DOCS

Zonos voor Česká pošta-verzenders

Gebruik de Zonos-app om Amerikaanse invoerrechten te betalen vóór uw bezoek aan het postkantoor.

Een Amerikaans presidentieel besluit (executive order) verplicht tot het betalen van invoerrechten op alle zendingen die de VS binnenkomen. Vanaf 24 juli 2026 is de drempel voor het vooraf betalen van invoerrechten op postzendingen verhoogd van $800 naar $2.500 USD. Als u pakketten met een waarde onder $2.500 USD naar de Verenigde Staten verstuurt via Česká pošta, moet u de Amerikaanse invoerrechten vooraf betalen voordat uw zending wordt verzonden.

Om particulieren en incidentele verzenders te ondersteunen, biedt Zonos klanten van Česká pošta de mogelijkheid om Amerikaanse invoerrechten te betalen via de Zonos-app. Zodra de invoerrechten zijn betaald, ontvangt u een QR-code die u aan de balie kunt tonen — Česká pošta accepteert dan uw pakket en drukt uw verzendlabel direct af.

Als u een bedrijf bent dat veel zendingen verwerkt, kunt u voor meer efficiëntie beter een Zonos Verified Account gebruiken.

Wat is de Zonos-app? 

De Zonos-app is een gratis app waarmee particulieren en incidentele verzenders Amerikaanse invoerrechten kunnen berekenen en vooraf betalen, en een Declaration ID kunnen ontvangen als betalingsbewijs — allemaal voordat ze naar het postkantoor gaan.

De app ondersteunt betalingen in Tsjechische kronen (CZK) en is beschikbaar in 27 talen.

Hoe het werkt 

1. Download de gratis Zonos-app en maak een account aan

De Zonos-app is beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. Downloaden is gratis — er zijn geen abonnementskosten. De app vraagt alleen om betaling van invoerrechten (inclusief afhandelings-/verwerkingskosten) wanneer u de app gebruikt om een artikel naar de VS te verzenden.

Download de app:

Zodra u de app hebt gedownload, stelt u uw Zonos-account in:

  1. Klik op Een account aanmaken.
  2. Meld u aan met uw Google- of Apple-account, of voer uw e-mailadres en een wachtwoord in.
  3. U ontvangt een e-mail met een 6-cijferige verificatiecode. Voer deze code in om uw accountinstelling te voltooien.

2. Betaal invoerrechten vooraf voor een zending

  1. Open de Zonos-app.
  2. Selecteer uw type zending (standaardpakket, cadeau, document of retourzending).
  3. Selecteer Česká pošta als postbedrijf.
  4. Klik op Doorgaan.
  5. Klik op Items handmatig toevoegen om uw productinformatie in te voeren, of klik op Maak een foto om de app uw productgegevens automatisch te laten invullen. U kunt alle items op één foto zetten, of meerdere foto's maken.
  6. Controleer de productinformatie. Klik op Bewerken om aanpassingen te maken, of op + Nog een item toevoegen om meer items toe te voegen.
  7. Zodra u klaar bent, vinkt u het bevestigingsvakje onderaan aan en klikt u op Invoerrechten berekenen.
  8. Als er geen invoerrechten verschuldigd zijn, klikt u op Voltooien om uw Declaration ID te ontvangen.
  9. Als er invoerrechten verschuldigd zijn, klikt u op Betalen om de betaling in Tsjechische kronen (CZK) af te ronden. Betalingen zijn gegarandeerd — uw ontvanger wordt bij levering niet alsnog invoerrechten in rekening gebracht.
  10. De app genereert een QR-code en Declaration ID als betalingsbewijs. Klik op Bon afdrukken of Bon delen om uw bon op te slaan.

3. Toon uw QR-code bij het postkantoor

Neem uw QR-code mee naar de balie van Česká pošta. Toon deze aan de medewerker als bewijs van betaling van invoerrechten en betaal vervolgens de portokosten. Uw verzendlabel wordt aan de balie afgedrukt.

Wat is een Declaration ID? 

Een Declaration ID is een code die bewijst dat u uw douaneaangifte hebt voltooid en de vereiste invoerrechten vooraf hebt betaald. Zonder een Declaration ID kan Česká pošta uw pakket bestemd voor de VS niet accepteren.

Speciale soorten zendingen 

Cadeaus

Cadeaus doorlopen ook de Zonos-app, inclusief cadeaus onder $100 USD. Selecteer Cadeau als pakkettype en de app begeleidt u stap voor stap. Als uw zending in aanmerking komt voor de cadeau-vrijstelling, bevestigt de app dit en verstrekt een Declaration ID waaruit blijkt dat de zending is vrijgegeven. Als de vrijstelling niet van toepassing is, wordt het cadeau behandeld als een normale zending en worden invoerrechten berekend.

Documenten

Brieven en documenten zijn niet onderworpen aan invoerrechten en vereisen de Zonos-app niet. Gebruik de app voor standaardpakketten, cadeaus en retourzendingen met een waarde onder $2.500 USD.

Retourzendingen

Retourzendingen naar de VS zijn niet vrijgesteld van invoerrechten. Als u een pakket naar de VS retourneert, moet u de Zonos-app gebruiken om invoerrechten te betalen en een Declaration ID te verkrijgen voordat u verzendt.

Veelgestelde vragen 

Wanneer moet ik de Zonos-app gebruiken?

Gebruik de Zonos-app elke keer dat u een pakket met een waarde van $2.500 USD of minder naar de Verenigde Staten verstuurt via Česká pošta. Uitzonderingen zijn brieven en documenten.

Wat moet ik doen voordat ik naar het postkantoor ga?

