporingsfunksjoner, pålitelighet og forsikring for å optimalisere fraktstrategien ytterligere, spesielt for bedrifter som sender verdifulle varer.
Typer av fraktorer
Ved internasjonale forsendelser har selgere valget mellom fraktorer og servicenivåer, hver med unike fordeler og utfordringer. Å forstå disse typene er avgjørende for valg av de riktige partnerne som stemmer overens med virksomhetens behov, enten det gjelder kostnad, hastighet eller pålitelighet. Nedenfor skisserer vi hovedtypene av internasjonale fraktselskaper og deres karakteristikker for å hjelpe deg med å ta et informert valg.
Posttjenester
Posttjenester er ideelle for små, lette pakker og tilbyr bred global rekkevidde. De er kostnadseffektive, men kan være langsommere og gir mindre detaljert sporing, spesielt for internasjonale forsendelser der sporinga kan bli inkonsistent etter overføring til et annet lands postsystem. En betydelig begrensning av tradisjonelle posttjenester er deres manglende evne til å støtte Delivered Duty Paid (DDP)-frakt, noe som gjør mottakeren ansvarlig for toll og skatter ved levering. For å løse dette tilbyr Zonos en løsning som gjør DDP mulig for postforsendelser, noe som forbedrer den internasjonale fraktopplevelsen for bedrifter og deres kunder.
Zonos har vært banebrytende med en løsning som gjør det mulig for posttjenester å støtte Delivered Duty Paid (DDP), og gir bedrifter en rimelig, transparent og strømlinjeformet internasjonalt fraktalternativ. Lær mer om Zonos Postal DDP.
Eksempler: USPS, Deutsche Post, Swiss Post
Valg: Tilbyr et utvalg av langsommere eller raskere tjenester, fra økonomi til prioritet.
Hastighet: Langsommere levering, ofte med begrenset sporing.
Kostnad: Lav, ideelt for lette pakker.
Pålitelighet: Typisk mindre pålitelig, men avhenger av landet.
Sporing: Grunnleggende, kan ikke gi bevis på levering. Bare visse posttjenestenivåer gir sporing. For eksempel tilbyr USPS bare sporing for følgende tjenestenivåer: Priority Mail Express International, Priority Mail International og First Class Package International Service.
Integratorer/express fraktselskaper
Integratorer håndterer hele fraktprosessen, fra henting til endelig levering. De gir pålitelig, global dekning med avansert sporing, noe som skiller dem fra mer kostnadseffektive alternativer som posttjenester og konsoliderere. De tilbyr også DDP-frakt, som gjør det mulig for selgere enten å dekke toll og skatter for forsendelser eller implementere en løsning som lar kundene betale for dem på forhånd, noe som reduserer leveringsforsinkelser og eliminerer overraskelsesgebyrer for kunder. Forhåndsbetalte toll og skatter kan være en nøkkelfordel for e-handelsbedrifter som ønsker å effektivisere grenseoverskridende transaksjoner og forbedre kundeopplevelsen.
Eksempler: FedEx, UPS, DHL.
Valg: Inkluderer standard-, økonomi- og express-tjenester.
Hastighet: Raskere leveringsalternativer, med express-tjenester som når de fleste globale destinasjoner på noen få dager.
Kostnad: Høyere enn posttjenester, spesielt for express-alternativer.
Pålitelighet: Generelt høy, styrkbar av avanserte sporingsfunksjoner.
Sporing: Detaljert og sanntids på hvert ledd av forsendelsen.
Konsoliderere
Konsoliderere kombinerer flere kjøpmenn forsendelser til en større forsendelse eller container, noe som gjør det mulig å redusere fraktkostnader, spesielt for fraktselskaper med høyt volum. Selv om langsommere enn integratorer, tilbyr de betydelige besparelser for større forsendelser.
Eksempler: Ascendia, DHL eCommerce Solutions
Valg: Tilbyr vanligvis sakte, økonomiske alternativer.
Hastighet: Langsommere leveringstider, men mer rimelige.
Kostnad: Lavere på grunn av samling av forsendelser.
Sporing: Grunnleggende, selv om mindre omfattende enn integratorer.
Pålitelighet: Solid for eCommerce, men ikke like rask eller fleksibel som integratorer.
Forhandlere
Forhandlere forhandler fram bulkfraktpriser med fraktorer og gir disse rabatterte prisene videre til bedrifter. De kan tilby betydelige besparelser, spesielt for selskaper uten volumet til å forhandle direkte med fraktselskaper.
Eksempler: EasyPost, Parcel Monkey
Valg: Forhandlere tilbyr rabatterte tjenester fra store fraktselskaper som FedEx, UPS og DHL.
Hastighet: Varierer avhengig av valgt fraktor og tjeneste.
Kostnad: Lavere priser enn å gå direkte til fraktoren.
Sporing: Samme som den brukte fraktortjenesten.
Pålitelighet: Avhenger av ytelsen til den primære fraktoren som brukes.
Tredjepartslogistikkleverandører (3PLs)
3PLs håndterer alle logistikktjenester for e-handelskjøpmenn, inkludert lagerhold, ordreoppfyllelse og frakt. Mange 3PLs samarbeider med flere fraktselskaper, og tilbyr fleksible fraktalternativer og bulkrabatter.
