Come utilizzare le spedizioni:
- Vai a Spedizioni in Dashboard Lite
- Visualizza le tue spedizioni
- Vedi tutte le spedizioni con gli aggiornamenti di stato
- Ogni spedizione include i dettagli completi dell'ordine
- Accedi ai dettagli della spedizione
- Fare clic su qualsiasi spedizione per visualizzare il dettaglio completo
- Esamina articoli, costi di spedizione, dazi, tasse e commissioni
- Cerca e filtra
- Utilizza la barra di ricerca per trovare spedizioni specifiche
- Applica filtri per restringere i risultati per data, importo, destinazione o livello di servizio
Informazioni sulla spedizione
Cosa vedrai per ogni spedizione:
- Ripartizione dell'ordine: dettagli dell'articolo (nome, quantità, prezzo, paese di origine, codice HS) e valore dichiarato
- Dettagli costi: Costi di spedizione, dazi ed eventuali costi aggiuntivi
- Data: la data prevista per l'arrivo della spedizione negli Stati Uniti.
Codici HS e assegnazione delle aliquote di dazio
Nel calcolare i dazi, utilizziamo i codici HS e il paese di origine forniti per determinare l'aliquota del dazio corretta. Se non viene fornito il codice HS, applichiamo aliquote di dazio standard in base al paese di origine.
Quando viene fornito un codice HS, ne controlliamo la coerenza con la descrizione dell'oggetto. Se un codice HS non è in linea con il nome dell'articolo, ad esempio un codice elettronico assegnato a un capo di abbigliamento, lo valuteremo in base al nostro punteggio di confidenza:
- Alta confidenza: se il nostro controllo di coerenza ha sufficiente confidenza in un codice HS consigliato, utilizzeremo invece quel codice
- Bassa confidenza: se non riusciamo a determinare con sicurezza il codice corretto, ignoreremo il codice fornito e applicheremo aliquote di dazio standard in base al paese di origine
Requisiti del codice HS
- Minimo 4 cifre richieste (i codici a 2 cifre vengono ignorati)
- Deve includere una descrizione dell'oggetto corrispondente
- In assenza di codici e descrizioni validi, applichiamo aliquote di dazio standard in base al paese di origine
Importante per le importazioni postali dagli Stati Uniti
A partire dal 24 luglio 2026, le spedizioni postali sono soggette alla stessa struttura dei dazi delle spedizioni commerciali — dazi standard (NPF, Sezione 232, Sezione 301, ecc.), inclusa la tariffa Sezione 301 per il lavoro forzato (10% o 12,5% in base al paese di origine) — a meno che il codice HS non sia idoneo per:
- Trattamento in franchigia doganale
- Vantaggi dell'accordo di libero scambio (ALS)
- Tariffe o sanzioni aggiuntive
Prima del 24 luglio, un supplemento fisso della Sezione 122 (10%) si applicava a tutte le spedizioni postali indipendentemente dal codice HS.
Per garantire calcoli accurati dei dazi per gli articoli con trattamento speciale, fornire i codici HS completi (minimo 4 cifre) con le descrizioni degli articoli nei dati di spedizione.
Puoi verificare quale codice HS è stato utilizzato esaminando i dettagli dell'articolo nella pagina dell'ordine nella spedizione.
Per trovare i codici HS per i tuoi articoli, utilizza il nostro strumento Citatore dell'articolo.
Opzioni di ricerca e filtro
Trova rapidamente le spedizioni grazie ai potenti filtri:
- Cerca: trova per numero d'ordine, nome cliente o email
- Filtri quantità: è uguale a, è compreso tra, è maggiore di, è inferiore a
- Livello di servizio: filtra per spedizione espressa, standard o economica
- Destinazione: filtra per paese o regione
- Intervallo di date: visualizza le spedizioni di periodi di tempo specifici
Come posso accedere alle mie spedizioni?
Vai a Spedizioni in Dashboard Lite. Una volta che Zonos riceve i dati di sdoganamento, le tue spedizioni appariranno automaticamente qui con i dettagli dell'ordine.
Quali informazioni sono incluse in ogni spedizione?
