Zonos Prepay app이란?
Zonos Prepay app은 individual과 small business가 관세를 납부하고 duty pre-payment 증명(Declaration ID)을 받는 무료 app입니다—post office 방문 전(또는 방문 중)에 모두 완료할 수 있습니다.
app은 localized payment method를 지원하며 18개 언어로 제공됩니다.
| Language↕ | Native↕ |
|---|---|
| Chinese | 中文 |
| Danish | dansk |
| Dutch | Nederlands |
| English | English |
| French | Français |
| German | Deutsch |
| Indonesian | bahasa Indonesia |
| Italian | Italiano |
| Japanese | 日本語 |
| Korean | 한국어 |
| Norwegian | norsk |
| Polish | Polskie |
| Portuguese | Português |
| Russian | русский |
| Spanish | Español |
| Swedish | svenska |
| Turkish | Türk |
| Vietnamese | Tiếng Việt |
1. 무료 Prepay app 다운로드 및 무료 account 생성
app 다운로드
Prepay app은 iOS 및 Android에서 이용 가능합니다. 무료 다운로드—subscription fee 없음. 미국 shipment에 app을 사용할 때만 관세 납부(clearance/processing fee 포함)를 요청합니다. 아래 link로 다운로드:
account 생성
다운로드 후 Prepay Account 설정:
- Create an account를 클릭합니다.
- Google 또는 Apple account로 sign in하거나 email address와 password를 입력하여 account를 생성합니다.
- 6자리 verification code가 포함된 email을 받습니다. code를 입력하여 account setup을 완료합니다.
Optional—Calculate duties(shipment 없이)
Zonos Prepay app의 주 목적은 미국 관세 계산 및 징수입니다. 동시에 item을 배송하지 않고 비용만 계산할 수도 있습니다. 예: online에서 판매 item의 관세를 확인해 item 또는 shipping price에 반영. Zonos는 이 calculation 기능을 무료로 제공합니다.
Prepay app에서 Calculate feature 사용:
- 왼쪽 하단 Calculate icon을 클릭합니다.
- ship from location을 선택합니다.
- item information을 수동 입력하거나 duty calculation을 볼 item 사진을 촬영합니다.
관세 calculation, country of origin, item 관련 HS code가 표시됩니다.
이 정보로 checkout에서 customer가 납부할 item price 또는 shipping price에 관세를 추가할 수 있습니다.
미국으로 가는 2,500 USD 미만 모든 postal shipment는 관세 선납이 필요합니다. Calculate feature를 사용했다면 item을 배송할 준비가 되면 step 2에서 관세를 납부해야 합니다.
2. shipment 관세 선납
- shipment 준비:
- Prepay app 열기
- standard package, gift, document, return 중 선택
- 선택: 모든 item 동일 origin country 선택
- shipping post 선택
- Continue 클릭
- Add items manually로 item information 직접 입력하거나 Take a picture로 사진 촬영 후 app이 auto-populate. 한 photo에 모든 item 포함 또는 여러 photo 촬영 가능.
- item information 검토.
- Edit로 조정
- + Add another item로 추가
- 계속하려면 하단 checkbox로 정보 확인 후 Calculate duties 클릭
- app이 shipment duty cost 계산.
- 관세 없으면 Complete로 declaration ID 받기. 일부 item은 관세 없음. Zonos가 관세 없음을 guarantee하고 Declaration ID 발행.
- 관세 있으면 Pay로 납부. local currency, preferred payment method(credit card, Apple Pay® 등) 사용.
- app이 Declaration ID와 QR code가 있는 receipt 생성. postal counter에 QR code와 Declaration ID 제시(또는 shipping software에 입력). 아래에 이 step 자세히 설명.
- Print receipt 또는 Share receipt로 receipt 저장.
Declaration ID란?
Declaration ID는 customs declaration 완료 및 required duties 납부를 증명하는 code입니다.
