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Order notifications

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Notifiche degli ordini

Personalizza quali email ricevono gli acquirenti riguardo ai loro ordini.

Zonos può inviare notifiche email ai tuoi acquirenti per conto tuo per vari eventi, come la fornitura di conferme d'ordine, aggiornamenti di tracciamento, ecc. Puoi scegliere se utilizzare le email di notifica degli ordini fornite da Zonos o utilizzare le tue email personalizzate.

Notifiche email localizzate 

Tutte le email inviate agli acquirenti sono localizzate in base alla preferenza linguistica dell'acquirente, catturata al momento dell'ordine. Consulta la nostra lista completa delle lingue supportate.

Personalizzazione dell'aspetto delle email 

Le email di notifica degli ordini inviate da Zonos corrisponderanno alle tue impostazioni di branding generali, che sono condivise tra tutte le esperienze ecommerce di Zonos rivolte agli acquirenti sul tuo sito. Questo include il tuo logo, i colori del marchio, la modalità chiara/scura e altro ancora.

Configurazione delle notifiche degli ordini 

Ogni tipo di notifica può essere abilitato o disabilitato, oltre a essere configurato per inviare copie aggiuntive ad altri indirizzi email oltre a quello dell'acquirente.

Puoi personalizzare le impostazioni per ciascun tipo di notifica tramite il Dashboard:

  1. Vai a Dashboard -> Impostazioni -> impostazioni Checkout.
  2. Nella sezione Configurazione email ordine, seleziona quale tipo di notifica desideri configurare.
  3. Regola le impostazioni secondo necessità.
  4. Fai clic su Salva in cima alla pagina.

Tipi di notifica 

Ricevuta
Ordine spedito
Recupero carrello abbandonato

La notifica di Ricevuta viene inviata all'acquirente una volta che l'ordine è stato importato nel tuo sistema ecommerce. Include i dettagli dell'ordine e un riepilogo degli articoli acquistati. Questo viene tipicamente inviato non oltre un minuto dopo l'email di conferma dell'ordine, se abilitato.

Anteprima email di ricevuta ordine Zonos

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