Dettagli dell'ordine

Ogni ordine nel Dashboard include una dettagliata suddivisione degli articoli nell'ordine, dei costi di spedizione e dei dazi, tasse e spese. I badge forniscono una rapida comprensione dello stato dei costi di sbarco.

Badge 

I badge ti aiutano a comprendere rapidamente i costi di sbarco associati a un ordine. Puoi trovare il badge dell'ordine andando alla pagina Ordini nel Dashboard, cliccando su un ordine e localizzando la sezione Landed cost breakdown. I badge indicano se i dazi e le tasse sono stati pagati e se Zonos li garantisce. Gli ordini in cui Zonos ha garantito i dazi, le tasse e le spese hanno anche un badge garantito.

Badge di pagamento dazi e tasse

Badge garantiti

Ordini non garantiti

Gli ordini che hanno costi di sbarco non garantiti da Zonos non hanno un badge garantito. Invece, verrà visualizzato un messaggio arancione per fornire contesto e indicazioni al commerciante.

Costi di sbarco stimati—Un commerciante che utilizza la nostra garanzia può comunque avere ordini non garantiti se sceglie di permettere stime al checkout. Quando i costi di sbarco sono stimati al checkout, ma non raccolti, al cliente verrà chiesto di pagare questi costi alla consegna. Per permettere a Zonos di garantire tutti i tuoi ordini, raccogli sempre eventuali dazi e tasse dovuti durante il tuo checkout.

Badge di evasione

Articoli 

Ogni articolo è elencato separatamente con quantità, prezzo e valore totale. Clicca su un articolo per vedere più dettagli come il codice SKU, l'ID prodotto, il peso, il paese di origine, la descrizione, le dimensioni e il codice HS. La fonte del codice HS può essere trovata passando il mouse sul codice HS nella pagina dell'ordine.

Spedizione 

Clicca sul costo di spedizione per visualizzare una dettagliata suddivisione della valutazione della spedizione. FedEx, UPS e USPS mostrano la rate pubblicata, eventuali costi aggiuntivi e la tua rate negoziata/scontata. DHL mostra la tua rate negoziata e eventuali costi aggiuntivi.

Alcuni commercianti hanno aggiunto l'account del corriere del loro 3PL. Nella maggior parte dei casi, la suddivisione dei sovrapprezzi e degli sconti non è disponibile ai commercianti che utilizzano l'account di un corriere 3PL, poiché queste informazioni appartengono al 3PL. Qualsiasi buffer che un commerciante aggiunge per adeguare il prezzo di spedizione è ancora visibile nella suddivisione.

Dazi, tasse e spese 

Clicca sulla sezione Dazi, tasse e spese per visualizzare una dettagliata suddivisione di ciascuna. Se i dazi, le tasse e le spese sono stati solo stimati al checkout per l'ordine (non raccolti), non appariranno nei dettagli dell'ordine, poiché non facevano parte dell'ordine.

Badge de minimis

Un badge appare quando l'ordine supera la soglia de minimis di tasse o dazi del paese di destinazione. Ci sono due possibili badge:

• Oltre la soglia de minimis fiscale
• Oltre la soglia de minimis di dazi e tasse

Gli ordini sotto la soglia de minimis di dazi e tasse non hanno dazi o tasse dovuti. Se appaiono come parte dei subtotali dell'ordine dipende se i costi di sbarco per l'ordine sono garantiti o meno.

• Costi di sbarco garantiti: Gli ordini in cui abbiamo calcolato che non ci sono dazi o tasse mostreranno una voce per Dazi, tasse e spese con un valore di 0. Questo calcolo che non sono dovuti dazi o tasse è garantito, e quindi è stato "pagato". Se i dazi e le tasse finiscono per essere valutati, Zonos li pagherà.
• Costi di sbarco non garantiti: Gli ordini non garantiti che non avevano dazi o tasse dovuti non mostrano una voce per Dazi, tasse e spese nella suddivisione dell'ordine, poiché non sono stati raccolti come parte dell'ordine. Il calcolo 0 è solo una stima di ciò che può essere previsto alla consegna.

