Caricamento degli ordini in blocco

Sincronizza rapidamente gli ordini dai canali di vendita nello Zonos Dashboard caricando un file CSV. Una volta caricati gli ordini, puoi selezionarli nell'elenco delle spedizioni e creare etichette Japan Post.

Prima di poter creare etichette

Completa prima la tua configurazione dell'account e aggiungi un centro logistico. Non è possibile creare etichette finché entrambe le operazioni non sono state completate.

Solo destinazioni supportate

Il Country Code di ogni riga deve essere una destinazione supportata dal tuo account verificato. Le destinazioni non supportate vengono rifiutate durante il caricamento. Consulta Cosa puoi fare con il tuo account verificato per l'elenco delle destinazioni supportate.

Usare il tuo numero IOSS

Le etichette che stampi in Dashboard dalle spedizioni caricate usano il numero IOSS salvato nelle impostazioni del Dashboard. Se non ne hai salvato uno, le spedizioni verso l'UE di valore pari o inferiore a 150 € usano il numero IOSS di Zonos, e Zonos ti addebita l'IVA e la versa.

Carica un CSV

Vai a Dashboard → Ordini.
Fai clic su Carica ordini nell'intestazione della pagina.
Trascina e rilascia il tuo file CSV, oppure fai clic per sfogliarlo.
Esamina le righe analizzate.
Fai clic su Crea ordini per creare gli ordini.

Dopo il caricamento, i tuoi ordini appaiono nell'elenco delle spedizioni. Seleziona gli ordini che desideri etichettare, quindi fai clic su Crea etichette. Vedi Creazione di etichette di spedizione per il flusso delle etichette.

Scarica il modello CSV

Colonne CSV

Ogni riga rappresenta un articolo. Più articoli appartenenti alla stessa spedizione condividono lo stesso Order ID e i valori a livello di ordine (destinatario, cartone e campi doganali) vengono uniti tra queste righe: vince il primo valore non vuoto per ciascun campo.

Le colonne seguenti sono elencate nello stesso ordine del modello scaricabile.

Colonna↕	Obbligatorio↕	Descrizione↕
Order ID	Sì	Identificatore univoco per l'ordine. Righe ripetute con lo stesso `Order ID` vengono raggruppate in un'unica spedizione.
Item Name	Sì	Nome dell'articolo spedito. Solo caratteri latini.
HS Code	Sì	Codice tariffario HS dell'articolo.
Country of Origin	Sì	Codice paese ISO a due lettere relativo al luogo in cui è stato prodotto l'articolo (ad es. `JP`).
Item Price	Sì	Prezzo unitario dell'articolo, in `JPY`. Deve essere maggiore di 0.
Currency	No	Gli ordini Japan Post hanno sempre prezzi in `JPY`. Lascia vuoto oppure imposta `JPY`.
Quantity	No	Numero di unità. Numero intero maggiore di 0; il valore predefinito è 1.
Item Weight	Sì	Peso per unità. Deve essere maggiore di 0.
Weight Unit	No	Unità per Item Weight (`kg`, `lb`, `g` o `oz`). Il valore predefinito è grammi quando vuoto. Vedi Unità di peso e dimensioni.
Carton Length	No	Lunghezza del cartone. Vedi Cartoni.
Carton Width	No	Larghezza del cartone.
Carton Height	No	Altezza del cartone.
Carton Dimensional Unit	No	Unità per le dimensioni del cartone (`cm`, `in`, `mm` o `m`). Il valore predefinito è centimetri.
Carton Weight	No	Peso del cartone.
Carton Weight Unit	No	Unità per Carton Weight (`kg`, `lb`, `g` o `oz`). Il valore predefinito è grammi.
Company Name	No	Nome dell'azienda del destinatario. Solo caratteri latini.
First Name	Sì	Nome del destinatario. Solo caratteri latini.
Last Name	Sì	Cognome del destinatario. Solo caratteri latini.
Email	No	E-mail del destinatario.
Phone	Sì	Numero di telefono del destinatario.
Address Line 1	Sì	Indirizzo del destinatario. Solo caratteri latini.
Address Line 2	No	Appartamento, suite o unità del destinatario. Solo caratteri latini.
City	Sì	Città del destinatario. Solo caratteri latini.
Postal Code	Sì	Codice postale del destinatario.
State/Province	Sì	Nome dello stato americano o codice di due lettere (ad es. `CA`).
Country Code	Sì	Paese di destinazione, come codice di due lettere (ad es. `US`, `FR`). Deve essere una destinazione supportata.
End Use	No	`FOR_RESALE` o `NOT_FOR_RESALE`. Il valore predefinito è `NOT_FOR_RESALE`.
Shipping Amount	Sì	Costo di spedizione a carico del cliente. Può essere `0`, ma la colonna non può essere vuota.
Contents Type	No	Tipo di contenuto doganale. Uno tra otto valori — vedi Campi doganali e dichiarazioni per l'elenco completo.
Licence Number	No	Numero di licenza di esportazione, se applicabile.
Certificate Number	No	Numero di certificato, quando applicabile.
Invoice	No	Numero della fattura commerciale.
Tax Code/VAT Number	No	Il codice fiscale o il numero di partita IVA del destinatario (importatore), stampato sulla dichiarazione doganale CN23. Non inserire qui un numero IOSS; salvalo invece nelle impostazioni del Dashboard.
Pay Condition	No	Condizioni di pagamento per la spedizione.
Remarks	No	Osservazioni doganali a testo libero.
Sender's Reference Number	No	Il tuo riferimento interno o il numero dell'ordine di acquisto.
Non-commercial	No	`true` per una spedizione non commerciale; `false` o vuoto per una spedizione commerciale.

