Crea fatture
Crea una fattura
- Vai a Dashboard -> Fatture doganali -> Nuova fattura.
- Nelle informazioni sul Destinatario, inserisci il Nome completo e l'Email.
- Nelle informazioni di Fatturazione, seleziona il Paese.
- Facoltativo—Dopo aver selezionato il paese, inserisci l'indirizzo.
- Inserisci il numero di Telefono.
- Seleziona la Valuta.
- Inserisci l'importo per Dazi, Tasse e Commissioni.
- Clicca su Invia fattura.
Nota: Ti consigliamo di fornire le informazioni del mittente su tutte le fatture doganali. Avere le informazioni del mittente insieme al numero di tracciamento facilita la fiducia del destinatario nella fattura doganale. Se stai utilizzando la garanzia Collect, le informazioni del mittente sono necessarie per creare la fattura.
Creazione massiva di fatture
In alto a destra della pagina Fatture, puoi caricare un elenco di fatture da inviare ai destinatari per la riscossione.
- Dashboard -> Collect -> Fatture doganali.
- Scarica il modello CSV e aggiungi i tuoi dati sui prodotti. Affinché la funzione Crea fatture funzioni correttamente, è fondamentale che i dati caricati tramite CSV siano formattati correttamente utilizzando il modello CSV di esempio nel Dashboard.
- Nome, Email, Telefono, Importo e Valuta sono obbligatori.
- Le colonne dell'intestazione del modello non devono essere modificate e devono essere caricate esattamente come mostrato nel modello; se un'intestazione viene eliminata, il caricamento fallirà.
- Carica il tuo file CSV completato facendo clic su sfoglia per individuare il file o trascinando e rilasciando il file nella finestra.
- Una volta caricato, verrà visualizzata un'anteprima del CSV; rivedila per assicurarti di aver compilato correttamente i campi.
- Fai clic su Carica. Una volta inviato, attendi fino a quando le fatture doganali non vengono create. Una volta completato (di solito meno di cinque minuti), la tua richiesta apparirà nell'elenco delle Fatture doganali. Salva
Gestisci fatture
Dopo aver selezionato una fattura, potrai vedere i suoi dettagli. Nella pagina dei dettagli, sono disponibili varie azioni a seconda dello stato attuale della fattura. Puoi modificare la fattura, allegare una nota, reinviarla o scaricare una ricevuta.
Filtra fatture
Nella pagina Fatture, utilizza i pulsanti sopra l'elenco per filtrare la visualizzazione. Le opzioni di filtro includono frequenza, stato, data di creazione, data di scadenza e altro.
Stati
- Aperta: Il destinatario ha ricevuto la fattura tramite SMS, email o entrambi.
- Pagata: La fattura è stata pagata e può essere consegnata.
- In attesa: La spedizione è in attesa fino a quando il destinatario non paga la fattura.
- Restituzione: La spedizione deve essere restituita al mittente.
- Abbandonata: Il destinatario e il mittente non erano disposti a pagare dazi e tasse e il mittente non era disposto a pagare per la restituzione.
- Annullata: Puoi annullare una fattura per qualsiasi motivo per fermare il processo di riscossione.
Modifica una fattura
L'aggiornamento delle fatture non è attualmente supportato. Se hai bisogno di apportare una modifica a una fattura per un destinatario, annulla la fattura precedente e creane un'altra.
Annulla una fattura
- Vai su Dashboard -> Fatture doganali
- Fai clic sul menu a discesa (...)
- Seleziona Annulla fattura
Esporta fatture
Puoi esportare tutte le tue fatture o un sottoinsieme di esse (come file CSV) utilizzando la funzione Esporta.
- Vai su Dashboard -> Fatture doganali.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Esporta fatture.
- Seleziona l'Intervallo di date e lo Stato.
- Fai clic su Esporta.
Fatture
Gestisci le fatture doganali per i destinatari.Puoi monitorare lo stato di pagamento di una fattura nella pagina Fatture nel Dashboard. Le fatture passano attraverso diversi stati come aperta, pagata, in attesa, restituita, abbandonata e annullata.