DOCS

Manually place orders

/

Opprett bestillinger

Opprett bestillinger manuelt gjennom Dashboard.

KOMMER SNART

Det er flere grunner til at du kanskje ønsker å plassere manuelle bestillinger ved hjelp av Zonos Checkout. Det kan være nyttig for testing og feilsøking, slik at du kan simulere kundekjøp og sikre at alt fungerer som forventet. I tillegg kan det være nyttig for å oppfylle bestillinger som ble lagt utenfor nettbutikken din, som telefon- eller e-postbestillinger. Manuelle bestillinger kan også være et nyttig verktøy for å håndtere bestillinger som krever spesiell oppmerksomhet eller tilpasning, som bestillinger med spesifikke leveringsinstruksjoner eller unike fraktkrav.

Trinn for å opprette bestillinger 

Følg disse trinnene for å manuelt opprette en bestilling i Dashboard.

1

Opprett bestilling fra Dashboard

  1. Gå til Dashboard -> Bestillinger.
  2. Klikk Opprett bestilling øverst til høyre.
  3. Et vindu vil dukke opp hvor du kan legge inn kundens detaljer.

TRENGER DESIGN

2

Legg inn kundedetaljer

I vinduet som dukker opp, vil du kunne legge inn alle kundedetaljene du ønsker for din manuelt opprettede bestilling. Når du har gjort det, kan du enten sende en lenke til handlekurven til kunden din slik at de kan legge inn betalingsinformasjon og plassere bestillingen, eller du kan legge inn betalingsdetaljer direkte og plassere bestillingen selv.

TRENGER DESIGN

Valgfritt—Legg inn kundens betalingsdetaljer og plasser bestilling

Hvis du vet hvilke betalingsdetaljer du eller kunden ønsker å bruke for å plassere denne manuelle bestillingen, kan du legge dem inn direkte fra "Opprett bestilling" screen i Dashboard og plassere bestillingen. Hvis du legger inn betalingsinformasjon, vil bestillingen bli synkronisert til Dashboard og din e-handelsplattform (hvor tilgjengelig) akkurat som enhver annen internasjonal bestilling med Zonos. E-posten som ble brukt i Trinn 2 vil motta alle tilknyttede bestillingsvarsler som om den ble brukt til å plassere bestillingen gjennom din nettbutikk.

TRENGER DESIGN

Valgfritt—Send betalingslenke til kunden din

Hvis du ikke ønsker å umiddelbart plassere bestillingen eller ikke vet hvilke betalingsdetaljer som må brukes for denne bestillingen, kan du i stedet kopiere en lenke til handlekurven og sende den til kunden din. Dette vil tillate dem å få tilgang til den forhåndsutfylte handlekurven og legge inn betalingsinformasjonen sin og plassere bestillingen. Dette er nyttig hvis du prøver å sende en betalingslenke til noen som handler over telefon, for spesialbestillinger, eller i situasjoner hvor du ikke har en e-handelsbutikk.

For å kopiere en lenke til betalingen din, klikk på "Kopier lenke"-knappen ved siden av "Plasser bestilling"-knappen. Når bestillingen er plassert av kunden ved å bruke betalingslenken, vil den vises i Dashboard og bli synkronisert til din e-handelsplattform som om den ble plassert direkte gjennom din butikk.

TRENGER DESIGN

Var denne siden nyttig?