Concedi accesso
Nota: Solo i proprietari del negozio o coloro che hanno il permesso di gestire le richieste di collaboratori possono concedere a Zonos l'accesso a un negozio.
Zonos invierà una richiesta di collaboratore tramite Shopify. In alcuni casi, potrebbe essere necessario condividere un codice prima che Zonos possa inviarti una richiesta.
Codice di richiesta collaboratore
Alcuni rivenditori richiedono un codice di richiesta collaboratore come ulteriore livello di sicurezza. Se hai abilitato l'impostazione solo le persone con un codice di richiesta collaboratore possono inviare una richiesta di collaboratore in Shopify, ti preghiamo di fornire il tuo codice a Zonos seguendo i passaggi seguenti. Se non richiedi un codice, puoi saltare questo passaggio.
- In Shopify, vai su Impostazioni -> Utenti e permessi.
- Scorri verso il basso fino a Collaboratori e trova il tuo Codice di richiesta collaboratore.
Dopo aver fornito il codice a Zonos, dovrai comunque rivedere e approvare la richiesta prima che l'accesso venga concesso.
Accetta la richiesta da Zonos
Se Zonos ti ha inviato una richiesta di collaboratore, puoi accettare la richiesta tramite email o direttamente in Shopify:
- Via email—Controlla la tua casella di posta per una richiesta di collaboratore da Zonos. Sarà inviata all'email registrata con Shopify. Segui i passaggi nell'email (ti porteranno a Shopify) per approvare l'accesso.
- Notifiche Shopify—In alternativa, controlla le tue notifiche nel backend di Shopify per la richiesta di collaboratore. Puoi cliccare sulla notifica e approvare la richiesta all'interno di Shopify.
Shopify ti consente di scegliere quali informazioni e impostazioni condividere con Zonos. L'accesso alle tue impostazioni di spedizione (gestisci impostazioni) è il più utile, ma l'accesso ai tuoi ordini, ordini abbozzati, prodotti, sconti, temi, mercati e località è anche vantaggioso quando si tratta di risolvere problemi.
Concedi accesso alla piattaforma
Concedi a Zonos il permesso di modificare le tue impostazioni.
Aggiungere Zonos come utente/collaboratore nella tua piattaforma ecommerce consente ai team di Zonos di accedere e modificare le impostazioni del tuo sito web. Quando abbiamo accesso al tuo backend, i nostri team di Servizi Professionali e Supporto possono guidarti chiaramente durante l'implementazione, convalidare le tue impostazioni e risolvere rapidamente eventuali conflitti che riscontriamo. Anche se non è obbligatorio, questo passaggio proattivo garantirà un processo di implementazione più fluido e una migliore esperienza di supporto complessiva per te. Rispettiamo la tua sicurezza e accederemo solo a ciò che è necessario per aiutarti a ottenere il massimo dai nostri servizi.