Lær om ecommerce-loven i Saudi-Arabia og hvem den påvirker.
Saudi-Arabias ecommerce-lov, som trådte i kraft 24. oktober 2019, regulerer nettransaksjoner og setter krav til bedrifter som selger varer eller tjenester til kunder i landet.
Loven gjelder for enhver ecommerce-bedrift som selger varer eller tjenester i Saudi-Arabia, uavhengig av om bedriften er lokalisert i landet eller ikke.
Bedrifter er pålagt å minimum gi følgende informasjon på sitt nettsted:
Leverandørens navn eller annet kjennetegn
Leverandørens adresse, med mindre den er registrert hos en e-handelsautentiseringsenhet
Leverandørens kontaktinformasjon
Registreringsnavn og -nummer, hvis registrert i et handelsregister eller annen offentlig tilgjengelig oversikt
Leverandøren kan ikke lagre en forbrukers personopplysninger eller elektronisk kommunikasjon med mindre det er eksplisitt avtalt med forbrukeren.
Et unntak gjelder i perioden som er nødvendig for at ecommerce-transaksjonen skal fullføres. I denne perioden er leverandøren ansvarlig for å beskytte og opprettholde fortroligheten til forbrukerens data.
Leverandøren er også ansvarlig for databeskyttelse når tredjeparter håndterer forbrukerens personopplysninger.
Regelverket spesifiserer hvilke typer personopplysninger om forbrukeren som må holdes konfidensielle.
Leverandøren kan ikke bruke eller utlevere forbrukerdata til uautoriserte formål uten forbrukerens samtykke, som kreves av loven.
Artikkel 7: Kontrakttransparens
Leverandøren må gi forbrukeren en erklæring som klargjør vilkårene og betingelsene i kontrakten som skal inngås. Denne erklæringen må inneholde følgende:
Prosedyrer som skal følges for å inngå kontrakten
Informasjon om leverandøren
Grunnleggende detaljer om produktene eller tjenestene som dekkes av kontrakten
Samlet pris, inkludert alle gebyrer, skatter og leveringsgebyrer, hvis aktuelt
Betalings-, leverings- og gjennomføringsordninger
Garantiinformasjon, hvis aktuelt
Annen informasjon spesifisert i regelverket
Regelverket vil spesifisere de nødvendige datakravene som leverandøren må oppfylle, basert på karakteren av hver transaksjon.
Artikkel 8: Kvitteringskrav
Leverandøren må gi forbrukeren en kvittering etter avslutningen av kontrakten som inneholder følgende informasjon:
Kjøpesummen for hvert produkt eller hver tjeneste
Samlet pris, inkludert alle gebyrer, skatter og leveringsgebyrer, hvis aktuelt
Dato og sted for levering, i samsvar med regelverket
Artikkel 21: Straff for brudd
Straffeomfanget for brudd vil variere avhengig av type og omfang av overtredelsen. Straffer for brudd varierer avhengig av alvorlighetsgraden og konsekvensene av overtredelsen. De kan omfatte:
Publisering av overtredelsen i en eller flere lokale aviser på overtreders bekostning
Andre straffer som anses hensiktsmessige under omstendighetene
Publiseringen av overtredelsen vil ikke finne sted før etter at straffevedtaket er endelig eller ikke er gjenstand for anke innen den angitte ankefristen.
Dekoding av Saudi-Arabias ecommerce-lov
Mange av kravene som er opplistet i loven reflekterer standard forretningspraksis som allerede er på plass. Forsøk på å få mer detaljert informasjon fra Handelsdepartementet har til nå vært mislykkede.
Saudi-Arabia
Ecommerce-loven i Saudi-Arabia
Lær om ecommerce-loven i Saudi-Arabia og hvem den påvirker.
Saudi-Arabias ecommerce-lov, som trådte i kraft 24. oktober 2019, regulerer nettransaksjoner og setter krav til bedrifter som selger varer eller tjenester til kunder i landet.
Hva loven innebærer
Denne nye loven består av 26 artikler som er ment å regulere ecommerce-transaksjoner og beskytte forbrukere mot svindel og bedrag.
Hvem loven påvirker
Loven gjelder for enhver ecommerce-bedrift som selger varer eller tjenester i Saudi-Arabia, uavhengig av om bedriften er lokalisert i landet eller ikke.
Bedrifter er pålagt å minimum gi følgende informasjon på sitt nettsted:
Viktige høydepunkter
Artikkel 5: Databeskyttelse
Artikkel 7: Kontrakttransparens
Leverandøren må gi forbrukeren en erklæring som klargjør vilkårene og betingelsene i kontrakten som skal inngås. Denne erklæringen må inneholde følgende:
Regelverket vil spesifisere de nødvendige datakravene som leverandøren må oppfylle, basert på karakteren av hver transaksjon.
Artikkel 8: Kvitteringskrav
Leverandøren må gi forbrukeren en kvittering etter avslutningen av kontrakten som inneholder følgende informasjon:
Artikkel 21: Straff for brudd
Straffeomfanget for brudd vil variere avhengig av type og omfang av overtredelsen. Straffer for brudd varierer avhengig av alvorlighetsgraden og konsekvensene av overtredelsen. De kan omfatte:
Publiseringen av overtredelsen vil ikke finne sted før etter at straffevedtaket er endelig eller ikke er gjenstand for anke innen den angitte ankefristen.
Mange av kravene som er opplistet i loven reflekterer standard forretningspraksis som allerede er på plass. Forsøk på å få mer detaljert informasjon fra Handelsdepartementet har til nå vært mislykkede.
Var denne siden nyttig?