작동 방식
Shipping zone에 rate optimization이 활성화되면 Zonos는 각 priority를 순서대로 평가하고 priority당 carrier당 하나의 service level을 선택합니다. 예를 들어 기본 순서(Price, Speed, Best value)에서는 각 carrier에서 가장 저렴한 option을 먼저 선택하고, 그다음 가장 빠른 남은 option, 그다음 최적 overall value를 선택합니다. 구성한 최대 service level 수까지 반복됩니다.
즉 zone별로 특정 service level을 수동 선택할 필요가 없습니다. Zonos는 rating 시점에 live carrier response를 기준으로 동적으로 선택합니다.
Zone에 rate optimization 활성화
- Dashboard에서 Settings -> Shipping -> Manage rates로 이동합니다.
- Shipping zones 섹션까지 스크롤하고 구성할 zone을 클릭합니다.
- Rate optimization 아래에서 Enable rate optimization을 켭니다.
- 아래 설정을 구성한 다음 Save changes를 클릭합니다.
Priority order 설정
Priority order는 Zonos가 먼저 선택하는 service level 유형을 결정합니다. Zonos는 priority slot당 carrier당 하나의 service level을 선택합니다.
| Priority↕ | Description↕ |
|---|---|
| Price | 각 carrier에서 최저 cost option을 선택합니다. |
| Speed | 각 carrier에서 가장 빠른 delivery option을 선택합니다. |
| Best value | Price와 delivery speed의 균형이 좋은 option을 선택합니다. |
각 priority 옆 위/아래 화살표로 순서를 변경합니다. 기본 순서는 Price → Speed → Best value입니다.
최대 service level 수 설정
Maximum service levels 설정은 반환되는 총 service level 수(모든 carrier 합산)를 1~8로 제어합니다. 예를 들어 두 carrier와 기본 priority order에서 3으로 설정하면:
- 각 carrier에서 가장 저렴한 option(Price)
- 한 carrier에서 가장 빠른 남은 option(Speed)
Checkout에서 고객에게 제공할 선택 수에 맞게 설정하세요.
Calculation method priority 설정
Calculation method priority는 carrier에서 DDP와 DAP rate가 모두 사용 가능할 때 Zonos가 어느 쪽을 선호하는지 결정합니다.
| Option↕ | Description↕ |
|---|---|
| DDP (Delivered Duty Paid) | Duty와 tax가 shipping rate에 포함되며 checkout에서 고객이 prepaid합니다. 가장 원활한 customer experience에 권장됩니다. |
| DAP (Delivered At Place) | Duty와 tax는 delivery 시 carrier가 징수합니다. 고객은 package 도착 후 별도로 지불합니다. |
DDP가 기본값이며 delivery 시 surprise charge를 없애므로 대부분 merchant에게 권장됩니다.
Service level 수동 override
Rate optimization이 활성화되면 zone의 모든 service level이 시작 pool에 자동 포함됩니다. Optimization 설정과 관계없이 특정 option을 제외하려면 목록에서 service level 선택을 해제할 수 있습니다. Optimization logic은 선택된 service level에서만 선택합니다.
Rate optimization 비활성화
Zone의 rate optimization을 끄고 수동 service level 선택으로 돌아가려면:
- Dashboard에서 Settings -> Shipping -> Manage rates로 이동합니다.
- 수정할 shipping zone을 클릭합니다.
- Rate optimization 아래에서 Enable rate optimization을 끕니다.
- 이 zone에 표시할 service level을 수동으로 선택합니다.
- Save changes를 클릭합니다.
Rate optimization
각 shipping zone에 최적 service level을 자동 선택합니다.
Rate optimization을 사용하면 zone의 rate 계산 시 Zonos가 shipping service level을 선택하는 방식을 정의할 수 있습니다. 표시할 service level을 수동으로 선별하는 대신 priority order를 설정하면 Zonos가 활성화된 carrier에서 최적 option을 자동으로 선택하여 구성 시간을 줄이고 고객에게 항상 관련 rate를 표시합니다.