배지
배지는 주문과 관련된 도착 비용을 빠르게 파악하는 데 도움을 줍니다. 주문의 배지는 주문 페이지로 가서 주문을 클릭한 후 Landed cost 분석 섹션을 찾아보면 확인할 수 있습니다. 배지는 세금 및 세금이 지불되었는지, Zonos가 이를 보장하는지를 나타냅니다. Zonos가 세금, 세금 및 수수료를 보장한 주문은 보장 배지도 있습니다.
세금 및 세금 지불 배지
| 배지 | 의미 |
|---|---|
| 세금 및 세금 지불됨 | 주문에 대한 세금 및 세금이 지불되었습니다. |
| 배송 시 세금 및 세금 지불 필요 | 세금 및 세금은 checkout에서만 추정되었습니다. 주문의 일부로 수집되지 않았으므로 별도로 지불해야 합니다. |
| 세금 또는 세금 없음 | Zonos가 주문에 대해 세금이나 세금이 없다고 계산했습니다. |
보장 배지
| 배지 | 의미 |
|---|---|
| Zonos에 의해 보장됨 | 적용 가능한 세금, 세금 및 수수료가 checkout에서 수집되었으며, Zonos가 귀하를 대신하여 운송업체에 지불합니다. Zonos는 우리의 계산과 운송업체의 청구서 간의 차액을 지불합니다. |
| Zonos에 의해 송금 및 보장됨 | 이 주문에 대해서는 세금만 지불해야 하며, 이는 운송업체를 통해서가 아니라 세금 신고를 통해 송금됩니다. Zonos가 귀하를 위해 세금을 remit합니다. |
보장되지 않은 주문
Zonos가 보장하지 않는 도착 비용이 있는 주문은 보장 배지가 없습니다. 대신, 상인에게 맥락과 방향을 제공하기 위해 주황색 메시지가 표시됩니다.
추정된 도착 비용—우리의 보장을 사용하는 상인은 checkout에서 추정을 허용하기로 선택하면 여전히 보장되지 않은 주문을 가질 수 있습니다. checkout에서 도착 비용이 추정되었지만 수집되지 않은 경우, 고객은 배송 시 이러한 비용을 지불하라는 요청을 받게 됩니다. Zonos가 모든 주문을 보장하도록 하려면 항상 collect하여 checkout 중에 지불해야 할 세금 및 세금을 수집하세요.
이행 배지
| 배지 | 의미 |
|---|---|
| 열림 | 주문이 이행되어야 합니다. |
| 부분 이행됨 | 주문의 일부가 이행되었습니다. 미이행 항목이 이행되어야 합니다. |
| 이행됨 | 주문의 모든 항목이 이행되었습니다. |
항목
각 항목은 수량, 가격 및 총 가치와 함께 별도로 나열됩니다. 항목을 클릭하면 SKU, 제품 ID, 무게, 원산지, 설명, 치수 및 HS 코드와 같은 자세한 정보를 볼 수 있습니다. HS 코드 출처는 주문 페이지에서 항목의 HS 코드를 마우스를 올려놓으면 확인할 수 있습니다.
배송
배송비를 클릭하면 배송 평가의 자세한 분석을 볼 수 있습니다. FedEx, UPS 및 USPS는 게시된 rate와 추가 요금, 귀하의 할인/협상된 rate를 보여줍니다. DHL은 귀하의 협상된 rate와 추가 요금을 보여줍니다.
일부 상인은 자신의 3PL의 운송업체 계정을 추가했습니다. 대부분의 경우, 추가 요금 및 할인 분석은 3PL의 운송업체 계정을 사용하는 상인에게 제공되지 않으며, 해당 정보는 3PL에 속합니다. 상인이 배송 가격을 조정하기 위해 추가한 버퍼는 여전히 분석에서 볼 수 있습니다.
세금, 세금 및 수수료
세금, 세금 및 수수료 섹션을 클릭하면 각 항목에 대한 자세한 분석을 볼 수 있습니다. 주문에 대한 세금, 세금 및 수수료가 checkout에서만 추정되었고(수집되지 않음) 경우, 이는 주문 세부정보에 나타나지 않습니다.
최소 세금 배지
주문이 배송 국가의 세금 또는 세금 최소 한도를 초과하면 배지가 나타납니다. 두 가지 가능한 배지가 있습니다:
- 세금 최소 초과
- 세금 및 세금 최소 초과
세금 및 세금 최소 이하의 주문은 세금이나 세금이 없습니다. 이들이 주문 소계의 일부로 나타나는지는 주문의 도착 비용이 보장되는지 여부에 따라 다릅니다.
- 보장된 도착 비용: 세금이나 세금이 없다고 계산된 주문은 세금, 세금 및 수수료 항목에 0 값으로 표시됩니다. 세금이나 세금이 없다는 이 계산은 보장되며, 따라서 "지불됨"으로 간주됩니다. 만약 세금과 세금이 부과된다면, Zonos가 이를 지불합니다.
- 비보장 도착 비용: 보장되지 않고 세금이나 세금이 없었던 주문은 주문 분석에서 세금, 세금 및 수수료 항목을 표시하지 않습니다. 이는 주문의 일부로 수집되지 않았기 때문입니다. 0 계산은 배송 시 예상할 수 있는 것에 대한 추정치일 뿐입니다.
