Betalingsmelding
Wanneer u een Collect-offerte aanmaakt, ontvangt uw klant een geautomatiseerde e-mail met een beveiligde betaallink en duidelijke instructies. De e-mail toont uw bedrijfsinformatie naast zendingdetails om legitimiteit te bevestigen en geadresseerden te helpen de bron van hun zending te begrijpen.
De e-mailmelding bevat:
- Beveiligde betaallink met unieke identifier
- Zendingdetails en afzenderinformatie
- Duidelijke instructies voor het voltooien van betaling
- Uw merkbranding en contactinformatie
Ervaring betaalpagina
De betaalwagen toont transactiedetails en een complete uitsplitsing van invoerrechten, belastingen en Collect-kosten, maar houdt uw productprijzen privé. Deze transparantie helpt klanten precies te begrijpen waarvoor ze betalen, terwijl uw prijsstrategie beschermd blijft.
Geadresseerden kunnen:
- Gedetailleerde uitsplitsing van alle invoerrechten, belastingen en kosten bekijken
- Zendinginformatie en afzenderdetails zien
- Betaling voltooien met beveiligde betaalmethoden
- De pagina in hun voorkeurstaal openen
Ondersteunde landen en talen
De Collect-wagen-URL detecteert automatisch de browsertaal van de klant en toont content passend, met ondersteuning voor 42 talen in 49 landen. Betaallinks verlopen na 3 maanden, zodat klanten voldoende tijd hebben om op hun gemak te betalen.
Voor een lijst van ondersteunde settlement-valuta's, zie Stripe supported currencies.
Supported countries
| Country↕ | ISO↕ |
|---|---|
 United Arab Emirates | AE |
 Austria | AT |
 Australia | AU |
 Belgium | BE |
 Bulgaria | BG |
 Canada | CA |
 Switzerland | CH |
 Ivory Coast | CI |
 Costa Rica | CR |
 Cyprus | CY |
 Czech Republic | CZ |
 Germany | DE |
 Denmark | DK |
 Dominican Republic | DO |
 Estonia | EE |
 Spain | ES |
 Finland | FI |
 France | FR |
 United Kingdom | GB |
 Gibraltar | GI |
 Greece | GR |
 Guatemala | GT |
 Hong Kong | HK |
 Croatia | HR |
 Hungary | HU |
 Ireland | IE |
 Italy | IT |
 Japan | JP |
 Liechtenstein | LI |
 Lithuania | LT |
 Luxembourg | LU |
 Latvia | LV |
 Malta | MT |
 Netherlands | NL |
 Norway | NO |
 New Zealand | NZ |
 Peru | PE |
 Philippines | PH |
 Poland | PL |
 Portugal | PT |
 Romania | RO |
 Sweden | SE |
 Singapore | SG |
 Slovenia | SI |
 Slovakia | SK |
 Senegal | SN |
 Trinidad & Tobago | TT |
 United States | US |
 Uruguay | UY |
Supported languages
Note: When a consignee visits the Collect cart page, it checks their browser's language settings. If that language is available, the invoice will be shown to the customer in their preferred language.
| Language↕ | Native↕ | ISO 639-1↕ |
|---|---|---|
| Arabic | عربى | ar |
| Bulgarian | български | bg |
| Chinese (Hong Kong) | 粵語 | zh-HK |
| Chinese (Simplified) | 中文 | zh |
| Chinese (Taiwan) | 國語 | zh-TW |
| Croatian | hrvatski | hr |
| Czech | čeština | cs |
| Danish | dansk | da |
| Dutch | Nederlands | nl |
| English (United Kingdom) | English | en-GB |
| English (United States) | English | en-US |
| Estonian | eesti keel | et |
| Filipino | Tagalog | fil |
| Finnish | suomi | fi |
| French (Canada) | français canadien | fr-CA |
| French (France) | Français | fr |
| German | Deutsche | de |
| Greek | ελληνικά | el |
| Hebrew | עִברִית | he |
| Hungarian | magyar | hu |
| Indonesian | bahasa Indonesia | id |
| Italian | Italiano | it |
| Japanese | 日本語 | ja |
| Korean | 한국어 | ko |
| Latvian | latviešu | lv |
| Lithuanian | lietuvių | lt |
| Malay (Malaysia) | Bahasa Melayu | ms-MY |
| Maltese | Malti | mt |
| Norwegian | norsk | no |
| Polish | Polskie | pl |
| Portuguese (Brazil) | Português | pt-BR |
| Portuguese (Portugal) | Português | pt-PT |
| Romanian | română | ro |
| Russian | русский | ru |
| Slovak | slovenčina | sk |
| Slovenian | slovenščina | sl |
| Spanish (Latin America) | Español | es-419 |
| Spanish (Spain) | Español | es-ES |
| Swedish | svenska | sv |
| Thai | ไทย | th |
| Turkish | Türk | tr |
| Vietnamese | Tiếng Việt | vi |
Betaling voltooien
Bij het voltooien van betaling hebben geadresseerden toegang tot beveiligde betaalmethoden via Stripe. Het systeem verwerkt alle betalingen veilig zonder extra implementatie van merchants.
Zodra betaling is voltooid:
- De geadresseerde ontvangt betalingsbevestiging
- Zonos Collect zet uw offerte direct om in een order
- Optioneel— U ontvangt webhookmeldingen van de succesvolle betaling
- De zending kan doorgaan voor levering
Contactinformatie
De contactinformatie die u opgaf bij het instellen van uw Zonos-account wordt aan de geadresseerde getoond. Uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, contact-e-mail en website staan op de betaalpagina en in e-mailcommunicatie.
Geeft u afzendercontactinformatie op bij het aanmaken van de offerte, dan kan deze informatie ook op de betaalpagina worden getoond om de legitimiteit van de zending te bevestigen.
Aanpassingsopties
U kunt de ervaring voor geadresseerden aanpassen via uw Dashboard-instellingen:
- E-mailbranding: Pas branding aan voor uw Collect-betaalwagen en e-mails onder Dashboard → Settings → Branding settings. Meer informatie.
- Bedrijfsinformatie: Werk contactgegevens en merkinformatie bij onder Dashboard → Settings → General
- Betaalmethoden: Configureer beschikbare betaalopties via Stripe-instellingen
Collect-betaalwagen
Innen van betaling voor invoerrechten, belastingen en kosten van geadresseerden.Zonos Collect biedt een gehoste betaalpagina waar geadresseerden veilig douane-invoerrechten, belastingen en kosten voor hun internationale zendingen kunnen betalen. Het betaalproces is ontworpen om transparant, veilig en toegankelijk te zijn in meerdere talen en landen.