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Order preferences

注文設定

各注文商品にプラットフォームmetadataを表示します。

ecommerceプラットフォームが注文ごとに追加情報(彫刻メモ、ギフトメッセージ、サブスクリプションIDなど)を送信する場合、Zonosはそれを metadata として受け取ります。注文設定ページでは、注文内訳の各商品に表示するmetadataキーを選択でき、fulfillmentチームが元のプラットフォームを開かずに必要情報を確認できます。

各注文商品には、1件以上のmetadataエントリ(keyvalue)を持てます。プラットフォームは注文作成時にZonosへ送信します。デフォルトではZonosはmetadataを保存しますが、注文内訳には表示しません。

設定ページでキーを追加すると、Zonosは各商品でそのキーを探し、一致する値を商品の下に追加行として表示します。

  • 同一キーの複数値 はカンマで結合されます(例:red, large)。
  • キーを持たない商品 には行が表示されず、注文詳細がすっきり保たれます。
  • キーは組織全体で設定 され、組織内の全ユーザーが同じmetadata行を見ます。

一般的な用途:

  • 彫刻・パーソナライズengraving-text キーを表示し、倉庫が出荷前のカスタム作業を把握。
  • ギフト注文gift-messagegift-wrap キーで、梱包時に適切な同封物を準備。
  • サブスクリプション・ロイヤルティsubscription-idloyalty-tier をサポート・fulfillmentの文脈表示に利用。
  • カスタムプラットフォームフィールド — チームが注文で確認したい商品レベルの任意フィールド。
  1. Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences に移動します。
  2. Metadata keys フィールドに、プラットフォームが送信する正確なキー名(例:engraving-text)を入力します。
  3. Add をクリックします。

キーはすべての注文詳細ページに即時反映されます。metadataを持つ商品の下に新しい行が表示されるか、任意の注文内訳で確認してください。

metadataキー入力と保存済みキーを表示する注文設定ページ

キー名は大文字小文字を区別し、プラットフォームの送信値と完全一致する必要があります。正確なキーが不明な場合は、最近の注文のraw metadataを確認するか、開発者に問い合わせてください。

  1. Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences に移動します。
  2. リストから削除するキーを見つけます。
  3. 行右側のゴミ箱アイコンをクリックします。

注文内訳からその行は表示されなくなります(新規・既存の注文両方)。

注文詳細ページに行が表示されない

  • キー名が大文字小文字・ハイフン・アンダースコアを含め完全一致しているか確認してください(engraving-textEngraving_Text は異なります)。
  • その注文商品に実際にmetadataがあるか確認してください。プラットフォームがキー送信を開始する前の古い注文には含まれない場合があります。

行は表示されるが空

  • プラットフォームが空の値でキーを送信しています。統合側で値が設定されているか確認してください。

一部の商品にのみキーが表示される

  • 想定どおりです — metadataは商品単位です。プラットフォームがキーを送信した商品にのみ行が表示されます。

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