Wat de wet inhoudt
Deze nieuwe wet bestaat uit 26 artikelen die bedoeld zijn om e-commerce transacties te reguleren en consumenten te beschermen tegen fraude en misleiding.
Wie de wet beïnvloedt
De wet is van toepassing op elk e-commerce bedrijf dat goederen of diensten binnen Saoedi-Arabië verkoopt, ongeacht of het bedrijf zich binnen het land bevindt of niet.
Bedrijven zijn minimaal verplicht om de volgende informatie op hun website te verstrekken:
- De naam of enige onderscheidende identificatie van de dienstverlener
- Het adres van de dienstverlener, tenzij geregistreerd bij een e-shop authenticatie entiteit
- De contactinformatie van de dienstverlener
- Registratienaam en nummer, indien geregistreerd bij een handelsregister of een ander openbaar beschikbaar register
- Alle andere informatie die door de regelgeving is gespecificeerd
Artikel 5: Gegevensbescherming
- De dienstverlener mag de persoonlijke gegevens of elektronische communicatie van een consument niet bewaren, tenzij dit expliciet met de consument is overeengekomen.
- Er bestaat een uitzondering gedurende de periode die nodig is om de e-commerce transactie te voltooien. Gedurende deze tijd is de dienstverlener verantwoordelijk voor het beschermen en handhaven van de vertrouwelijkheid van de gegevens van de consument.
- De dienstverlener is ook verantwoordelijk voor gegevensbescherming wanneer derden de persoonlijke informatie van de consument verwerken.
- De regelgeving specificeert welke soorten persoonlijke gegevens van consumenten vertrouwelijk moeten worden gehouden.
- De dienstverlener kan de gegevens van de consument niet gebruiken of openbaar maken voor ongeautoriseerde doeleinden zonder de toestemming van de consument, zoals vereist door de wet.
Artikel 7: Contracttransparantie
De dienstverlener moet de consument een verklaring verstrekken die de voorwaarden van het te sluiten contract verduidelijkt. Deze verklaring moet het volgende bevatten:
- Procedures die moeten worden gevolgd om het contract te sluiten
- Informatie over de dienstverlener
- Basisdetails van de producten of diensten onder contract
- De totale prijs, inclusief alle kosten, belastingen en verzendkosten, indien van toepassing
- Betalings-, leverings- en uitvoeringsregelingen
- Garantie-informatie, indien van toepassing
- Alle andere informatie die door de regelgeving is gespecificeerd
De regelgeving zal de noodzakelijke gegevensvereisten specificeren die door de dienstverlener moeten worden ingediend, afhankelijk van de aard van elke operatie.
Artikel 8: Ontvangstvereisten
De dienstverlener moet de consument na de sluiting van het contract een ontvangstbewijs overhandigen dat de volgende informatie bevat:
- De aankoopkosten van elk product of dienst
- De totale prijs, inclusief alle kosten, belastingen en verzendkosten, indien van toepassing
- De datum en locatie van levering, in overeenstemming met de regelgeving
Artikel 21: Sancties voor overtredingen
De sancties voor overtredingen variëren afhankelijk van het type en de impact van de gepleegde overtreding. Sancties voor overtredingen variëren afhankelijk van de ernst en impact van de overtreding. Ze kunnen omvatten:
- Publicatie van de overtreding in een of meer lokale kranten op kosten van de overtreder
- Andere sancties die passend worden geacht onder de omstandigheden
De publicatie van de overtreding zal niet plaatsvinden totdat de sanctiebeslissing definitief is of niet onderhevig is aan beroep aan het einde van de gespecificeerde beroepsperiode.
E-commerce wet van Saoedi-Arabië
Leer over de e-commerce wet van Saoedi-Arabië en wie deze beïnvloedt.
De e-commerce wet van Saoedi-Arabië, die op 24 oktober 2019 in werking trad, reguleert online transacties en stelt eisen aan bedrijven die goederen of diensten aan klanten in het land verkopen.