Report di conversione di Checkout

Il report di conversione di Checkout ti aiuta a comprendere come i tuoi clienti interagiscono con il tuo processo di checkout e dove puoi apportare miglioramenti. Questo report visualizza informazioni sulla conversione complessiva, una suddivisione dettagliata della conversione tra i passaggi di Checkout e la possibilità di confrontare i tassi di conversione tra diversi periodi di tempo.

Il report di conversione di Checkout è disponibile solo per gli utenti dell'ultima versione di Zonos Checkout.

Accedi al report di conversione 

Il report di conversione di Checkout è disponibile come parte del report Riepilogo Giornaliero nel Dashboard, accessibile tramite la pagina Home. Qualsiasi intervallo di date selezionato per la visualizzazione o il confronto nel report Riepilogo Giornaliero si applicherà anche al report di conversione di Checkout.

Metriche di conversione 

Il report di conversione di Checkout fornisce le seguenti metriche:

• Tasso di rate: La percentuale di clienti che hanno completato l'intero processo di checkout per il periodo dato e il cambiamento rispetto al periodo precedente.
• Sessioni per passaggio: Il numero di sessioni che hanno raggiunto ciascun passaggio del processo di checkout per il periodo dato e il cambiamento rispetto al periodo precedente.
• Tempo per convertire per passaggio: Il tempo medio impiegato dai clienti per raggiungere ciascun passaggio del processo di checkout per il periodo dato e il cambiamento rispetto al periodo precedente.
• Tasso di abbandono rate per passaggio: La percentuale di clienti che hanno abbandonato ciascun passaggio del processo di checkout per il periodo dato e il cambiamento rispetto al periodo precedente.

Confronto dei passaggi per periodo 

Passando il mouse su ciascuna colonna nel grafico di conversione passo-passo verranno visualizzate informazioni aggiuntive sia sul periodo attuale che su quello precedente, consentendoti di confrontare facilmente.

Interpreta i dati 

Monitora questo report per seguire le prestazioni del tuo checkout nel tempo, identificare aree in cui i clienti potrebbero abbandonare e prendere decisioni basate sui dati per migliorare il tuo processo di checkout. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo per vedere cambiamenti significativi nei tassi di conversione, quindi sii paziente mentre apporti modifiche. Questo è particolarmente rilevante quando si inizia a utilizzare Checkout, poiché ci vorrà tempo affinché i dati si accumulino e le tendenze emergano in modo statisticamente rilevante.