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주문 추적 정보 동기화

Zonos와 시스템 간 주문 추적을 동기화하는 방법을 알아보세요.

Zonos와 통합을 구축하고 Zonos 외부에서 자체 배송 운송사 통합 또는 서드파티 라벨 제공업체 등으로 주문 추적 정보를 생성하는 경우, Zonos API를 사용하여 주문에 추적 정보를 추가할 수 있습니다. 추적 정보를 추가하면 주문이 배송 완료로 표시되고 고객에게 추적 정보가 전송됩니다.

Zonos 주문의 추적 업데이트를 수신하여 시스템을 동기화 상태로 유지할 수도 있습니다. Dashboard에서 모든 라벨을 생성하고 추적/상태 정보를 자체 시스템에 다시 동기화하려는 경우 유용합니다. 이 가이드에서는 두 시나리오를 자세히 다룹니다.

Zonos 주문에 추적 번호 추가 

주문에 추적 번호를 추가하려면 orderAddTrackingNumber mutation을 사용할 수 있습니다. 이 mutation에는 추적 번호를 추가할 주문의 id와 주문에 추가할 trackingNumbers가 필요합니다. 이렇게 하면 주문이 배송 완료로 표시되고 추적 정보가 주문에 연결됩니다.

1mutation OrderAddTrackingNumber {
2 orderAddTrackingNumber(
3 input: { id: "order_XXXXXXXXXXXXXX", trackingNumbers: "123123123" }
4 ) {
5 status
6 trackingNumbers
7 }
8}

Zonos 주문의 추적 업데이트 수신 

SHIPMENT_CREATED webhook을 사용하여 새 배송이 생성될 때 주문을 수신할 수 있습니다. 이 webhook은 Dashboard에서 라벨이 생성되거나 orderAddTrackingNumber mutation을 사용하여 주문이 배송 완료로 표시될 때 트리거됩니다.

webhook 설정 방법에 대한 자세한 내용은 webhooks 가이드를 참조하고, SHIPMENT_CREATED webhook 페이로드에 대한 자세한 내용은 webhook 참조를 참조하세요.

GraphQL API ReferenceTypes, inputs, and operations used in this guide

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