필수인 이유:
- 미국 regulation상 mail로 들어오는 모든 parcel은 관세 선납 필요
- post가 counter에서 QR code를 scan하고 Declaration ID validate
- Declaration ID 없으면 미국 shipping 접수 불가
3. package 배송
관세 납부 후 package 배송 준비 완료. Zonos Prepay는 다음 모두 지원:
- postal counter에서 label 생성
- Snap Ship 또는 Shipping Manager 같은 online tool로 label 생성
- postal counter에 Declaration ID가 있는 QR code를 제시합니다.
- postal clerk가 label 생성 시 QR code scan 또는 Declaration ID 수동 입력.
Gifts
미국으로 보내는 모든 gift에 Prepay app으로 Declaration ID를 생성해야 합니다. package type에서 "Gift"를 선택하면 관세가 올바르게 계산됩니다.
gift 관세:
- 100 USD 미만 gift: 관세 없음
- 100 USD 이상 gift: 관세 부과
gift 정의가 불확실하면 commercial invoice guide 참고.
Documents
parcel service 사용 시 미국으로 보내는 document에도 Prepay app으로 Declaration ID가 필요합니다. 500 g 이하 letterpost document는 Declaration ID 불필요. document만 배송하면 관세 없음(예: legal papers, certificates, diplomas).
document envelope에 goods 또는 merchandise가 포함되면 일반 parcel로 처리되어 관세 적용.
"Document" 자격
핵심 test는 paper contents에 부여된 commercial value:
- Documents(no commercial value): invoice, statement, advertisement, legal papers, certificates, diplomas 등
- Merchandise(commercial value): magazine, book, calendar, trading card 등
- Weight는 classifier 아님: 500 g 초과·미만 여부가 "Document" vs "Merchandise"를 결정하지 않음
Service 및 Declaration ID 요건(Canada Post → U.S.)
- Letterpost(Documents ≤ 500 g): Letterpost로 Documents 배송 가능, Letterpost에는 Declaration ID 불필요.
- Parcel services: Small Packet–USA, Tracked Packet–USA, Expedited Parcel–USA, Xpresspost–USA—"Documents" 또는 "Merchandise" 여부와 관계없이 Declaration ID 필요.
shipment 내 paper item에 assigned commercial value가 있으면 Merchandise로 처리하고 parcel service용 Prepay step을 따르세요.
Returns
미국 반품은 duty-free가 아닙니다. 미국으로 package를 반품하려면 Prepay app으로 관세를 납부하고 새 shipping label을 받은 뒤 배송해야 합니다.
새 label 및 관세 납부가 필요 없는 예외 두 가지:
- Undeliverable items — delivery 성공 전, 원본 미국 S-10 barcode와 packaging intact
- Refused items — recipient가 delivery 거부, 원본 미국 S-10 barcode와 packaging intact
두 경우 postal system이 자동 반송합니다.
account settings
account settings에서 app settings 구성 및 Terms and conditions 확인.
app color theme 구성
- app 오른쪽 하단 Account icon 클릭
- app color theme 선택. Light 또는 Dark mode
preferred language 조정
app은 18개 언어를 지원합니다. 기본적으로 phone settings 언어로 표시됩니다.
preferred language 조정:
- app 오른쪽 하단 Account icon 클릭
- 현재 language dropdown 클릭
- available language 목록 스크롤
- preferred language 탭하여 선택
Privacy 및 Terms of Service 보기
account page 하단 Privacy 또는 Terms of Service 클릭.
잘못된 information을 입력하면?
item information 입력(또는 photo feature auto-fill) 후 confirm 및 duty calculation 전에 details를 검토·수정할 수 있습니다.
app이 무엇을 shipping하는지 어떻게 아나요?
item photo 촬영 시 image recognition으로 자동 식별, value 추정, country of origin 예측. payment confirm 전 항상 details 검토·수정 가능.
item photo는 필수 아님. efficiency 향상용 auto-fill. 수동 item information 입력도 가능.
duty payment를 cancel할 수 있나요?
payment는 shipment가 postal tracking number에 연결된 후에만 finalize됩니다. 5일 이내 Declaration ID를 shipment에 연결하지 않으면 card authorization 만료되어 청구되지 않습니다. 5일 기다리지 않으려면 confirmation page에서 수동 cancel 가능.
