Ordrepreferanser

Hver artikkel på en ordre kan inneholde en eller flere metadataposter – en key og en value. Plattformen din sender disse til Zonos når en ordre opprettes. Som standard lagrer Zonos denne metadataen, men viser den ikke på ordreoppbrekket.

Når du legger til en nøkkel på preferansesiden, ser Zonos etter den nøkkelen på hver ordreartikkel og viser den samsvarende verdien som en ekstra rad under artikkelen.

• Flere verdier for samme nøkkel blir sammenføyd med komma – for eksempel rød, stor.
• Artikler som ikke har nøkkelen viser ganske enkelt ikke raden, slik at ordredetaljer forblir rene.
• Nøkler er konfigurert organisasjonsomfattende. Hver bruker i organisasjonen din ser samme metadatarader.

Vanlige brukstilfeller:

• Gravering eller personalisering – vis en engraving-text-nøkkel slik at lageret vet at ordren trenger egendefinert arbeid før forsendelse.
• Gaveordrer – vis en gift-message eller gift-wrap-nøkkel slik at pakke-personale kan inkludere riktig innsats.
• Abonnementer eller lojalitet – vis en subscription-id eller loyalty-tier-nøkkel for support og fulfillment-kontekst.
• Egendefinerte plattformfelt – ethvert felt på artikkelnivå som plattformen din sender som teamet ditt trenger å se på ordren.

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences.
2. I feltet Metadata keys skriver du det eksakte nøkkelnavn plattformen din sender (for eksempel engraving-text).
3. Klikk Add.

Nøkkelen brukes umiddelbart på alle ordredetaljer-sider. Åpne et hvilket som helst ordreoppbrekk for å bekrefte at den nye raden vises under hver artikkel som har den metadataen.

Nøkkelnavn skiller mellom store og små bokstaver og må samsvare nøyaktig med det plattformen din sender. Hvis du er usikker på den nøyaktige nøkkelen, sjekk en nylig ordens råmetadata eller spør utvikleren din.

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences.
2. Finn nøkkelen du vil fjerne i listen.
3. Klikk søppelbøtten ikonet på høyre side av raden.

Raden vil slutte å vises på ordreoppbrekket for nye og eksisterende ordrer.

Raden vises ikke på siden ordredetaljer.

• Bekreft at nøkkelnavnet samsvarer nøyaktig, inkludert store/små bokstaver og eventuelle bindestreker eller understreker (engraving-text er ikke det samme som Engraving_Text).
• Bekreft at ordreartikkelen faktisk har den metadataen. Eldre ordrer som ble opprettet før plattformen din begynte å sende nøkkelen, vil ikke ha den.

Raden vises, men er tom.

• Plattformen sendte nøkkelen med en tom verdi. Sjekk integrasjonen på plattformsiden for å sikre at verdien blir fylt ut.

En nøkkel vises på noen artikler, men ikke andre.

• Dette er forventet – metadata er per artikkel, ikke per ordre. Bare artiklene som plattformen sendte nøkkelen for, vil vise raden.