Cartoni

Le sei colonne Carton descrivono la scatola in cui viene inviata ogni spedizione. Le dimensioni e il peso vengono stampati sull'etichetta Japan Post, quindi Zonos non esegue l'auto-cartonizzazione: fornisci valori reali.

Le colonne del cartone sono facoltative, ma se fornisci un cartone devi compilare insieme Carton Length, Carton Width, Carton Height e Carton Weight. Un cartone parziale viene ignorato. Quando le unità sono vuote, le dimensioni predefinite sono i centimetri e il peso predefinito sono i grammi (le unità doganali CP72).

I cartoni sono a livello di ordine: in un ordine con più articoli, imposta le colonne del cartone su una qualsiasi riga di quell'Order ID.

Campi doganali e dichiarazioni

Queste colonne facoltative confluiscono nella dichiarazione doganale Japan Post sull'etichetta:

Contents Type — il motivo doganale del contenuto. Accetta uno tra otto valori, elencati di seguito.
Licence Number, Certificate Number — identificatori normativi quando un articolo li richiede.
Invoice — numero della fattura commerciale.
Tax Code/VAT Number — il codice fiscale o il numero di partita IVA del destinatario (importatore), stampato nella casella di riferimento dell'importatore sulla dichiarazione doganale CN23. Non inserire qui un numero IOSS; salvalo invece nelle impostazioni del Dashboard.
Pay Condition — condizioni di pagamento per la spedizione.
Remarks — note a testo libero per la dichiarazione.
Sender's Reference Number — il tuo riferimento interno o il numero dell'ordine di acquisto.
Non-commercial — imposta su true per contrassegnare la spedizione come non commerciale.

Come per il cartone, questi sono a livello di ordine: impostali una sola volta per Order ID.

Valori di Contents Type. Usa uno di questi otto valori, esattamente come scritto:

Valore↕	Utilizzo↕
`ECOMMERCE_GOODS`	Beni e-commerce venduti a un consumatore (BtoC). Il tipico ordine online.
`COMMERCIAL_GOODS`	Beni commerciali venduti tra aziende (BtoB).
`SALE_OF_GOODS`	Una vendita che non è specificamente e-commerce BtoC né BtoB.
`COMMERCIAL_SAMPLE`	Campioni inviati per valutazione anziché per la vendita.
`RETURNED_GOODS`	Beni restituiti al mittente o al fornitore.
`GIFT`	Un vero regalo. Nota che i regali hanno un proprio trattamento doganale.
`DOCUMENTS`	Documenti cartacei privi di valore commerciale.
`OTHER`	Qualsiasi cosa non descritta dalle voci precedenti.

ECOMMERCE_GOODS e COMMERCIAL_GOODS non sono solo etichette: impostano il pkgType che Zonos invia nella chiamata per l'etichetta Japan Post, quindi la scelta tra BtoC e BtoB cambia ciò che viene stampato sulla dichiarazione doganale. Scegli quello che corrisponde alla transazione.

Contents Type è inoltre separato da End Use (FOR_RESALE / NOT_FOR_RESALE) e da Non-commercial (true / false). Un normale ordine BtoC è ECOMMERCE_GOODS con End Use FOR_RESALE e Non-commercial vuoto.

Unità di peso e dimensioni

Le unità di peso (Weight Unit e Carton Weight Unit) accettano kg, lb, g o oz. Le unità dimensionali (Carton Dimensional Unit) accettano cm, in, mm o m.

Per Japan Post le colonne delle unità sono facoltative e, se vuote, usano le unità metriche CP72 predefinite: grammi per il peso e centimetri per le dimensioni. Poiché l'unità viene letta dal tuo file, puoi mantenere i tuoi dati nelle unità esportate dal tuo canale di vendita; Zonos converte il peso netto in grammi per la dichiarazione doganale.

Non scegli un livello di servizio nel CSV. Scegli il livello di servizio Japan Post per ciascuna spedizione quando crei le etichette in Dashboard — vedi Creazione di etichette di spedizione.

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