Scopri la legge sull'e-commerce dell'Arabia Saudita e i soggetti interessati.
La legge sull'e-commerce dell'Arabia Saudita, entrata in vigore il 24 ottobre 2019, regola le transazioni online e stabilisce i requisiti per le aziende che vendono beni o servizi ai clienti nel paese.
La legge si applica a qualsiasi attività di e-commerce che venda beni o servizi all'interno dell'Arabia Saudita, indipendentemente dal fatto che l'attività abbia sede o meno all'interno del Paese.
Le aziende sono tenute a fornire almeno le seguenti informazioni sul proprio sito web:
Il nome del fornitore del servizio o qualsiasi elemento distintivo
L'indirizzo del fornitore del servizio, a meno che non sia registrato con un'entità di autenticazione dell'e-shop
Informazioni di contatto del fornitore di servizi
Nome e numero di registrazione, se registrato presso un registro commerciale o altro registro disponibile al pubblico
Il fornitore di servizi non può conservare i dati personali o le comunicazioni elettroniche del consumatore se non espressamente concordato con il consumatore.
Esiste un'eccezione durante il periodo necessario per il completamento della transazione e-commerce. Durante questo periodo, il fornitore di servizi è responsabile della protezione e del mantenimento della riservatezza dei dati del consumatore.
Il fornitore di servizi è responsabile anche della protezione dei dati quando terzi trattano i dati personali del consumatore.
Le normative specificano quali tipi di dati personali dei consumatori devono essere mantenuti riservati.
Il fornitore di servizi non può utilizzare o divulgare i dati del consumatore per scopi non autorizzati senza il consenso del consumatore, come richiesto dalla legge.
Articolo 7: Trasparenza dei contratti
Il fornitore del servizio deve fornire al consumatore una dichiarazione che chiarisca i termini e le condizioni del contratto da concludere. Questa dichiarazione deve includere quanto segue:
Procedure da seguire per concludere il contratto
Informazioni sul fornitore del servizio
Dettagli di base dei prodotti o servizi oggetto del contratto
Il prezzo totale, comprese tutte le commissioni, le tasse e le spese di spedizione, se applicabili
Modalità di pagamento, consegna e attuazione
Informazioni sulla garanzia, se applicabile
Ogni altra informazione prevista dalla normativa
Il regolamento specificherà i requisiti relativi ai dati necessari che il fornitore del servizio deve fornire, in base alla natura di ciascuna operazione.
Articolo 8: Requisiti di ricezione
Dopo la conclusione del contratto, il fornitore di servizi deve presentare al consumatore una ricevuta che includa le seguenti informazioni:
Il costo di acquisto di ciascun prodotto o servizio
Il prezzo totale, comprese tutte le commissioni, le tasse e le spese di spedizione, se applicabili
La data e il luogo della consegna, in conformità con la normativa
Articolo 21: Sanzioni per le violazioni
Le sanzioni per la violazione varieranno a seconda della tipologia e dell'impatto del reato commesso. Le sanzioni per le violazioni variano a seconda della gravità e dell'impatto del reato. Possono includere:
Pubblicazione della violazione su uno o più giornali locali a spese del trasgressore
Altre sanzioni ritenute opportune date le circostanze
La pubblicazione della violazione avverrà solo dopo che la decisione sanzionatoria sarà definitiva o resa non impugnabile entro la fine del termine di ricorso previsto.
Decodificare la legge sull'e-commerce dell'Arabia Saudita
Molti dei requisiti delineati nella legge riflettono le pratiche commerciali standard già in atto. Tentativi di ottenere informazioni più dettagliate da Il Ministero del Commercio finora non hanno avuto successo.
Arabia Saudita
Legge sull'e-commerce dell'Arabia Saudita
Scopri la legge sull'e-commerce dell'Arabia Saudita e i soggetti interessati.
La legge sull'e-commerce dell'Arabia Saudita, entrata in vigore il 24 ottobre 2019, regola le transazioni online e stabilisce i requisiti per le aziende che vendono beni o servizi ai clienti nel paese.
Cosa prevede la legge
Questa nuova legge è composta da 26 articoli che mirano a regolamentare le transazioni e-commerce e a proteggere i consumatori da frodi e inganni.
Chi è interessato dalla legge
La legge si applica a qualsiasi attività di e-commerce che venda beni o servizi all'interno dell'Arabia Saudita, indipendentemente dal fatto che l'attività abbia sede o meno all'interno del Paese.
Le aziende sono tenute a fornire almeno le seguenti informazioni sul proprio sito web:
Punti salienti degni di nota
Articolo 5: Protezione dei dati
Articolo 7: Trasparenza dei contratti
Il fornitore del servizio deve fornire al consumatore una dichiarazione che chiarisca i termini e le condizioni del contratto da concludere. Questa dichiarazione deve includere quanto segue:
Il regolamento specificherà i requisiti relativi ai dati necessari che il fornitore del servizio deve fornire, in base alla natura di ciascuna operazione.
Articolo 8: Requisiti di ricezione
Dopo la conclusione del contratto, il fornitore di servizi deve presentare al consumatore una ricevuta che includa le seguenti informazioni:
Articolo 21: Sanzioni per le violazioni
Le sanzioni per la violazione varieranno a seconda della tipologia e dell'impatto del reato commesso. Le sanzioni per le violazioni variano a seconda della gravità e dell'impatto del reato. Possono includere:
La pubblicazione della violazione avverrà solo dopo che la decisione sanzionatoria sarà definitiva o resa non impugnabile entro la fine del termine di ricorso previsto.
Molti dei requisiti delineati nella legge riflettono le pratiche commerciali standard già in atto. Tentativi di ottenere informazioni più dettagliate da Il Ministero del Commercio finora non hanno avuto successo.
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