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DHL 익스프레스 청구

DHL 세관 배송 문서를 다운로드하고 DHL 요금에 이의를 제기하는 방법을 알아보세요.

DHL 세관 문서 다운로드 

배송에 대한 이의 제기는 불편할 수 있지만, 온라인 세관 배송 문서를 쉽게 찾고 문제를 확인할 수 있을 때 관리가 더 쉬워집니다.

DHL은 사용자가 상업 송장, 국내 통관 문서 등의 이미지를 다운로드할 수 있는 도구를 제공합니다. 최소한 상업 송장의 사본은 거의 항상 받을 수 있지만, 양식의 가용성은 배송마다 다릅니다. 세금 및 세금 불일치를 분석하고 해결하는 데 이러한 양식은 매우 유용합니다.

아래 단계는 이러한 파일을 얻는 방법을 설명합니다:

  1. mybill.dhl.com 에 로그인합니다.
  2. screen 상단 메뉴 항목에서 검색을 선택합니다.
  3. 항공 운송장(AWB) 번호를 항공 운송장 검색 필드에 입력하고 검색을 선택합니다. 그러면 해당 배송에 연결된 모든 송장이 표시됩니다.
  4. 송장 유형 필드에서 세금 송장을 선택하여 이 AWB에 첨부된 모든 송장(또는 문서)을 표시합니다.
  5. 문서를 다운로드할 AWB 번호를 찾아 다운로드 열에서 이미지를 선택합니다. 그러면 운송장 다운로드라는 제목의 새 창이 팝업됩니다.
  6. 세관을 선택하여 해당 배송에 대한 모든 관련 세관 양식을 다운로드합니다. 파일은 자동으로 다운로드되지만, 나중에 접근해야 할 경우 웹사이트의 다운로드 섹션에도 위치할 것입니다.
  7. 파일을 적절한 사람들과 공유합니다.

DHL에 요의 제기하기 

세관 요금이 부정확할 수 있다는 것을 발견하셨군요. 걱정하지 마세요; 이런 일은 발생할 수 있습니다. 이는 분류 오류, 통화 변환 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 다행히도 DHL은 대기하지 않고 온라인으로 요금에 이의를 제기할 수 있는 훌륭한 도구를 제공합니다. 결제되지 않은 송장에 대해서만 온라인으로 요금에 이의를 제기할 수 있다는 점을 기억하세요.

아래는 요금에 이의를 제기하는 방법에 대한 지침입니다:

  1. 위 목록의 1-3단계를 반복합니다.
  2. 이의 제기할 송장을 선택하여 이 AWB에 첨부된 모든 송장(또는 문서)을 표시합니다.
  3. 이의 제기할 AWB 옆의 상자를 체크하면 이의 제기 버튼이 나타납니다.
  4. 이의 제기를 선택하고 프롬프트를 따릅니다. 요금에 이의를 제기하는 이유에 대한 필요한 세부 정보를 제공합니다.

Zonos에 맡기세요 

DHL이 부정확한 요금에 이의를 제기할 수 있는 도구를 제공하지만, Zonos Landed Cost 보장 덕분에 이 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 우리는 checkout 시점에 부과된 세금 및 세금의 금액을 100% 보장하며, 발생할 수 있는 모든 불일치를 처리하고 보장합니다.

자주 묻는 질문 

이의 제기에서 환급을 받는 데 얼마나 걸리나요?

이 과정은 일반적으로 국가와 운송업체에 따라 몇 개월이 걸릴 수 있습니다. Zonos Landed Cost 보장으로 이 골치를 피하는 방법을 알아보세요!

Zonos가 이렇게 정확하다면, 왜 Landed Cost 보장이 필요할까요?

패키지가 귀하의 창고를 떠난 후 많은 일이 발생할 수 있습니다:

  • 세관 직원이 귀하의 설명이나 HS 코드가 마음에 들지 않아 다른 것을 지정할 수 있으며, 이는 부과될 금액을 변경할 수 있습니다.
  • 예상치 못한 보관, 격리 또는 기타 정부 수수료
  • 인적 오류
  • 제품에 추가된 누락되거나 잘못된 HS 코드

참고 문헌 

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