DOCS

Manually place orders

/

Bestellingen maken

Maak handmatig bestellingen via Dashboard.

KOMT BINNENKORT

Er zijn verschillende redenen waarom je handmatige bestellingen wilt plaatsen met Zonos Checkout. Het kan nuttig zijn voor test- en probleemoplossingsdoeleinden, waardoor je klantenaankopen kunt simuleren en ervoor kunt zorgen dat alles werkt zoals verwacht. Bovendien kan het handig zijn voor het vervullen van bestellingen die buiten je online winkel zijn geplaatst, zoals telefonische of e-mailbestellingen. Handmatige bestellingen kunnen ook een nuttig hulpmiddel zijn voor het beheren van bestellingen die speciale aandacht of aanpassing vereisen, zoals bestellingen met specifieke leveringsinstructies of unieke verzendvereisten.

Stappen om bestellingen te maken 

Volg deze stappen om handmatig een bestelling te maken in Dashboard.

1

Maak een bestelling vanuit Dashboard

  1. Ga naar Dashboard -> Bestellingen.
  2. Klik op Maak bestelling in de rechterbovenhoek.
  3. Er verschijnt een venster waarin je de klantgegevens kunt invoeren.

HEEFT ONTWERP NODIG

2

Voer klantgegevens in

In het venster dat verschijnt, kun je alle klantgegevens invoeren die je wilt voor je handmatig gemaakte bestelling. Zodra je dat hebt gedaan, kun je ofwel een link naar de winkelwagentje naar je klant sturen, zodat zij hun betalingsinformatie kunnen invoeren en de bestelling kunnen plaatsen, of je kunt de betalingsgegevens zelf invoeren en de bestelling plaatsen.

HEEFT ONTWERP NODIG

Optioneel—Voer klantbetalingsgegevens in en plaats de bestelling

Als je weet welke betalingsgegevens jij of de klant wil gebruiken om deze handmatige bestelling te plaatsen, kun je deze rechtstreeks invoeren vanuit het "Maak bestelling" screen in Dashboard en de bestelling plaatsen. Als je betalingsinformatie invoert, wordt de bestelling gesynchroniseerd in Dashboard en je e-commerceplatform (waar beschikbaar) net als elke andere internationale bestelling met Zonos. De e-mail die in Stap 2 is gebruikt, ontvangt alle bijbehorende ordermeldingen alsof deze is gebruikt om de bestelling via je online winkel te plaatsen.

HEEFT ONTWERP NODIG

Optioneel—Stuur betalingslink naar je klant

Als je de bestelling niet onmiddellijk wilt plaatsen of niet weet welke betalingsgegevens voor deze bestelling moeten worden gebruikt, kun je in plaats daarvan een link naar het winkelwagentje kopiëren en deze naar je klant sturen. Dit stelt hen in staat om toegang te krijgen tot het vooraf ingevulde winkelwagentje en hun betalingsinformatie in te voeren en de bestelling te plaatsen. Dit is nuttig als je een betaalbare link naar iemand wilt sturen die telefonisch winkelt, voor aangepaste bestellingen, of in situaties waarin je geen e-commerce winkel hebt.

Om een link naar je betaling te kopiëren, klik je op de knop "Kopieer link" naast de knop "Plaats bestelling". Zodra de bestelling door de klant is geplaatst met behulp van de betalingslink, verschijnt deze in Dashboard en wordt deze gesynchroniseerd met je e-commerceplatform alsof deze rechtstreeks via je winkel is geplaatst.

HEEFT ONTWERP NODIG

Was deze pagina nuttig?