이미 Declaration ID를 tracking number에 연결했다면 payment cancel 가능하나 먼저 Canada Post shipping label void 필요. void 후 confirmation page에서 Cancel order 클릭. associated label void 여부 자동 validate 후 refund.
Declaration ID를 cancel할 수 있나요?
각 Declaration ID는 생성 시 pending state입니다. payment는 shipment가 postal tracking number에 연결된 후 finalize. tracking number에 연결하지 않으면 5일 후 expire, card 청구 없음.
이미 tracking number에 연결했다면 payment cancel 가능하나 associated shipping label void 필요. confirmation page Cancel order 클릭. label void validate 후 refund.
Declaration ID가 작동하지 않으면?
다시 시도. retry만으로 해결될 수 있음. 계속 안 되면 support@zonos.com. 각 Declaration ID는 생성 시 pending. payment는 tracking number 연결 후 finalize. 연결하지 않으면 5일 expire, 청구 없음.
Declaration ID가 attached된 label void 시 관세 refund는?
tracking number에 Declaration ID 연결 후 refund 가능하나 Canada Post label void 필요. void 후 confirmation page Cancel order. label void validate 후 refund.
gift에 관세가 적용된 이유는?
gift value 100 USD 이상이면 personal gift여도 관세 필요.
item MFN rate 0%인데 관세가 적용된 이유는?
관세는 MFN(standard duty) rate, Section 301 tariff, Section 232 등 product-specific tariff를 포함할 수 있습니다. 7월 24일 이전에는 postal shipment에 Section 122 surcharge만 적용되었습니다. 7월 24일부터 일반 관세(MFN, Section 232, Section 301 등)가 postal shipment에 처음 적용됩니다—commercial shipment에는 이미 적용되고 있었습니다. Section 122 surcharge 자체는 origin과 관계없이 모든 postal shipment에서 만료되었지만, 대부분 국가(새로운 Section 301 forced-labor tariff가 적용되는 60개 economy, country of origin에 따라 10% 또는 12.5%)의 경우 해당 tariff가 사실상 이를 대체했습니다.
CUSMA/USMCA item을 Canada Post로 미국에 보내면 관세가 있나요?
2026년 7월 24일 이전에는 CUSMA/USMCA shipment를 postal carrier로 보낼 때 관세가 부과되었습니다—CBP의 e-commerce FAQ에 따르면 "USMCA preference cannot be claimed for postal shipments subject to Section 3 of Executive Order 14324"라고 명시되어 있었으며, 이는 CUSMA/USMCA item에 postal environment에서 지원되지 않는 documentation이 필요했기 때문입니다. 2026년 7월 24일부터 USMCA는 이제 postal shipment에도 적용될 수 있지만, certificate of origin이 필요합니다—제공되는 대로 certificate-of-origin 절차에 대한 자세한 내용은 Postal Tariffs를 참고하세요. postal DDP threshold는 이제 2,500 USD입니다(800 USD에서 상향).
shipment 관세가 0입니다. 맞나요? Prepay app을 써야 하나요?
예, 일부 item은 duty-free. Prepay app이 계산하고 duty-free일 때 알려줍니다. postal counter에 제시할 Declaration ID를 받으려면 Prepay app으로 shipment를 완료하세요. Declaration ID는 관세가 0이어도 납부했음을 postal counter에 전달합니다.
box가 여러 개면 각 box를 개별 처리해야 하나요?
Canada Post는 동일 shipment에 여러 box 미지원. Prepay 사용 시 box별 contents 입력. 3 box shipment면 box 1 contents 입력, duties 납부, declaration ID 받은 뒤 box 2, 3 반복.
800 USD 초과 shipment에 Prepay app을 사용할 수 있나요?
2026년 7월 24일부터 관세 선납 threshold는 800 USD에서 2,500 USD로 상향. Canada Post에서 미국으로 가는 모든 shipment는 value와 관계없이 Declaration ID 필요.