Eksempler: Geodis, Landmark Global
Valg: En enkelt leverandør vil tilby et utvalg av fraktselskaper og fraktalternativer.
Hastighet: Generelt tilbyr 3PLs et utvalg av tjenestenivåer og fraktselskaper for å tilby fleksible hastighetsalternativer som imøtekommer ulike forretningsbehov.
Kostnad: Vanligvis lavere på grunn av bulkrabatter, med ulike tjenestalternativer.
Sporing: Levert av fraktoren som brukes for forsendelsen.
Pålitelighet: Avhenger av kvaliteten på 3PL og dets fraktselskapspartnere.
Regionale fraktselskaper
Regionale fraktselskaper bringer spesialisert kunnskap og erfaring innenfor sine spesifikke geografiske områder. Denne regionale kompetansen gjør det mulig å navigere lokale tollbestemmelser, reguleringer og logistikknuanser mer effektivt enn globale fraktselskaper. Denne spesialiseringen fører til jevnere leveringer, færre forsinkelser og høyere kundetilfredshet. Disse fraktselskapene tilbyr ofte bedre sporing og lokalisert support, noe som forbedrer leveringsopplevelsen.
Eksempler: Aramex (Midtøsten), Yamato (Japan)
Valg: Begrenset til spesifikke regioner, men høyt spesialisert.
Hastighet: Rask innenfor sitt tjenesteområde.
Kostnad: Ofte lavere for regionale leveringer sammenlignet med globale fraktselskaper.
Sporing: Pålitelig innenfor sitt tjenesteområde.
Pålitelighet: Høy for lokale leveringer på grunn av regional kompetanse.
Volumbaserte fraktselskapsalternativer
Med en forståelse av de ulike fraktselskapstyper kan du utforske skreddersydde alternativer for virksomheten din basert på ditt fraktvolum.
Alternativer for små til mellomstore bedrifter
For små bedrifter bør valg av riktig internasjonalt fraktselskap være en balanse mellom kostnader, leveringshastighet og pålitelighet. Mens større bedrifter kan forhandle seg fram til bedre priser og arbeide med flere fraktselskaper, møter små bedrifter ofte flere begrensninger. Ved å forstå sitt fraktvolum og behov kan små bedrifter fortsatt velge fraktselskaper og løsninger for å optimalisere sin internasjonale fraktstrategi og opprettholde konkurransedyktige priser og valg som tiltaler kjøperne deres.
For bedrifter som sender bare noen få internasjonale pakker månedlig, er det ofte best å holde seg til posttjenester. Postselskaper som United States Postal Service (USPS), Royal Mail (Storbritannia) eller Correos (Spania) tilbyr rimelige fraktpriser, spesielt for lette pakker. Disse tjenestene er pålitelige for små forsendelser og kommer med grunnleggende sporing. Selv om frakthastigheten kan være langsommere, krever posttjenester vanligvis ikke at du treffer et minimumsvolum for å få rimelige priser, noe som gjør dem ideelle for bedrifter som sender sjeldent. Små bedrifter bør vurdere sin fraktstrategi årlig når volumet øker eller de utvides til nye markeder. Regelmessig reevaluering hjelper til med å sikre at de valgte fraktselskapene fortsatt stemmer overens med virksomhetens utviklende behov og kundeforventninger.
Fraktselskapstyper å vurdere:
Posttjenester: Best for lette, lav-verdifulle gjenstander.
Kostnad: Lav
Hastighet: Typisk langsommere, men egnet for ikke-hastelevering; tilbyr også express alternativer for høyere sats.
Sporing: Grunnleggende, men tilstrekkelig for gjenstander med lav verdi.
Når bedrifter begynner å sende oftere, men fortsatt mangler volumet til å sikre sine egne rabatterte priser, kan det å flytte til en forhandler eller tredjepartslogistikkleverandør (3PL) hjelpe dem få tilgang til lavere priser. Forhandlere lar bedrifter dra nytte av rabatterte priser med integratorer/express fraktselskaper (som FedEx, UPS eller DHL) på grunn av forhandlerens volum, noe som gir bedre fraktpriser uten å kreve høyt volum.
Fraktselskapstyper å vurdere:
Forhandlere eller 3PLs: Et mellomvalg mellom post og direkte express fraktselskaper – lar deg utnytte bedre priser og tjenestenivåer.
Kostnad: Lavere enn å gå direkte til express fraktselskaper.
Hastighet: Express- og standard alternativer er tilgjengelige for å tilby raskere leveringer for verdifulle pakker.
Sporing: Mer robuste alternativer sammenlignet med posttjenester.
Posttjenester: Best for lette, lav-verdifulle gjenstander.
Kostnad: Lav
Hastighet: Typisk langsommere, men egnet for ikke-hastelevering; tilbyr også express alternativer for høyere sats.
Sporing: Grunnleggende, men tilstrekkelig for gjenstander med lav verdi.
