ホワイトラベルの仕組み
Zonosは、定められたパラメーター内でカスタマイズ可能な標準化された機能セットを維持しています。色、ロゴ、言語などのブランディング要素はパートナー側で管理し、Zonosはコンプライアンス、透明性、コンバージョンに最適化されたフローを確保します。
標準機能(全プラットフォーム共通)
すべてのホワイトラベル実装には、以下の機能が含まれます。
- 関税・税金計算 – 配送先国、商品分類、現行の関税率に基づく国際注文の正確なlanded cost計算
- 割引対応 – 事業者はCheckoutで割引コードを適用でき、関税・税金が自動的に再計算されます
- 配送メッセージのカスタマイズ – 購入者に表示する配送スケジュール、運送会社名、配送通知を設定
- プロファイル設定 – 発送元、優先運送会社、デフォルトの取扱い設定を含む、事業者の配送プロファイルを設定
- 配送バッファー – マージン保護や取扱手数料に対応するため、配送コストに割合ベースのバッファーを追加
- 料金表 – 配送先国または重量帯別に、一律または段階的な配送コストを設定
以下の機能はホワイトラベル実装では利用できません。
- カタログ管理 – 重量、寸法、HSコード、原産国などの商品属性を管理するための商品カタログ同期およびツール
- Inclusive pricing – 関税・税金を商品価格に組み込んだ、すべて込みの価格を表示する機能
- 注文インポート – 遡及処理のための一括注文インポート機能
プラットフォーム別の機能
Shopify
Shopifyは、Zonosのレーティングサービスを利用する場合にCheckoutでリアルタイムの運送会社料金計算を行うライブレーティングを含む唯一のプラットフォームです。Zonosのライブレーティングを使用しない場合は、独自のレーティングAPIを実装するか、料金表を用意する必要があります。
このホワイトラベルソリューションはShopifyのデザインライブラリを使用して構築されており、Shopify管理画面内にシームレスに統合されます。
WooCommerceおよびBigCommerce
WooCommerceおよびBigCommerceのホワイトラベルソリューションには、すべての標準機能が含まれます。レーティング機能は利用できないため、パートナーは独自のレーティングAPIを実装するか、料金表を用意する必要があります。
カスタマイズオプション
色、言語、ロゴ(ロゴ領域のフォントスタイルを含む)、事業者に表示する設定項目をカスタマイズできます。Zonosは、越境取引データに基づいてコンバージョンを高めるデザインパターンを維持するため、標準的なフォーマット、機能、タイムライン、ユーザーエクスペリエンス構造を維持します。
ユーザーエクスペリエンスやコンプライアンスを損なうカスタムデザインの要望は、承認されない場合があります。Zonosは越境Checkoutに関する専門知識を有しており、デザインの好みが必ずしも国際取引のベストプラクティスと一致するわけではありません。
ラベル印刷とフルフィルメント
Zonosの Landed Cost Guaranteeが適用される注文では、コンプライアンスを維持し、正確な関税・税金の請求を行うために、適切なラベル印刷と税関書類が必要です。
ホワイトラベルパートナーは通常、Zonos Dashboardではなく、自社のブランドシステム内でラベルを印刷します。これを実現するため、パートナーはラベルと税関書類がコンプライアンス仕様を満たすことを確認するZonosの認定を完了する必要があります。
技術要件:
- 運送会社レベルで設定される、関税・税金のZonosへのサードパーティ請求
- ラベル作成後にZonosへ同期される追跡番号
- 正確な請求のためにZonosで更新される注文変更(キャンセル、修正)
- 適切な税務ID、HSコード、原産国、商品価格を含むインボイスの作成
パートナーは、実装プロセスの早い段階でZonosサポートに連絡し、認定手続きを開始し、適切なラベル印刷ワークフローを設定することをお勧めします。
技術要件
認証
事業者を御社のホワイトラベルソリューションに接続するには、OAuth認証フローを実装する必要があります。これにより、アプリをインストールする事業者が御社のサービスを利用する権限を持っていることを安全に検証できます。
計画段階では、以下の点を決定します。
- インストール時に事業者をどのように認証するか
- OAuthハンドシェイク中にどの事業者データを交換する必要があるか
- 認可トークンの更新と失効をどのように処理するか
データ連携
郵便事業者向けに、Zonosは万国郵便連合(UPU)からデータを受け取り、正確なサービス内容と配送予定がCheckout体験に反映されるよう、御社と連携します。
Zonosのライブレーティング機能を使用しない場合は、発送元、配送先、荷物の詳細に基づいて配送コストを返す独自のレーティングAPIを提供するか、一律または段階的な料金体系の料金表を用意する必要があります。Checkoutのパフォーマンスを維持するため、レーティングサービスは許容範囲内の時間で応答する必要があります。
実装プロセス
実装を開始する前に、以下について御社と連携します。
- 必要なプラットフォーム(Shopify、WooCommerce、BigCommerce)の確認
- ブランディング要件(色、ロゴ、言語)の定義
- 認証方式の確立
- レーティング戦略(Zonosのレーティング vs. 独自サービス)の決定
- 実装タイムラインの想定設定
Zonosはすべてのデザイン実装をレビューし、以下を確認します。
- Checkoutフローが実証済みのコンバージョンパターンを維持していること
- 国際配送情報が明確に提示されていること
- 関税・税金の開示がコンプライアンス要件を満たしていること
- ユーザーエクスペリエンスが直感的であること
各実装では、認証、関税・税金の計算、配送コストの取得、ブランディング、事業者セットアップフローが正しく機能することを確認するテストが実施されます。
はじめに
Zonosのホワイトラベルパートナーになることに興味がありますか?営業チームにお問い合わせいただき、対象とする事業者層、プラットフォーム要件、タイムラインのご希望、技術的な要件、ブランディングのご要望についてご相談ください。
ホワイトラベル Checkout
Zonosのテクノロジーを活用し、事業者向けにブランド化されたCheckout体験を構築します。
Zonosは、運送会社、郵便事業者、その他のパートナーがZonosのテクノロジーを活用したブランド化されたCheckout体験を提供できるホワイトラベルソリューションを提供しています。このソリューションにより、御社独自のブランドで事業者に国際配送、関税計算、コンプライアンスソリューションを提供できます。
Zonosのホワイトラベル Checkoutは、Shopify、WooCommerce、BigCommerceでご利用いただけます。