仕組み
Shipping zoneでrate optimizationが有効な場合、Zonosは優先度を順に評価し、優先度ごとにcarrierあたり1つのservice levelを選択します。例えば、デフォルト順（Price、Speed、Best value）では、各carrierから最安optionを選び、次に残りから最速option、次に総合的なbest valueを選びます。設定したservice levelsの最大数まで選択します。
つまり、各zoneで特定のservice levelsを手動選択する必要はありません。Zonosはrating時にlive carrier responsesに基づき動的に選択します。
zoneでrate optimizationを有効化
- Dashboardで、Settings -> Shipping -> Manage rates に移動します。
- Shipping zones セクションまでスクロールし、設定するzoneをクリックします。
- Rate optimization で Enable rate optimization をオンにします。
- 以下の設定を行い、Save changes をクリックします。
優先順位を設定
優先順位は、Zonosが最初に選択するservice levelの種類を決定します。Zonosは優先度スロットごとにcarrierあたり1つのservice levelを選択します。
| Priority↕ | Description↕ |
|---|---|
| Price | 各carrierから最低コストoptionを選択します。 |
| Speed | 各carrierから最速配送optionを選択します。 |
| Best value | 価格と配送速度のバランスが取れたoptionを選択します。 |
各優先度の上下矢印で順序を変更します。デフォルト順は Price → Speed → Best value です。
service levelsの最大数を設定
Maximum service levels 設定は、返されるservice levelsの合計数（すべてのcarriers合計）を1〜8で制御します。例えば、2 carriersでデフォルト優先順、最大3に設定すると:
- 各carrierから最安option（Price）
- いずれかのcarrierから残りの最速option（Speed）
Checkoutで顧客に提示する選択肢の数に応じて設定します。
calculation method priorityを設定
Calculation method priority は、carrierからDDPとDAPの両方が利用可能な場合、どちらを優先するかを決定します。
| Option↕ | Description↕ |
|---|---|
| DDP (Delivered Duty Paid) | Duties and taxesがshipping rateに含まれ、checkoutで顧客が前払いします。最もスムーズな顧客体験のため推奨されます。 |
| DAP (Delivered At Place) | Duties and taxesは配送時にcarrierが徴収します。顧客は到着後に別途支払います。 |
DDPがデフォルトで、配送時の想定外請求を避けられるため、ほとんどのmerchantに推奨されます。
service levelsを手動で上書き
Rate optimizationが有効な場合、zoneのすべてのservice levelsが開始プールに自動的に含まれます。最適化設定に関わらず特定optionsを除外したい場合は、リストから特定のservice levelsの選択を手動で解除できます。最適化ロジックは、チェックが残っているservice levelsからのみ選択します。
rate optimizationを無効化
Zoneでrate optimizationをオフにし、手動service level選択に戻すには:
- Dashboardで、Settings -> Shipping -> Manage rates に移動します。
- 変更するshipping zoneをクリックします。
- Rate optimization で Enable rate optimization をオフにします。
- このzoneに表示するservice levelsを手動選択します。
- Save changes をクリックします。
Rate optimization
各shipping zone向けに最適なservice levelsを自動選択します。
Rate optimizationでは、zoneのrates計算時にZonosがshipping service levelsを選択する方法を定義できます。表示するservice levelsを手動で選ぶ代わりに、優先順位を設定すると、有効なcarriersからZonosが最適なoptionsを自動選択します。設定時間を短縮し、顧客が常に関連性の高いratesを見られるようにします。