Ogni spedizione include lo stato, il paese di destinazione, la suddivisione dell'ordine con i nomi degli articoli, i codici HS, il paese di origine, il valore dichiarato, i dazi, le tariffe e la data di arrivo prevista. Fare clic su qualsiasi spedizione per visualizzarne il dettaglio completo.
Quando appariranno le mie spedizioni in Dashboard Lite?
Le spedizioni vengono visualizzate in Dashboard Lite dopo che Zonos riceve i dati di sdoganamento dal corriere o dall'integrazione. Potrebbe verificarsi un ritardo di diversi giorni tra la spedizione del pacco e la trasmissione dei dati di sdoganamento, poiché le poste e i corrieri preparano e inviano i dati di spedizione in batch. Ciò significa che gli ordini potrebbero non apparire immediatamente nel tuo Dashboard dopo la spedizione. I tempi dipendono dal programma di trasmissione dei dati del tuo operatore postale.
Perché sulla mia spedizione sono presenti dazi pari a $ 0?
Alcuni articoli hanno diritto al trattamento duty-free ai sensi delle normative doganali statunitensi, il che significa che su tali prodotti non vengono applicati dazi. L'idoneità al duty-free può variare in base al tipo di prodotto, alla classificazione del codice HS e al paese di origine. Le tariffe visualizzate in Dashboard Lite riflettono i calcoli dei dazi applicati al momento dello sdoganamento in base alle informazioni sull'articolo e ai codici HS forniti. Se non sei sicuro che i tuoi prodotti debbano essere esenti da dazio, puoi utilizzare Citatore dell'articolo per verificare le aliquote doganali attuali per i tuoi articoli.
Come faccio a sapere se il codice HS del mio articolo è corretto?
Non siamo in grado di fornire risposte definitive sull'accuratezza del codice HS, poiché hai la conoscenza più dettagliata dei tuoi prodotti. Puoi comunque utilizzare il nostro strumento Citatore dell'articolo per stime gratuite dei dazi e suggerimenti sul codice HS per supportare i tuoi sforzi di conformità. Lo strumento utilizza l'intelligenza artificiale e fornisce utili punti di partenza basati sulle descrizioni degli articoli, anche se potrebbe non essere sempre corretto per gli articoli che potrebbero essere classificati in più modi a seconda del contesto.
Per determinazioni del codice HS ufficiali o altamente accurate, ti consigliamo di consultare uno spedizioniere doganale che può fornire una classificazione esperta per i tuoi prodotti specifici.
Puoi anche verificare se il codice HS fornito è stato utilizzato o ignorato controllando i dettagli dell'articolo nella pagina dell'ordine in Dashboard Lite.
Perché la mia spedizione non viene visualizzata?
Le spedizioni vengono visualizzate in Dashboard Lite dopo che Zonos riceve i dati di sdoganamento dal corriere o dall'integrazione. Potrebbe verificarsi un ritardo tra la creazione di un'etichetta di spedizione e la trasmissione dei dati di sdoganamento. Se manca una spedizione dopo una settimana, verifica che l'integrazione sia configurata correttamente o contatta il supporto Zonos.
Spedizioni
Gestione completa delle spedizioni e monitoraggio di dazi/tasse per gli ordini statunitensi
SOLO CONTI VERIFICATI
Una volta che Zonos riceve i dati di sdoganamento per le tue spedizioni, queste vengono automaticamente registrate in Dashboard Lite con i dettagli completi dell'ordine e le informazioni sullo stato. La visualizzazione Spedizioni offre piena visibilità della tua attività di spedizione internazionale con potenti funzionalità di ricerca e filtro.
I dati che riceviamo per calcolare dazi e tariffe variano a seconda delle informazioni che il tuo post ci fornisce. Visualizzando i dettagli dell'ordine per qualsiasi spedizione, puoi vedere esattamente quali campi abbiamo ricevuto e quali no. Per eventuali campi mancanti, vedrai anche quali valori sono stati e non sono stati forniti per calcolare dazi e tariffe, come codici HS, nomi di articoli o informazioni sul paese di origine.