Sincronizzare le informazioni di tracking degli ordini

Se sta sviluppando un'integrazione con Zonos e genera informazioni di tracking degli ordini al di fuori di Zonos, ad esempio con le Sue integrazioni con corrieri o con un provider di etichette di terze parti, può utilizzare l'API Zonos per aggiungere informazioni di tracking agli ordini. L'aggiunta delle informazioni di tracking segnerà l'ordine come spedito e invierà le informazioni di tracking al cliente.

Può anche ascoltare gli aggiornamenti di tracking sugli ordini Zonos per mantenere il Suo sistema sincronizzato. È utile se genera tutte le Sue etichette in Dashboard e desidera sincronizzare le informazioni di tracking/stato nel Suo sistema. Questa guida illustra entrambi questi scenari in dettaglio.

Aggiungere numeri di tracking agli ordini Zonos 

Per aggiungere numeri di tracking a un ordine, può utilizzare la mutation orderAddTrackingNumber. Questa mutation richiede l'id dell'ordine a cui desidera aggiungere i numeri di tracking, nonché i trackingNumbers che desidera aggiungere all'ordine. Questo segnerà l'ordine come spedito e collegherà le informazioni di tracking all'ordine.

Ascoltare gli aggiornamenti di tracking sugli ordini Zonos 

Può utilizzare il webhook SHIPMENT_CREATED per ascoltare gli ordini quando vengono create nuove spedizioni. Questo webhook verrà attivato quando un'etichetta viene creata in Dashboard, o quando un ordine viene contrassegnato come spedito utilizzando la mutation orderAddTrackingNumber.

Consulti la nostra guida ai webhook per maggiori informazioni su come configurare i webhook e il nostro riferimento webhook per maggiori informazioni sul payload del webhook SHIPMENT_CREATED.