Dazi

Nella suddivisione, ogni tasso di dazio ha la sua sezione. Supponiamo che tu abbia un ordine con tre articoli—due con un tasso di dazio del 6% e uno con un tasso di dazio del 4%. Nella tabella, vedrai due sezioni: una per il tasso del 6% e una per il tasso del 4%. Ogni articolo, insieme al suo costo di spedizione, è elencato sotto la rispettiva sezione del tasso di dazio. Quando il dazio è dovuto sulla spedizione, il costo di spedizione è diviso tra gli articoli, quindi il tasso di dazio di ogni articolo è applicato alla sua quota di spedizione.

Tasse

Ogni sezione delle tasse è intitolata secondo il nome della tassa in quella regione, ad esempio, IVA, HST o GST. In Canada, ci sono due tasse (HST e GST), quindi spesso si vedono due sezioni delle tasse sugli ordini per il Canada. La tassa può essere dovuta sui costi di spedizione e sui dazi dovuti sulla spedizione. Quando la tassa è dovuta sulla spedizione, il costo di spedizione è diviso tra gli articoli, quindi il tasso di tassa di ogni articolo è applicato alla sua quota di spedizione.

Spese

Tutte le spese appaiono nella sezione Spese. Gli ordini GraphQL mostrano una maggiore granularità con il nome esatto di ogni spesa. La tassa di garanzia del Landed Cost, quando presente, è inclusa nella sezione Spesa.

Subtotali dell'ordine 

Il subtotale dell'ordine mostra un riepilogo dell'ordine.

Definizioni dei subtotali

Variazioni della piattaforma

Alcuni ordini mostrano una variazione della piattaforma nei subtotali. Questo accade quando la piattaforma non consente a Zonos di vedere determinate informazioni quando generiamo il nostro preventivo (ad esempio, uno sconto). Questo può causare una differenza tra il totale dell'ordine che abbiamo utilizzato per i nostri calcoli e quello che il cliente paga al checkout. Per allineare i totali, registriamo la differenza come "variazione della piattaforma."

La variazione potrebbe essere il risultato di qualsiasi combinazione dei seguenti:

• Tasse aggiuntive incluse nell'ordine da altre app
• Sconti sull'articolo che non riceviamo quando facciamo il preventivo (questo è il più comune)
• Commissione di conversione della valuta della piattaforma
• Commissione di elaborazione dei pagamenti della piattaforma
• Margine di spedizione impostato nella piattaforma invece che nel Dashboard
• Arrotondamento dei prezzi della piattaforma

Poiché la piattaforma elabora il pagamento dell'ordine per tutte le app di dazi e tasse, esse sono la fonte di verità per il totale dell'ordine. Mostrare la variazione nel Dashboard assicura che il totale dell'ordine sia il totale della piattaforma.

Variazioni negative

Se la variazione è negativa, il totale dell'ordine dalla nostra parte era maggiore del totale dell'ordine nella piattaforma. La causa più comune di questo è un coupon inserito nel checkout che non è condiviso con Zonos. Nel caso di un coupon, la variazione negativa rappresenta il valore del coupon.

Ad esempio, se un ordine di 200 USD aveva un coupon del 50% (portando il totale degli articoli a 100 USD), e 30 USD in dazi, tasse e commissioni, il totale in Shopify potrebbe essere 130 USD. Nel frattempo, il totale nel Dashboard potrebbe essere 230 USD con una variazione di -100 USD (portandolo a 130 USD).

Variazioni positive

Se la variazione è positiva, il totale dell'ordine dalla nostra parte era inferiore al totale dell'ordine nella piattaforma. Una causa comune di questo è l'arrotondamento dei prezzi di Shopify. Se utilizzi l'arrotondamento dei prezzi di Shopify, essi arrotondano il valore convertito dell'articolo e della spedizione per terminare nel denominatore più comune per ciascuna valuta. Questo può causare un piccolo importo da riscuotere nel checkout che non era noto o considerato nel nostro calcolo.

Valuta 

L'interruttore di conversione della valuta nella pagina dei dettagli dell'ordine sarà impostato per impostazione predefinita sulla valuta pagata al checkout. Puoi aggiornare questo a USD facendo clic sul tuo nome nell'angolo in basso a sinistra del Dashboard, cliccando su Gestisci account e cliccando su Preferenze.