청구 및 결제

Zonos는 Canada Post 화물에 대해 납부해야 할 금액을 귀하에게 직접 청구한 후, 귀하를 대신하여 납부합니다.

• 2,500 USD 미만 미국행 화물: 관세 및 우편 통관 수수료. CBP의 자격을 갖춘 당사자(qualified party)로서 Zonos가 관세를 CBP에 납부합니다.
• 2026년 11월 4일부터 일부 EU 목적지행 화물: Postal DDP(PDDP) 화물에 대해 Zonos는 관세, 세금 및 수수료를 청구합니다. 관세와 우편 통관 수수료에 더해, 화물의 VAT(자체 IOSS 번호를 사용한 경우 제외)와 일부 EU 국가가 부과하는 PDDP 수수료가 포함됩니다. 여기에는 세관 품목당 2 EUR인 EU 처리 수수료도 포함됩니다.

Zonos는 다음 화물에 대해서는 관세, 세금 또는 수수료를 청구하지 않습니다.

• 목적지의 금액 한도를 초과하는 화물. 각 국가에는 선불 우편 화물에 대한 금액 한도가 있으며, 이를 초과하는 화물은 DAP로 보내야 합니다. 이 경우 고객이 소포를 받을 때 관세와 세금을 납부하므로, 결제 전에 고객에게 알려야 합니다.
  • 150 EUR 초과: 벨기에, 에스토니아, 핀란드, 룩셈부르크, 포르투갈, 스페인
  • 1,000 EUR 초과: 오스트리아, 키프로스, 네덜란드, 슬로바키아
  • 1,000 SDR 초과: 덴마크, 스웨덴
• 나머지 EU행 화물. 이러한 화물에도 Declaration ID가 발급되지만, Zonos Verified Account를 통해 처리되지 않습니다. 해당 화물에 대해서는 Canada Post의 안내를 참조하세요.

라벨을 요청할 때 귀하 또는 마켓플레이스의 IOSS 번호를 전달하면 Zonos는 해당 화물의 VAT를 청구하지 않습니다. 전달하지 않으면 VAT가 청구되며 환불되지 않습니다.

Canada Post는 기존과 같이 귀하의 Canada Post 계정으로 우편 요금을 계속 청구합니다.

Zonos는 Canada Post로부터 화물 데이터를 받은 후 청구합니다. 따라서 소포를 발송한 시점과 청구서를 받는 시점 사이에 지연이 있습니다. 청구서가 생성되면 등록된 결제 수단으로 24시간 이내에 요금이 청구됩니다.