2,500 USD 미만 shipment는 Prepay app으로 관세 선납. 2,500 USD 이상 shipment는 Prepay app이 payment를 요청하지 않음 — calculated duty cost를 estimate로 U.S. customer와 공유 가능하나 shipment는 DDU(Delivered Duty Unpaid). delivery 시 U.S. customer가 관세 납부. Declaration ID를 받으려면 Prepay로 shipment 완료 필요.
app 문제 시 연락 방법?
postal shipment에 MFN, Section 301, Section 232, Section 122 관세율이 적용되나요?
2026년 7월 24일 이전에는 미국행 postal shipment에 Section 122 tariff rate만 적용되어, 다른 일반 관세(MFN, Section 301, Section 232 등)가 적용되지 않는 일시적 advantage가 있었습니다. 2026년 7월 24일부터 이 advantage는 사라졌고 Section 122 tariff는 만료되었습니다. postal shipment에도 이제 처음으로 일반 관세(MFN, Section 301, Section 232 등)가 적용됩니다. 또한 새로운 Section 301 forced-labor tariff(country of origin에 따라 10% 또는 12.5%; 일부 origin은 MFN rate를 net한 금액으로 상한 적용—자세한 내용은 U.S. tariff tracker 참고)가 2026년 7월 24일부터 postal shipment에 적용되며, 만료된 Section 122 tariff rate에서 새 Section 301 rate로 매끄럽게 전환됩니다.
duty calculation에서 postal shipment 식별 방법?
Zonos Prepay app은 postal carrier만 지원. Prepay에서 shipment 처리하고 Canada Post 선택 시 postal shipment로 duty calculation, postal clearance용 Declaration ID 발행.
반품에 관세가 있는 이유?
CBP에 따르면 미국 반품은 duty-free 아니며 관세 납부 필요.
면제 예외:
- 원본 U.S. S-10 Bar code와 package intact undeliverable item
- 원본 U.S. S-10 Bar code와 package intact refused item
postal clerk에게 Declaration ID를 제공해야 하는 시점?
postal counter에서 U.S.-bound shipping label 생성 시 Declaration ID 필요. clerk에게 label 인쇄 요청 시 준비.
이미 label 인쇄(Snap Ship 등)했다면 Declaration ID 입력(또는 Zonos Verified Account 연결 시 auto-generated) 완료. label 보유 시 Canada Post는 Declaration ID 없이 package 접수.
Declaration ID가 없으면?
Declaration ID 없으면 clerk가 U.S.-bound package 접수 불가. post office에서 Zonos Prepay app 다운로드·사용하여 빠르게 받은 뒤 drop off.
Declaration ID가 작동하지 않는 이유?
expire(tracking number 미연결 5일), 이미 사용, cancel. expired/canceled Declaration ID에는 duties/fee 청구 없음. Prepay app으로 새로 생성.
QR code가 보이지 않으면?
Declaration ID를 clerk에게 보여주면 Declaration ID number를 수동 입력.
tracking number에 연결된 Declaration ID cancel 방법?
tracking number 연결 후 cancel 가능하나 Canada Post label void 필요. void 후 confirmation page Cancel order. label void validate 후 refund.
postal shipper용 Zonos Prepay
Prepay app으로 postal counter 또는 집(Ship Online 사용)에서 미국 관세를 선납하세요.
2025년 8월 29일부터 미국 executive order는 미국으로 들어오는 모든 shipment에 관세 assessment를 요구합니다. postal shipment도 포함됩니다. 2026년 7월 24일부터 관세 선납 요건은 800 USD에서 2,500 USD 미만 shipment에 적용됩니다(800 USD에서 상향). shipment dispatch 전에 미국 관세를 선납해야 합니다.
소규모 business와 individual을 지원하기 위해 Zonos는 postal shipper가 Zonos Prepay app으로 미국 관세를 빠르게 납부할 수 있게 합니다. 관세 납부 후 Canada Post가 counter에서 package를 접수하거나 Ship Online 같은 online tool로 label을 발행할 수 있습니다.