Leer over de Saudische ecommercewet en wie het treft.
De Saudische ecommercewet, die op 24 oktober 2019 van kracht werd, reguleert online transacties en stelt vereisten voor bedrijven die goederen of diensten aan klanten in het land verkopen.
Deze nieuwe wet bestaat uit 26 artikelen die bedoeld zijn om ecommercetransacties te reguleren en consumenten te beschermen tegen fraude en misleiding.
De wet is van toepassing op elk ecommercebedrijf dat goederen of diensten binnen Saudi-Arabië verkoopt, ongeacht of het bedrijf zich in het land bevindt of niet.
Bedrijven moeten minimaal de volgende informatie op hun website verstrekken:
De naam van de dienstverlener of een onderscheidende identificatie
Het adres van de dienstverlener, tenzij geregistreerd bij een e-shopauthenticatie-instantie
De contactgegevens van de dienstverlener
Registratienaam en -nummer, indien geregistreerd bij een handelsregister of ander openbaar register
Overige informatie gespecificeerd door de regelgeving
De dienstverlener mag geen persoonlijke gegevens of elektronische communicatie van een consument bewaren, tenzij expliciet overeengekomen met de consument.
Een uitzondering geldt gedurende de periode die nodig is om de ecommercetransactie te voltooien. Gedurende deze tijd is de dienstverlener verantwoordelijk voor het beschermen en vertrouwelijk houden van de gegevens van de consument.
De dienstverlener is ook verantwoordelijk voor gegevensbescherming wanneer derden de persoonlijke informatie van de consument verwerken.
Regelgeving specificeert welke soorten persoonlijke gegevens van consumenten vertrouwelijk moeten worden gehouden.
De dienstverlener mag consumentengegevens niet gebruiken of openbaar maken voor ongeautoriseerde doeleinden zonder toestemming van de consument, zoals wettelijk vereist.
Artikel 7: Contracttransparantie
De dienstverlener moet de consument een verklaring verstrekken die de algemene voorwaarden van het te sluiten contract verduidelijkt. Deze verklaring moet het volgende bevatten:
Procedures die moeten worden gevolgd om het contract te sluiten
Informatie over de dienstverlener
Basisgegevens van de producten of diensten onder contract
De totale prijs, inclusief alle kosten, belastingen en bezorgkosten, indien van toepassing
Betalings-, leverings- en implementatieafspraken
Garantie-informatie, indien van toepassing
Overige informatie gespecificeerd door de regelgeving
De regelgeving specificeert de noodzakelijke gegevensvereisten die door de dienstverlener moeten worden ingediend, op basis van de aard van elke operatie.
Artikel 8: Bonvereisten
De dienstverlener moet na het sluiten van het contract een bon aan de consument verstrekken met de volgende informatie:
De aankoopprijs van elk product of elke dienst
De totale prijs, inclusief alle kosten, belastingen en bezorgkosten, indien van toepassing
De datum en locatie van levering, in overeenstemming met de regelgeving
Artikel 21: Boetes bij overtredingen
Overtredingsboetes variëren afhankelijk van het type en de impact van de overtreding. Boetes voor overtredingen variëren afhankelijk van de ernst en impact van de overtreding. Ze kunnen omvatten:
Publicatie van de overtreding in een of meer lokale kranten op kosten van de overtreder
Overige boetes die onder de omstandigheden passend worden geacht
De publicatie van de overtreding vindt pas plaats nadat de boetebeslissing definitief is of niet meer aanvechtbaar is aan het einde van de gespecificeerde beroepsperiode.
De Saudische ecommercewet ontcijferen
Veel van de in de wet beschreven vereisten weerspiegelen standaard bedrijfspraktijken die al bestaan. Pogingen om meer gedetailleerde informatie te verkrijgen van het Ministerie van Handel zijn tot nu toe zonder succes gebleven.
Saudi-Arabië
Saudische ecommercewet
Leer over de Saudische ecommercewet en wie het treft.De Saudische ecommercewet, die op 24 oktober 2019 van kracht werd, reguleert online transacties en stelt vereisten voor bedrijven die goederen of diensten aan klanten in het land verkopen.
Wat de wet inhoudt
Deze nieuwe wet bestaat uit 26 artikelen die bedoeld zijn om ecommercetransacties te reguleren en consumenten te beschermen tegen fraude en misleiding.
Wie de wet treft
De wet is van toepassing op elk ecommercebedrijf dat goederen of diensten binnen Saudi-Arabië verkoopt, ongeacht of het bedrijf zich in het land bevindt of niet.
Bedrijven moeten minimaal de volgende informatie op hun website verstrekken:
Opmerkelijke highlights
Artikel 5: Gegevensbescherming
Artikel 7: Contracttransparantie
De dienstverlener moet de consument een verklaring verstrekken die de algemene voorwaarden van het te sluiten contract verduidelijkt. Deze verklaring moet het volgende bevatten:
De regelgeving specificeert de noodzakelijke gegevensvereisten die door de dienstverlener moeten worden ingediend, op basis van de aard van elke operatie.
Artikel 8: Bonvereisten
De dienstverlener moet na het sluiten van het contract een bon aan de consument verstrekken met de volgende informatie:
Artikel 21: Boetes bij overtredingen
Overtredingsboetes variëren afhankelijk van het type en de impact van de overtreding. Boetes voor overtredingen variëren afhankelijk van de ernst en impact van de overtreding. Ze kunnen omvatten:
De publicatie van de overtreding vindt pas plaats nadat de boetebeslissing definitief is of niet meer aanvechtbaar is aan het einde van de gespecificeerde beroepsperiode.
Veel van de in de wet beschreven vereisten weerspiegelen standaard bedrijfspraktijken die al bestaan. Pogingen om meer gedetailleerde informatie te verkrijgen van het Ministerie van Handel zijn tot nu toe zonder succes gebleven.
Was deze pagina nuttig?