Wat de wet inhoudt
Deze nieuwe wet bestaat uit 26 artikelen die bedoeld zijn om e-commerce transacties te reguleren en consumenten te beschermen tegen fraude en misleiding.
Wie de wet beïnvloedt
De wet is van toepassing op elk e-commerce bedrijf dat goederen of diensten binnen Saoedi-Arabië verkoopt, ongeacht of ze zich in Saoedi-Arabië bevinden of niet.
Bedrijven zijn minimaal verplicht om de volgende informatie op hun website te verstrekken:
- Naam van de dienstverlener of enige onderscheidende identificatie daarvan
- Adres van de dienstverlener, tenzij geregistreerd bij een van de authenticatie-instanties voor e-shops
- Contactinformatie van de dienstverlener
- Naam en registratienummer, indien geregistreerd bij een handelsregister of een ander openbaar beschikbaar register.
- Andere informatie zoals gespecificeerd door de regelgeving
Opmerkelijke hoogtepunten
Artikel 5
- De dienstverlener mag geen persoonlijke gegevens of elektronische communicatie van de consument bewaren, tenzij anders overeengekomen tussen de dienstverlener en de consument,
- De enige uitzondering is gedurende de periode die nodig is voor de e-commerce transactie. Gedurende deze periode moet de dienstverlener verantwoordelijk zijn voor de bescherming en vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens van de consumenten.
- De dienstverlener is ook verantwoordelijk voor de bescherming van de persoonlijke gegevens van de consumenten wanneer deze onder controle van derden vallen.
- De regelgeving zal de relevante en belangrijke persoonlijke gegevens van de consument specificeren die vertrouwelijk moeten worden gehouden.
- De dienstverlener mag de persoonlijke gegevens of elektronische communicatie van de consumenten niet gebruiken voor ongeoorloofde of niet-geautoriseerde doeleinden, of deze aan derden bekendmaken zonder de toestemming van de consument, zoals vereist door de wet.
Artikel 7
De dienstverlener moet een verklaring aan de consument verstrekken die de voorwaarden van het te sluiten contract verduidelijkt. Deze verklaring moet de volgende informatie bevatten:
- Procedures die gevolgd moeten worden om het contract te sluiten
- Informatie met betrekking tot de dienstverlener
- Basiskenmerken van de producten of diensten onder contract
- De totale prijs, inclusief alle kosten, belastingen of extra bedragen gerelateerd aan levering, indien van toepassing
- Betalings-, leverings- en uitvoeringsregelingen
- Garantie-informatie, indien van toepassing
- Andere informatie zoals gespecificeerd door de regelgeving
De regelgeving zal de noodzakelijke gegevensvereisten specificeren die door de dienstverlener moeten worden ingediend, afhankelijk van de aard van elke operatie.
Artikel 8
De dienstverlener moet een ontvangstbewijs aan de consument overhandigen na de sluiting van het contract dat de volgende informatie bevat:
- Aankoopkosten van elk product of dienst
- De totale prijs, inclusief alle kosten, belastingen of extra bedragen gerelateerd aan levering, indien van toepassing
- De datum en plaats van levering, in overeenstemming met de regelgeving
Artikel 21
De straffen voor overtredingen variëren afhankelijk van het type en de impact van de gepleegde overtreding. Deze straffen kunnen de publicatie van de overtreding op kosten van de overtreder in een of meer lokale kranten die in de woonplaats van de overtreder zijn uitgegeven, of een andere geschikte straf omvatten.
De publicatie van de overtreding zal pas plaatsvinden nadat de strafbeslissing definitief is of niet vatbaar is voor beroep aan het einde van de gespecificeerde beroepstermijn.
We hebben geconstateerd dat veel van de in de wet vermelde items zaken zijn die de meeste bedrijven al doen. Pogingen om meer specifieke informatie van het Ministerie van Handel te verkrijgen zijn tot nu toe onbeantwoord gebleven.
E-commerce wet van Saoedi-Arabië
Leer over de e-commerce wet van Saoedi-Arabië en wie deze beïnvloedt.
Het Koninkrijk Saoedi-Arabië heeft een e-commerce wet geïntroduceerd die op 24 oktober 2019 in werking is getreden.
Laten we deze wet ontcijferen en wat het betekent voor bedrijven die goederen naar Saoedi-Arabië verkopen.