Passaggi per testare la spedizione
Segui le istruzioni qui sotto per testare le tue opzioni di spedizione:
- Accedi a Dashboard.
- Nella barra laterale sinistra, fai clic su Ordini --> Mock checkout.
- Assicurati che il paese selezionato nel mock checkout faccia parte della zona di spedizione in cui hai abilitato l'opzione di spedizione o il livello di servizio che stai testando.
- Ad esempio: se stavi testando una spedizione verso il Canada, assicurati che la zona in cui hai aggiunto la tua nuova opzione di spedizione abbia il Canada abilitato o la tua opzione di spedizione non verrà visualizzata al checkout.
- Inoltre, se stai testando tariffe specifiche, potresti voler aggiornare la sezione degli articoli facendo clic su Testa la descrizione del prodotto.
- Questo aprirà una pagina in cui puoi modificare il codice HS, il paese di origine, la quantità e le dimensioni. Puoi compilare le informazioni desiderate e fare clic su Salva, il che ti riporterà alla schermata principale del mock checkout screen.
- A destra, sotto i parametri URL, fai clic su Genera checkout.
- Sarai reindirizzato a una pagina mock checkout dove puoi visualizzare tutti i tipi di spedizione offerti per il carrello creato, inclusi i corrieri disponibili e i livelli di servizio offerti, così come i preventivi di spedizione basati su regole e opzioni di spedizione personalizzate che hai aggiunto alla zona di spedizione del paese per cui stai testando.
Risoluzione dei problemi di spedizione
Problemi comuni con la valutazione della spedizione e le loro soluzioni:
Le opzioni di spedizione abilitate non vengono visualizzate nel checkout
- Controlla se hai impostato dei buffer di spedizione che potrebbero entrare in conflitto con le tue opzioni di spedizione e disabilitali.
- Controlla in quale zona hai abilitato o creato il tuo livello di servizio e/o opzione di spedizione personalizzata. Quando crei la tua spedizione personalizzata, lo fai in una zona, quindi verrà visualizzata solo per gli indirizzi di spedizione che si trovano in un paese nella zona per cui l'hai creata. Per i livelli di servizio, li abiliti per zona, quindi controlla che il livello di servizio corretto sia abilitato per una particolare zona.
Le opzioni di spedizione abilitate stanno addebitando l'importo sbagliato nel checkout
- Controlla se hai impostato dei buffer di spedizione che potrebbero cambiare/aggiungere costi ai tuoi prezzi di spedizione e disabilitali.
Disabilita altri livelli di servizio/opzioni in modo che venga visualizzato solo il mio livello di servizio scelto o l'opzione di regola personalizzata
- Vai su Impostazioni -> Tariffe di spedizione -> Zone di spedizione
- Seleziona la zona in cui stai testando.
- Scorri verso il basso fino a Livelli di servizio abilitati e deseleziona tutti i livelli di servizio tranne quello che desideri visualizzare al checkout per questa zona.
- Se si tratta di un'opzione di spedizione personalizzata che desideri visualizzare, assicurati che la regola sia creata in questa zona e deseleziona tutti i livelli di servizio abilitati.
Testa le tariffe di spedizione
Testa le tariffe di spedizione prima di andare live.Dopo aver creato opzioni di spedizione personalizzate o collegato i corrieri, è importante assicurarsi che la tua spedizione venga visualizzata come previsto prima di essere utilizzata in produzione o di andare live sul tuo sito web. Testare la tua spedizione aiuta a garantire che i tuoi clienti in ogni paese vedano le regole, i corrieri e i livelli di servizio che desideri che vedano al checkout. Calcolare correttamente le tariffe aiuta a garantire che il tuo landed cost e i preventivi di spedizione siano accurati. Segui le linee guida delineate in questo documento o nel video di walkthrough a destra di questa pagina per scoprire come testare la tua spedizione nel Zonos Dashboard.