주문 일괄 업로드

CSV 파일을 업로드하여 판매 채널의 주문을 Zonos Dashboard로 빠르게 동기화할 수 있습니다. 주문이 업로드되면 배송 목록에서 주문을 선택하여 Japan Post 라벨을 생성할 수 있습니다.

라벨을 생성하기 전에

먼저 계정 설정을 완료하고 풀필먼트 센터를 추가하세요. 두 가지를 모두 완료해야 라벨을 생성할 수 있습니다.

지원되는 목적지만 가능

모든 행의 Country Code는 Verified Account가 지원하는 목적지여야 합니다. 지원되지 않는 목적지는 업로드 시 거부됩니다. 지원되는 목적지 목록은 Verified Account로 할 수 있는 작업을 참조하세요.

CSV 업로드는 Zonos의 IOSS 번호를 사용합니다

CSV로 업로드하는 €150 이하의 EU 배송에는 항상 Zonos의 IOSS 번호가 사용됩니다. Zonos가 VAT를 청구하고 EU에 납부합니다. 제3자(Zonos가 아닌) IOSS 번호는 CSV 업로드나 Zonos Dashboard에서 인쇄하는 라벨에서 지원되지 않으므로 Tax Code/VAT Number 열에 IOSS 번호를 입력하지 마세요. 자체 IOSS 번호 또는 마켓플레이스의 IOSS 번호를 사용하려면 Zonos API를 통해 라벨을 생성하세요.

CSV 업로드

Dashboard → Orders로 이동합니다.
페이지 헤더에서 Upload orders를 클릭합니다.
CSV 파일을 끌어다 놓거나 클릭하여 파일을 찾습니다.
파싱된 행을 검토합니다.
Create orders를 클릭하여 주문을 생성합니다.

업로드가 끝나면 주문이 배송 목록에 표시됩니다. 라벨을 생성할 주문을 선택한 다음 Create labels를 클릭하세요. 라벨 생성 절차는 배송 라벨 생성을 참조하세요.

CSV 템플릿 다운로드

CSV 열

각 행은 하나의 품목을 나타냅니다. 동일한 배송에 속하는 여러 품목은 같은 Order ID를 공유하며, 주문 수준 값(수령인, 카톤, 세관 필드)은 해당 행들에 걸쳐 병합됩니다. 필드별로 처음 나오는 비어 있지 않은 값이 적용됩니다.

아래 열은 다운로드 가능한 템플릿과 같은 순서로 나열되어 있습니다.

열↕	필수↕	설명↕
Order ID	예	주문의 고유 식별자입니다. 같은 `Order ID`를 가진 반복 행은 하나의 배송으로 묶입니다.
Item Name	예	배송되는 품목의 이름입니다. 라틴 문자만 사용할 수 있습니다.
HS Code	예	품목의 HS 관세 코드입니다.
Country of Origin	예	품목이 제조된 국가의 두 글자 ISO 국가 코드입니다(예: `JP`).
Item Price	예	품목의 단가로, `JPY` 기준입니다. 0보다 커야 합니다.
Currency	아니요	Japan Post 주문의 가격은 항상 `JPY`로 책정됩니다. 비워 두거나 `JPY`로 설정하세요.
Quantity	아니요	수량입니다. 0보다 큰 정수이며, 기본값은 1입니다.
Item Weight	예	단위당 무게입니다. 0보다 커야 합니다.
Weight Unit	아니요	Item Weight의 단위입니다(`kg`, `lb`, `g`, `oz`). 비워 두면 그램이 기본값입니다. 무게 및 치수 단위를 참조하세요.
Carton Length	아니요	카톤의 길이입니다. 카톤을 참조하세요.
Carton Width	아니요	카톤의 너비입니다.
Carton Height	아니요	카톤의 높이입니다.
Carton Dimensional Unit	아니요	카톤 치수의 단위입니다(`cm`, `in`, `mm`, `m`). 기본값은 센티미터입니다.
Carton Weight	아니요	카톤의 무게입니다.
Carton Weight Unit	아니요	Carton Weight의 단위입니다(`kg`, `lb`, `g`, `oz`). 기본값은 그램입니다.
Company Name	아니요	수령인의 회사명입니다. 라틴 문자만 사용할 수 있습니다.
First Name	예	수령인의 이름입니다. 라틴 문자만 사용할 수 있습니다.
Last Name	예	수령인의 성입니다. 라틴 문자만 사용할 수 있습니다.
Email	아니요	수령인의 이메일입니다.
Phone	예	수령인의 전화번호입니다.
Address Line 1	예	수령인의 도로명 주소입니다. 라틴 문자만 사용할 수 있습니다.
Address Line 2	아니요	수령인의 아파트, 스위트 또는 호수입니다. 라틴 문자만 사용할 수 있습니다.
City	예	수령인의 도시입니다. 라틴 문자만 사용할 수 있습니다.
Postal Code	예	수령인의 우편번호(ZIP code)입니다.
State/Province	예	미국 주 이름 또는 두 글자 코드입니다(예: `CA`).
Country Code	예	목적지 국가를 나타내는 두 글자 코드입니다(예: `US`, `FR`). 지원되는 목적지여야 합니다.
End Use	아니요	`FOR_RESALE` 또는 `NOT_FOR_RESALE`입니다. 기본값은 `NOT_FOR_RESALE`입니다.
Shipping Amount	예	고객에게 청구한 배송비입니다. `0`일 수 있지만 열을 비워 둘 수는 없습니다.
Contents Type	아니요	세관 내용물 유형입니다. 8가지 값 중 하나이며, 전체 목록은 세관 및 신고 필드를 참조하세요.
Licence Number	아니요	해당하는 경우 수출 허가 번호입니다.
Certificate Number	아니요	해당하는 경우 증명서 번호입니다.
Invoice	아니요	상업 송장 번호입니다.
Tax Code/VAT Number	아니요	CN23 세관 신고서에 인쇄되는 수령인(수입자)의 세금 ID 또는 VAT 번호입니다. IOSS 번호용이 아닙니다. CSV 업로드에는 항상 Zonos의 IOSS 번호가 사용됩니다.
Pay Condition	아니요	배송의 지불 조건입니다.
Remarks	아니요	자유 형식의 세관 비고입니다.
Sender's Reference Number	아니요	내부 참조 번호 또는 구매 주문 번호입니다.
Non-commercial	아니요	비상업적 배송이면 `true`, 상업적 배송이면 `false` 또는 비워 둡니다.