På dette stadiet begynner små bedrifter å oppnå et volum som rettferdiggjør direkte forhandlinger med express fraktselskaper som FedEx, UPS eller DHL. Når bedrifter når dette nivået, kan det være verdt å vurdere å undertegne kontrakter direkte med disse fraktselskapene for å forhandle seg fram til bedre priser og tjenester. De kan også utforske konsoliderte fraktalternativer, der pakker er bundlet for å redusere kostnader videre, eller vurdere bruk av regionale fraktselskaper for høyvolumdestinasjoner (f.eks. Europa eller Canada).
Fraktselskapstyper å vurdere:
Direkte express fraktselskaper: Dette er det beste alternativet for bedrifter som trenger rask frakt når de har nok volum til å forhandle bedre priser.
Kostnad: Forhandlbar basert på volum.
Hastighet: Rask, med flere tjenestenivåer.
Sporing: Detaljert og pålitelig for alle forsendelser.
Konsoliderere eller regionale fraktselskaper: Ideell for å målrette høyvolumdestinasjoner til spesifikke land.
Kostnad: Lav for bulkforsendelser.
Hastighet: Standard frakt, men med kostnadsbesparelser.
Sporing: Bra, selv om det kan variere basert på fraktoren.
Alternativer for store/enterprise-bedrifter
For enterprise-store bedrifter som sender store volumer internasjonalt, åpner kompleksiteten og omfanget av deres operasjoner ulike fraktselskapsalternativer. Hovedfokus her er å optimalisere kostnader, forbedre hastighet og opprettholde pålitelig service, alt mens du tilbyr et bredt spekter av valg til kundene ved kassen.
De fleste store bedrifter møter eller overskrider dette volumet. På dette nivået har bedrifter betydelig forhandlingskraft hos fraktselskaper. De kan utforske avanserte fraktalternativer som konsolidering av forsendelser, arbeid med flere fraktselskaper på tvers av ulike regioner, og til og med etablering av lokaliserte oppfyllelsessentre i nøkkelmarkeder.
Fraktselskapstyper å vurdere:
Express fraktselskaper: Bedrifter med høyt fraktvolum kan forhandle seg fram til svært konkurransedyktige priser med express fraktselskaper. Bedrifter kan arbeide direkte med fraktselskapets bedriftsteam for å tilpasse sin fraktstrategi basert på størrelsen og vekten på forsendelsene.
Kostnad: Forhandlet med høyvolumsatser.
Hastighet: Rask og fleksibel.
Sporing: Avansert med detaljert synlighet på hvert trinn.
Konsoliderere for bulkfrakt: Konsoliderere blir særlig nyttige ved frakt av store volumer til spesifikke land. Ved å samle forsendelser kan konsoliderere tilby lavere priser og hjelpe med å administrere tollklarering mer effektivt, noe som påskynder levering og reduserer kostnader.
Kostnad: Lav for høyvolumforsendelser.
Hastighet: Standard frakt, men kostnadseffektiv for store forsendelser.
Sporing: Standard med regional variasjon.
3PLs med regional kompetanse (f.eks. Airhouse) når bedrifter har lokaliserte oppfyllelsessentre: For bedrifter som sender globalt, kan etablering av lokale oppfyllelsessentre i nøkkelmarkeder som EU eller Canada redusere frakttider og kostnader betydelig. Lokalt lager bidrar også til raskere siste-mil-levering, noe som forbedrer kundetilfredshet. Samarbeid med en 3PL som kan håndtere distribusjon og oppfyllelse i ulike regioner bidrar til å effektivisere driften.
Kostnad: Moderat, avhengig av oppfyllelsessenterlokasjon og tjenester.
Hastighet: Rask, da varer lagres nærmere kunden.
Sporing: Omfattende, med synlighet på tvers av hele forsyningskjeden.
Sammendrag
Enten en liten bedrift sender bare noen få internasjonale pakker hver måned eller en stor virksomhet håndterer hundrevis av forsendelser daglig, er det nøkkelen til å optimalisere en internasjonale fraktstrategi å justere fraktvalg med fraktvolum og behov.
Lavt volum: Bruk posttjenester for rimelighet.
Moderat volum: Bruk forhandlere eller tredjepartslogistikkleverandører for å få tilgang til bedre priser.
Høyt volum: Forhandle direkte med express fraktselskaper og utforsk konsolidertjenester eller lokale oppfyllelsesalternativer.
Når en bedrift vokser, bør den jevnlig reevaluere sin fraktstrategi for å holde tritt med endrede kundeforventninger, nye fraktdestinasioner og utviklende markedsbetingelser. Denne kontinuerlige vurderingen bidrar til å sikre at bedrifter fortsetter å tilby kundene sine de beste alternativene mens de effektivt styrer kostnader. Ved å justere fraktstrategier med forretningsbehov, kan selskaper navigere kompleksiteten i internasjonale forsendelser med større tillit og suksess.
Denne tilnærmingen sikrer at bedrifter fortsetter å tilby konkurransedyktige alternativer for kunder samtidig som de kontrollerer kostnader, noe som lar dem navigere kompleksiteten i internasjonale forsendelser med større tillit.
Var denne siden nyttig?