Comprendere l'autorizzazione e la cattura dei pagamenti
Quando si elaborano i pagamenti, ci sono tipicamente due passaggi distinti:
- Autorizzazione: Viene effettuata una trattenuta sul metodo di pagamento del cliente, riservando i fondi ma non trasferendoli.
- Cattura: Il trasferimento effettivo dei fondi dal conto del cliente al tuo conto commerciante.
Per impostazione predefinita, Checkout esegue entrambi i passaggi simultaneamente quando viene effettuato un ordine. Tuttavia, puoi configurare Checkout per separare questi passaggi utilizzando la cattura ritardata.
Quando la cattura ritardata è abilitata, Checkout autorizza il pagamento al momento della creazione dell'ordine ma non cattura i fondi fino a quando l'ordine non viene spedito o passa un intervallo di tempo configurato (tipicamente 3 giorni), a seconda di quale evento si verifica per primo.
Vantaggi della cattura ritardata
La cattura del pagamento ritardata offre diversi vantaggi per i commercianti:
- Riduzione del rischio di rimborsi: Aspettando a catturare il pagamento fino dopo la verifica dell'ordine o la spedizione, puoi evitare di elaborare rimborsi per articoli esauriti o ordini fraudolenti.
- Elaborazione degli ordini flessibile: Gestisci le modifiche o le cancellazioni degli ordini più facilmente prima della cattura finale, evitando commissioni per il commerciante durante le cancellazioni.
- Conformità: Soddisfa requisiti specifici del settore che richiedono la separazione di autorizzazione e cattura.
Abilitare la cattura ritardata
La cattura ritardata è attualmente disponibile solo contattando Zonos per abilitarla manualmente sul tuo account. Per richiedere questa funzionalità, ti preghiamo di contattare il tuo manager dell'account Zonos o di contattare il nostro team di supporto.
Cattura del pagamento ritardata
Controlla quando Checkout cattura il pagamento per gli ordini.
La cattura del pagamento ritardata offre ai commercianti un maggiore controllo sul loro flusso di lavoro di elaborazione dei pagamenti separando l'autorizzazione dei fondi dalla reale cattura del pagamento. Questa funzionalità è particolarmente preziosa per le aziende che devono verificare l'inventario, condurre controlli antifrode o allineare la cattura del pagamento con l'evasione degli ordini.
Per impostazione predefinita, Zonos Checkout elabora il pagamento immediatamente al momento della creazione dell'ordine. La cattura ritardata consente di trattenere temporaneamente i fondi e completare la transazione in un momento più ottimale.