세금
분석에서 각 세금 rate는 자체 섹션을 가집니다. 예를 들어, 6% 세금 rate가 두 개와 4% 세금 rate가 하나 있는 주문이 있다고 가정해 보겠습니다. 표에서 6% rate에 대한 섹션과 4% rate에 대한 섹션이 각각 표시됩니다. 각 항목은 해당 세금 rate 섹션 아래에 배송비와 함께 나열됩니다. 배송에 대한 세금이 부과되는 경우, 배송비는 항목 간에 분할되며, 각 항목의 세금 rate가 배송의 해당 부분에 적용됩니다.
세금
각 세금 섹션은 해당 지역의 세금 이름에 따라 제목이 지정됩니다. 예를 들어, VAT, HST 또는 GST와 같습니다. 캐나다에서는 두 가지 세금(HST 및 GST)이 있으므로 캐나다로의 주문에는 두 개의 세금 섹션이 자주 표시됩니다. 세금은 배송비 및 배송비에 대한 세금에 부과될 수 있습니다. 배송비에 대한 세금이 부과되는 경우, 배송비는 항목 간에 분할되며, 각 항목의 세금 rate가 배송의 해당 부분에 적용됩니다.
수수료
모든 수수료는 수수료 섹션에 나타납니다. GraphQL 주문은 각 수수료의 정확한 이름으로 더 세분화된 정보를 보여줍니다. Landed Cost 보장 수수료가 있는 경우, 이는 수수료 섹션에 포함됩니다.
주문 소계
주문 소계는 주문의 요약을 보여줍니다.
소계 정의
| 소계 | 정의 |
|---|---|
| 장바구니 소계 | 주문의 항목 총 가치. |
| 배송비 | 주문의 배송 비용. |
| 세금, 세금 및 수수료 | 주문과 함께 지불된 총 세금, 세금 및 수수료. checkout에서 이러한 항목이 추정된 경우, 이는 주문 소계의 일부가 아닙니다. |
| 플랫폼 변동 | 당사의 세금 및 세금 플러그인을 사용하는 일부 주문은 변동이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오. |
| 총계 | 고객이 주문에 대해 지불한 총액. |
| 환불된 금액 | 고객에게 환불된 금액. |
| 조정된 총액 | 고객에게 환불을 고려한 새로운 총액. |
플랫폼 변동
일부 주문은 소계에서 플랫폼 변동을 보여줍니다. 이는 플랫폼이 인용을 생성할 때 Zonos가 특정 정보를 볼 수 없을 때 발생합니다(예: 할인). 이로 인해 계산에 사용된 주문 총액과 고객이 checkout에서 지불하는 금액 간에 차이가 발생할 수 있습니다. 총액을 일치시키기 위해 우리는 이 차이를 "플랫폼 변동"으로 기록합니다.
변동은 다음의 조합으로 인해 발생할 수 있습니다:
- 다른 앱에서 주문에 포함된 추가 세금
- 인용 시 우리가 받지 못하는 항목의 할인(가장 일반적임)
- 플랫폼 통화 변환 수수료
- 플랫폼 결제 처리 수수료
- 대시보드 대신 플랫폼에 설정된 배송 버퍼
- 플랫폼 가격 반올림
플랫폼이 모든 세금 및 세금 앱에 대한 주문 결제를 처리하므로, 그들은 주문 총액의 진실한 출처입니다. 대시보드에서 변동을 표시하면 주문의 총액이 플랫폼의 총액과 일치하게 됩니다.
부정적 변동
변동이 부정적이면, 우리의 주문 총액이 플랫폼의 주문 총액보다 컸던 것입니다. 가장 일반적인 원인은 checkout에서 입력된 쿠폰이 Zonos와 공유되지 않는 경우입니다. 쿠폰의 경우, 부정적 변동은 쿠폰의 가치를 나타냅니다.
예를 들어, 200 USD 주문에 50% 쿠폰이 적용되어 항목 총액이 100 USD가 되고, 세금, 세금 및 수수료가 30 USD인 경우, Shopify의 총액은 130 USD일 수 있습니다. 한편, 대시보드의 총액은 230 USD로 -100 USD의 변동이 있어 130 USD가 됩니다.
긍정적 변동
변동이 긍정적이면, 우리의 주문 총액이 플랫폼의 주문 총액보다 적었던 것입니다. 일반적인 이유는 Shopify의 가격 반올림입니다. Shopify의 가격 반올림을 사용하는 경우, 그들은 항목과 배송의 변환된 값을 각 통화의 가장 일반적인 분모로 끝나도록 반올림합니다. 이로 인해 checkout에서 우리의 계산에서 알려지지 않거나 고려되지 않은 소액이 수집될 수 있습니다.
통화
주문 세부정보 페이지의 통화 변환 토글은 checkout에서 지불된 통화로 기본 설정됩니다. 대시보드의 왼쪽 하단 모서리에서 이름을 클릭하고 계정 관리를 클릭한 다음 환경 설정을 클릭하여 이를 USD로 업데이트할 수 있습니다.
주문 세부정보
각 주문이 어떻게 계산되었는지 및 포함된 내용을 이해하세요.
대시보드에서 각 주문은 주문 항목, 배송비, 세금, 세금 및 수수료에 대한 자세한 분석을 포함합니다. 배지는 도착 비용의 상태를 빠르게 이해하는 데 도움을 줍니다.