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지급

지급에 대해 알아야 할 모든 것을 발견하십시오.

지급 내역을 확인하는 방법, 지급 일정, 은행 명세서에 어떻게 표시되는지 알아보십시오.

Zonos을 사용할 때 Zonos Checkout가 결제를 처리하므로, 주문 시 collect에서 자금을 checkout합니다. 그런 다음, 결제 방법에 따라 Stripe 또는 ACH 이체를 통해 비용을 공제한 후 수익을 지급합니다.

지급 내역 보기 

  1. 대시보드 -> 청구 -> 지급로 이동합니다.

    • Stripe 계정이 있는 경우, 모든 지급(Stripe 및 PayPal 모두)은 출처Connect가 표시됩니다. 이는 PayPal 지급이 Stripe 계정을 통해 처리되기 때문입니다. 이를 통해 더 빠른 지급과 자금의 보안이 강화됩니다.
    • Stripe 계정이 없고 PayPal만 사용하는 경우, 출처ACH가 표시됩니다. 이는 Zonos의 PayPal 계정이 사용되며, 수익이 ACH 이체를 통해 은행 계좌로 전송되기 때문입니다.
  2. 지급 내역을 클릭하여 해당 지급에 포함된 거래 내역을 확인합니다.

  3. 지급 정보를 내보내려면 내보내기를 클릭합니다.

지급 일정 

Stripe와 PayPal은 checkout에서 PayPal만 사용되는지 여부에 따라 지급 일정이 다를 수 있습니다.

참고: 은행 공휴일이 합의된 지급 날짜에 해당하는 경우, 지급이 다음 영업일로 지연될 수 있습니다. 지급 조건은 비정상적인 위험 요소나 활동에 따라 변경될 수 있습니다.

Stripe 일정

  • Stripe는 매일 지급을 보냅니다.

  • 주문이 사이트에 접수된 후 2-3 영업일 후에 지급을 받게 됩니다.

  • 판매보다 환불이 더 많은 경우, Zonos는 자금을 입금하는 대신 인출합니다.

    • 은행 계좌에서 인출이 발생한 경우, 해당 거래는 청구서에 표시되며 지급에는 표시되지 않습니다.
    • 이는 은행 계좌에 직불 및 신용 거래가 설정되어 있어야 함을 의미합니다. 이를 통해 Zonos가 Stripe에서 입금 및 인출을 할 수 있습니다.

PayPal 일정

참고: Stripe와 PayPal이 모두 활성화된 경우, PayPal 지급은 Stripe 일정에 따라 Stripe 지급에 포함됩니다. 아래 일정은 Stripe 계정이 없고 Checkout에서 PayPal만 사용하는 경우에만 적용됩니다.

PayPal 거래는 Zonos의 PayPal 계정을 사용하므로, 자금이 우리에게 clear될 때까지 기다려야 합니다. 이로 인해 PayPal 지급은 함께 그룹화됩니다.

  • PayPal 명세서는 매주 금요일에 생성되며, 7일 이상 된 주문의 가치가 500 USD를 초과하는 경우 매주 화요일에 지급됩니다(상점에 대해 다른 최소 금액이 명시되지 않은 경우).

    • 최소 금액이 무엇인지 확실하지 않은 경우 support@zonos.com에 확인하십시오.
  • 매주 거래가 최소 금액 이하인 경우, Zonos는 다섯 번째 금요일마다 또는 가장 오래된 거래가 30일이 되는 금요일에 지급을 보냅니다.

  • 판매보다 환불이 더 많은 경우, Zonos는 자금을 입금하는 대신 인출합니다.

    • 은행 계좌에서 인출이 발생한 경우, 해당 거래는 청구서에 표시되며 지급에는 표시되지 않습니다.

Zonos는 PayPal 지급을 보낼 때 이메일 알림을 보냅니다. 대시보드 -> 설정 -> 청구에서 해당 알림을 받을 이메일을 제어할 수 있습니다.

은행 명세서 

  • Stripe 계정이 있는 경우, 모든 거래는 은행 명세서에 Stripe Connect로 표시됩니다. 이는 PayPal 결제를 연결된 Stripe 계정을 통해 지급하기 때문입니다.
  • Stripe 계정이 없는 경우, PayPal 거래는 은행 명세서에 ACH로 표시됩니다.

예외 

일부 상인은 주문이 처리된 후가 아닌 배송된 후에 지급을 받기로 합의한 경우가 있습니다.

이 경우, 거래는 보류 상태로 남아 있으며 배송 정보가 입력될 때까지 명세서에 표시되지 않습니다. 배송 정보를 입력하려면:

  1. 대시보드 -> 주문으로 이동합니다.
  2. 배송한 주문을 클릭합니다.
  3. 추적 번호 추가를 클릭합니다.
  4. 추적 번호를 입력합니다.
  5. 추적 번호 저장을 클릭합니다.
주의

적절하게 지급되지 않았다고 생각되면, 문의하십시오.

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