Lag en ordre fra et tilbud

Når du genererer et tilbud i Quoter, kan du konvertere det direkte til enten en delbar Checkout-vognlenke eller en ordre uten betaling – uten at kunden trenger å gå gjennom nettbutikken din på nytt. Dette er nyttig i kundeservicescenarier, B2B-arbeidsflyter eller situasjoner der du vil lage et tilbud på vegne av en kunde og deretter overlevere betalingsopplevelsen.

Fra tilbudsdetaljsiden tilbyr Lag vogn-knappen to alternativer:

• Generer vogn – Lager en Zonos Checkout-vogn fra tilbudet og gir deg en lenke du kan dele med kunden for å fullføre betalingen.
• Lag ordre uten betaling – Lager en ordre direkte fra tilbudet uten å samle inn betaling.

Generer vogn 

Bruk dette alternativet når du vil at kunden skal fullføre betalingen selv via Zonos Checkout. Zonos genererer en unik vognlenke som er forhåndsutfylt med varene og priseringen fra tilbudet. Du kan eventuelt forhåndsutfylle kundens leveringsadresse slik at de ikke trenger å skrive den inn på nytt.

Trinn

1. I Dashboard går du til Quoter > Nylige tilbud.
2. Velg tilbudet du vil konvertere.
3. Klikk Lag vogn øverst til høyre, og velg deretter Generer vogn.
4. I modalen merker du eventuelt Forhåndsutfyll adresse for å forhåndsutfylle kundens leveringsinformasjon fra tilbudet. Hvis den er merket, vurderer og bekrefter du adressefeltene.
5. Klikk Generer vogn.
6. En vognlenke genereres. Du kan:
   • Klikk Kopier lenke for å kopiere Checkout-URLen til utklippstavlen og dele den med kunden.
   • Klikk Åpne i nytt vindu for å forhåndsvise vognen i Zonos Checkout og eventuelt ta betaling over telefonen.

Kunden kan bruke lenken til å gjennomgå ordren sin og fullføre betalingen via Zonos Checkout. Lenken inneholder vognvarene, oversikt over landingskostnadene og alle forhåndsutfylte adressedetaljer.

Lag ordre uten betaling 

Bruk dette alternativet når du vil lage en ordre direkte fra tilbudet uten å samle inn betaling – for eksempel i B2B-arbeidsflyter der kunden faktureres separat, eller for intern ordreopprettelse.

Trinn

1. I Dashboard går du til Quoter > Nylige tilbud.
2. Velg tilbudet du vil konvertere.
3. Klikk Lag vogn øverst til høyre, og velg deretter Lag ordre uten betaling.
4. I modalen vurderer du leveringsadressen og bekrefter at den er riktig.
5. Klikk Lag ordre.
6. Zonos lager ordren og omdirigerer deg til den nye ordredetaljsiden.

Et ordrenummer genereres automatisk for den nye ordren. Ordren vises i Ordrer-listen din og kan håndteres som en hvilken som helst annen Zonos Checkout-ordre.