Gebruik de Zonos-app om vooraf invoerrechten te betalen voordat u aankomt. Na betaling genereert de app een QR-code als bewijs. Toon de QR-code aan de balie aan de medewerker, betaal de portokosten en uw label wordt direct afgedrukt.

Hoeveel kost het?

Er zijn geen abonnementskosten. Per zending worden afhandelings-/verwerkingskosten in rekening gebracht, die samen met de berekening van de invoerrechten in de app worden weergegeven. Betaling gebeurt in Tsjechische kronen (CZK). Betalingen van invoerrechten via Zonos zijn gegarandeerd — uw ontvanger wordt bij levering geen extra invoerrechten in rekening gebracht.

De invoerrechten op mijn zending zijn 0. Is dat juist? Moet ik de app nog steeds gebruiken?

Ja, sommige items zijn vrijgesteld van invoerrechten. De app berekent de invoerrechten en laat u weten of er niets verschuldigd is. U moet de zending nog steeds via de app afronden om uw Declaration ID te ontvangen — deze is vereist, ook als de invoerrechten nul zijn. De afhandelings-/verwerkingskosten blijven van toepassing.

Moeten cadeaus onder $100 USD de app gebruiken?

Ja. Elk cadeau doorloopt de Zonos-app, inclusief cadeaus onder $100 USD. Als uw zending in aanmerking komt voor de cadeau-vrijstelling, bevestigt de app dit en verstrekt een Declaration ID. Zo niet, dan wordt het cadeau behandeld als een normale zending met invoerrechten.

Waarom zijn er invoerrechten in rekening gebracht op mijn cadeau?

Cadeaus onder $100 USD kunnen in aanmerking komen voor een vrijstelling van invoerrechten, maar de app bepaalt de geschiktheid voor elke zending. Als uw cadeau niet in aanmerking komt, wordt het behandeld als een normale zending en worden invoerrechten in rekening gebracht.

Ik heb invoerrechten betaald, maar ben nog niet naar het postkantoor geweest. Wat gebeurt er?

Invoerrechten die via de app zijn betaald, staan in behandeling totdat u uw QR-code aan de balie toont. Als u uw zending niet binnen 5 kalenderdagen naar het postkantoor brengt, verloopt de kaartautorisatie en wordt u niet in rekening gebracht. U kunt het proces gratis opnieuw starten in de app.

Ik heb meerdere pakketten. Moet ik elk pakket apart verwerken?

Ja. Elk pakket heeft zijn eigen QR-code en Declaration ID nodig. Herhaal het proces in de app voor elk afzonderlijk pakket.

Wat zijn de tarieven voor invoerrechten op postzendingen?

Vóór 24 juli waren postzendingen alleen onderworpen aan de Section 122-toeslag (een vast tarief van 10%, geldig vanaf 24 februari 2026). Vanaf 24 juli gelden de normale invoerrechten (MFN, Section 232, Section 301, enz.) voor het eerst ook voor postzendingen — deze golden al voor commerciële zendingen. De Section 122-toeslag zelf is vervallen voor alle postzendingen, ongeacht land van herkomst, maar voor de meeste landen (de 60 economieën die vallen onder het nieuwe Section 301-tarief voor dwangarbeid, 10% of 12,5% afhankelijk van het land van herkomst) heeft dat tarief de toeslag feitelijk vervangen.

Waarom zijn er invoerrechten op geretourneerde goederen?

Volgens de CBP zijn retourzendingen naar de VS niet vrijgesteld van invoerrechten — deze zijn verplicht.

Moet ik nog steeds portokosten betalen?

Ja. Portokosten worden apart betaald aan de balie van Česká pošta wanneer u uw zending afgeeft. De Zonos-app dekt alleen de vooruitbetaling van invoerrechten en de afhandelingskosten — portokosten worden door Česká pošta aan de balie geïnd.

Waarom zijn vrijhandelsovereenkomsten (FTA's) niet van toepassing?

FTA's zijn niet van toepassing op postzendingen naar de VS, ook al krijgt elk item een HS-code in de app. De Amerikaanse douane vereist momenteel geen HS-codes voor postzendingen, waardoor de infrastructuur voor douane-afhandeling van postzendingen niet is ingericht om FTA-claims te verwerken. Het toepassen van een FTA vereist een geverifieerde classificatie, een certificaat van oorsprong en een formele douaneaangifte — wat bij postzendingen niet gebeurt. De enige uitzondering is voor „informatiemateriaal”. Zonos wijst een HS-code toe om te controleren of uw zending in aanmerking komt voor deze vrijstelling; zo niet, dan worden invoerrechten berekend.

Hoe annuleer ik een zending nadat deze is aangemaakt?

Dit is afhankelijk van of uw QR-code al is gescand op het postkantoor:

  • Als de QR-code niet is gescand, kunt u de bestelling direct annuleren in de app. Ga naar Account → Bestelgeschiedenis, tik op de bestelling, scrol naar onderen en tik op Bestelling annuleren.
  • Als de QR-code wel is gescand, kunt u niet meer annuleren, maar u kunt wel een terugbetaling aanvragen:
    • Als de zending nooit door de douane is gegaan en naar de afzender is geretourneerd, neem dan contact op met support@zonos.com met het trackingnummer.
    • Als de zending al door de douane is gegaan, kunnen de invoerrechten niet worden terugbetaald.

Opmerking: Gedeeltelijke terugbetalingen worden niet verstrekt.

Hoe neem ik contact op met support?

Neem contact op met het Zonos-supportteam via support@zonos.com.

Boek een demo

Was deze pagina nuttig?