DOCS

Ordrevarsler

Ordrevarsler

Tilpass hvilke e-poster kunder får om bestillingene sine.

Zonos kan sende e-postvarsler til kundene dine på dine vegne for ulike hendelser, for eksempel ordrebekreftelser, sporingsoppdateringer osv. Du kan velge om du vil bruke ordrevarsler-e-postene som leveres av Zonos eller dine egne tilpassede e-poster.

Lokaliserte e-postvarsler 

Alle e-poster som sendes til kunder er lokalisert basert på kundens språkpreferanse, som ble fanget opp da bestillingen ble plassert. Se vår fullstendige støttede språk-liste.

Tilpass e-postutseendet 

Ordrevarsler-e-poster som sendes fra Zonos vil samsvare med dine overordnede merkevareinnstillinger som deles på tvers av alle kundevendte Zonos e-handelsopplevelser på nettstedet ditt. Dette inkluderer logoen din, merkefarger, lys-/mørkemodus og mer.

Konfigurere ordrevarsler 

Hver varslingstype kan aktiveres eller deaktiveres, og kan også konfigureres til å sende ekstra kopier til andre e-postadresser i tillegg til kunden.

Du kan tilpasse innstillingene for hver varslingstype via Dashboard:

  1. Gå til Dashboard -> Innstillinger -> Checkout-innstillinger.
  2. Under Order-e-postkonfigurering-delen velger du hvilken type varsling du vil konfigurere.
  3. Tilpass innstillingene etter behov.
  4. Klikk Lagre øverst på siden.

Varslingstyper 

Kvittering-varslingen sendes til kunden når bestillingen er importert til e-handelssystemet ditt. Den inneholder ordredetaljer og et sammendrag av kjøpte artikler. Dette sendes vanligvis senest ett minutt etter ordrebekreftelse-e-posten, hvis aktivert.

Zonos ordrekvittering-e-postforhåndsvisning

Bestill en demo

Var denne siden nyttig?