Betalingsmelding
Wanneer u een Collect offerte aanmaakt, ontvangt uw klant een geautomatiseerde e-mail met een veilige betalingslink en clear instructies. De e-mail toont uw bedrijfsinformatie naast de verzenddetails om legitimiteit vast te stellen en ontvangers te helpen de bron van hun zending te begrijpen.
De e-mailmelding bevat:
- Veilige betalingslink met unieke identificatie
- Verzendingdetails en afzenderinformatie
- Clear instructies voor het voltooien van de betaling
- Uw bedrijfsbranding en contactinformatie
Ervaring op de betalingspagina
Het betalingswagentje toont transactiegegevens en een volledige uitsplitsing van douanerechten, belastingen en collect vergoedingen, maar houdt uw productprijzen privé. Deze transparantie helpt klanten precies te begrijpen waarvoor ze betalen, terwijl uw prijsstrategie wordt beschermd.
Ontvangers kunnen:
- Gedetailleerde uitsplitsing van alle douanerechten, belastingen en vergoedingen bekijken
- Verzendinginformatie en afzenderdetails zien
- Betaling voltooien met veilige betaalmethoden
- De pagina in hun voorkeurstaal openen
Ondersteunde landen en talen
De Collect cart-URL detecteert automatisch de browserspraak van de klant en toont de inhoud dienovereenkomstig, met ondersteuning voor 42 talen in 49 landen. Betalingslinks vervallen na 3 maanden, zodat klanten voldoende tijd hebben om de betaling op hun gemak te voltooien.
Voor een lijst van ondersteunde afrekenvaluta's, zie Stripe ondersteunde valuta's.
Ondersteunde landen
| Land | ISO |
|---|---|
| AE | |
| AT | |
| AU | |
| BE | |
| BG | |
| CA | |
| CH | |
| CI | |
| CR | |
| CY | |
| CZ | |
| DE | |
| DK | |
| DO | |
| EE | |
| ES | |
| FI | |
| FR | |
| GB | |
| GI | |
| GR | |
| GT | |
| HK | |
| HR | |
| HU | |
| IE | |
| IT | |
| JP | |
| LI | |
| LT | |
| LU | |
| LV | |
| MT | |
| NL | |
| NO | |
| NZ | |
| PE | |
| PH | |
| PL | |
| PT | |
| RO | |
| SE | |
| SG | |
| SI | |
| SK | |
| SN | |
| TT | |
| US | |
| UY |
Ondersteunde talen
Opmerking: Wanneer een ontvanger de Collect cart-pagina bezoekt, controleert deze de taalinstellingen van hun browser. Als die taal beschikbaar is, wordt de factuur aan de klant in hun voorkeurstaal getoond.
| Taal | Native | ISO 639-1 |
|---|---|---|
| Arabisch | عربى | ar |
| Bulgaars | български | bg |
| Chinees (Hongkong) | 粵語 | zh-HK |
| Chinees (vereenvoudigd) | 中文 | zh |
| Chinees (Taiwan) | 國語 | zh-TW |
| Kroatisch | hrvatski | hr |
| Tsjechisch | čeština | cs |
| Deens | dansk | da |
| Nederlands | Nederlands | nl |
| Engels (Verenigd Koninkrijk) | English | en-GB |
| Engels (Verenigde Staten) | English | en-US |
| Ests | eesti keel | et |
| Filippijns | Tagalog | fil |
| Fins | suomi | fi |
| Frans (Canada) | français canadien | fr-CA |
| Frans (Frankrijk) | Français | fr |
| Duits | Deutsche | de |
| Grieks | ελληνικά | el |
| Hebreeuws | עִברִית | he |
| Hongaars | magyar | hu |
| Indonesisch | bahasa Indonesia | id |
| Italiaans | Italiano | it |
| Japans | 日本語 | ja |
| Koreaans | 한국어 | ko |
| Lets | latviešu | lv |
| Litouws | lietuvių | lt |
| Maleis (Maleisië) | Bahasa Melayu | ms-MY |
| Maltees | Malti | mt |
| Noors | norsk | no |
| Pools | Polskie | pl |
| Portugees (Brazilië) | Português | pt-BR |
| Portugees (Portugal) | Português | pt-PT |
| Roemeens | română | ro |
| Russisch | русский | ru |
| Slowaaks | slovenčina | sk |
| Sloveens | slovenščina | sl |
| Spaans (Latijns-Amerika) | Español | es-419 |
| Spaans (Spanje) | Español | es-ES |
| Zweeds | svenska | sv |
| Thais | ไทย | th |
| Turks | Türk | tr |
| Vietnamees | Tiếng Việt | vi |
Betaling voltooien
Bij het voltooien van de betaling hebben ontvangers toegang tot veilige betaalmethoden aangedreven door Stripe. Het systeem verwerkt alle betalingen veilig zonder dat extra implementatie van verkopers vereist is.
Zodra de betaling is voltooid:
- Ontvanger ontvangt betalingsbevestiging
- Zonos Collect zet uw offerte onmiddellijk om in een bestelling
- Optioneel— U ontvangt webhookmeldingen van de succesvolle betaling
- De zending kan worden voortgezet voor levering
Contactinformatie
De contactinformatie die u heeft opgegeven bij het instellen van uw Zonos account, wordt aan de ontvanger getoond. Uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, contact-e-mail en website worden weergegeven op de betalingspagina en in e-mailcommunicatie.
Als u afzendercontactinformatie verstrekt bij het aanmaken van de offerte, kan deze informatie ook op de betalingspagina worden weergegeven om de legitimiteit van de zending te helpen vaststellen.
Aanpassingsopties
U kunt de ervaring van de ontvanger aanpassen via uw Dashboard-instellingen:
- E-mailbranding: Pas de branding voor uw Collect betalingskaart en e-mails aan onder Dashboard → Instellingen → Branding-instellingen. Leer meer.
- Bedrijfsinformatie: Werk contactgegevens en brandinginformatie bij onder Dashboard → Instellingen → Algemeen
- Betaalmethoden: Configureer beschikbare betaalopties via de Stripe-instellingen
Collect betalingswagentje
Collect betaling voor douanerechten, belastingen en vergoedingen van ontvangers.
Zonos Collect biedt een gehoste betalingspagina waar ontvangers veilig douanerechten, belastingen en vergoedingen voor hun internationale zendingen kunnen betalen. Het betalingsproces is ontworpen om transparant, veilig en toegankelijk te zijn in meerdere talen en landen.