延滞支払い
Dashboard アカウントに期限切れまたは無効なクレジットカードが接続されており、配送済みの場合、関税と postal clearance fee の支払いが必要である旨を通知するメールが届きます。メールには安全に支払いを完了できるリンクが記載されています。
未払いインボイスを支払わない場合、Account key が無効化され、未払い関税を清算するまで declaration ID を作成して Canada Post 経由で米国へ配送できなくなります。
インボイスの表示、ダウンロード、フィルター
インボイスを表示する手順:
- Dashboard → Invoices に移動します。
- インボイスをクリックします。
インボイスの CSV をエクスポートする手順:
- Dashboard → Invoices に移動します。
- インボイスをクリックします。
- ページ右上の Export をクリックします。
- 希望するレポートタイプ Invoice summary または Remittance を選択します。
未請求の保留中配送を表示する手順:
- Dashboard → Invoices に移動します。
- 右上の Generate pending shipments report をクリックし、未請求配送の CSV をエクスポートします。
インボイスは、ステータス(Paid、Open、Past due、Void)の切り替えと、合計金額・日付による追加フィルターで絞り込めます。
インボイス summary レポートの内訳
以下の表は、インボイス summary レポートの各フィールドとデータを説明します。
| Field↕ | Definition↕ |
|---|---|
| Tracking Number | 配送の Canada Post 追跡番号。 |
| Batch Date | 配送の関税が請求された日付。 |
| Currency | ISO 4217 コードに基づく取引通貨(例: CAD)。 |
| Duty | 配送で回収された関税額。 |
| Clearance Fee | 通関サービスに請求される手数料。 |
| Total | 関税と clearance fee を含む、この配送の請求合計。 |
| Memo | インボイス項目に関する追加メモまたは内部参照。(任意) |
| Invoice ID | インボイスに関連付けられた一意 ID。 |
| Invoice Date | 請求日。 |
| Batch Date | 郵便事業者から配送データを受信した日付。 |
Transaction type: ORDER | 新規注文。 |
Transaction type: ORDER_CANCEL | 注文がキャンセルされた。 |
Transaction type: CHARGE | 注文に charge が適用された。 |
Transaction type: CREDIT | 注文に credit が適用された。 |
Transaction type: INVOICE_REFUND | インボイス全体が返金された。 |
| Shipment Details | Zonos Dashboard の配送詳細へのリンク。 |
請求と支払い
CBP の qualified party として、Zonos は 2,500 USD 未満のすべての米国向け郵便配送の関税と postal clearance fee を直接請求します。
Zonos は Canada Post から配送データを受信した時点で請求します。そのため、パッケージを発送してからインボイスを受け取るまでに遅延が生じます。インボイスが生成されると、登録済みの支払い方法に 24 時間以内に請求されます。