카톤

6개의 Carton 열은 각 배송물을 담는 상자를 설명합니다. 치수와 무게가 Japan Post 라벨에 인쇄되므로 Zonos는 자동으로 카톤을 구성하지 않습니다. 실제 값을 입력하세요.

카톤 열은 선택 사항이지만, 카톤을 입력하는 경우 Carton Length, Carton Width, Carton Height, Carton Weight를 모두 함께 입력해야 합니다. 일부만 입력한 카톤은 무시됩니다. 단위를 비워 두면 치수는 센티미터, 무게는 그램(CP72 세관 단위)이 기본값입니다.

카톤은 주문 수준 값입니다. 여러 품목이 포함된 주문에서는 해당 Order ID의 행 중 아무 행에나 카톤 열을 설정하세요.

세관 및 신고 필드

다음 선택 열은 라벨의 Japan Post 세관 신고서에 반영됩니다.

Contents Type — 내용물의 세관 신고 사유입니다. 아래에 나열된 8가지 값 중 하나를 사용할 수 있습니다.
Licence Number, Certificate Number — 품목에 필요한 경우의 규제 식별자입니다.
Invoice — 상업 송장 번호입니다.
Tax Code/VAT Number — CN23 세관 신고서의 수입자 참조란에 인쇄되는 수령인(수입자)의 세금 ID 또는 VAT 번호입니다. 여기에 IOSS 번호를 입력하지 마세요. CSV 업로드에는 항상 Zonos의 IOSS 번호가 사용됩니다.
Pay Condition — 배송의 지불 조건입니다.
Remarks — 신고서에 기재할 자유 형식 메모입니다.
Sender's Reference Number — 내부 참조 번호 또는 구매 주문 번호입니다.
Non-commercial — 배송을 비상업적으로 표시하려면 true로 설정합니다.

카톤과 마찬가지로 이 필드도 주문 수준 값이므로 Order ID당 한 번만 설정하세요.

Contents Type 값. 다음 8가지 중 하나를 표기된 그대로 사용하세요.

값↕	용도↕
`ECOMMERCE_GOODS`	소비자에게 판매하는 이커머스 상품(BtoC)입니다. 일반적인 온라인 주문에 해당합니다.
`COMMERCIAL_GOODS`	기업 간에 판매하는 상업용 상품(BtoB)입니다.
`SALE_OF_GOODS`	BtoC 이커머스나 BtoB에 특별히 해당하지 않는 판매입니다.
`COMMERCIAL_SAMPLE`	판매가 아닌 평가 목적으로 보내는 샘플입니다.
`RETURNED_GOODS`	발송인 또는 공급업체에 반품되는 상품입니다.
`GIFT`	실제 선물입니다. 선물은 세관에서 별도로 취급된다는 점에 유의하세요.
`DOCUMENTS`	상업적 가치가 없는 종이 서류입니다.
`OTHER`	위 항목 중 어디에도 해당하지 않는 경우입니다.

ECOMMERCE_GOODS와 COMMERCIAL_GOODS는 단순한 구분 표시가 아닙니다. Zonos가 Japan Post 라벨 호출 시 전송하는 pkgType을 결정하므로, BtoC/BtoB 선택에 따라 세관 신고서에 인쇄되는 내용이 달라집니다. 거래에 맞는 값을 선택하세요.

Contents Type은 End Use(FOR_RESALE / NOT_FOR_RESALE) 및 Non-commercial(true / false)과도 별개입니다. 일반적인 BtoC 주문은 ECOMMERCE_GOODS이며, End Use는 FOR_RESALE, Non-commercial은 비워 둡니다.

무게 및 치수 단위

무게 단위(Weight Unit 및 Carton Weight Unit)에는 kg, lb, g, oz를 사용할 수 있습니다. 치수 단위(Carton Dimensional Unit)에는 cm, in, mm, m를 사용할 수 있습니다.

Japan Post의 경우 단위 열은 선택 사항이며, 기본값은 CP72 미터법 단위인 무게 그램, 치수 센티미터입니다. 단위는 파일에서 읽어 오므로 판매 채널에서 내보내는 단위 그대로 데이터를 유지할 수 있습니다. Zonos는 세관 신고를 위해 순중량을 그램으로 변환합니다.

CSV에서는 서비스 등급을 선택하지 않습니다. Dashboard에서 라벨을 생성할 때 배송별로 Japan Post 서비스 등급을 선택하세요. 배송 라벨 생성을 참조하세요.

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