Mostra messaggi personalizzati in Checkout

I messaggi personalizzati sono un ottimo modo per comunicare con i tuoi acquirenti. Puoi usarli per mostrare messaggi tradotti ai tuoi acquirenti internazionali a seconda della loro posizione, come informarli sui ritardi nella spedizione o far sapere loro di una promozione.

I messaggi personalizzati possono essere abilitati solo per paesi e lingue specifici. Ad esempio, puoi mostrare un messaggio ai tuoi acquirenti negli Stati Uniti e in Canada, ma non a quelli nel Regno Unito.

Qualsiasi messaggio aggiungi sarà automaticamente tradotto in tutte le lingue supportate, con la lingua corretta visualizzata all'acquirente in base alle impostazioni del loro browser.

Creazione di messaggi personalizzati 

I messaggi personalizzati possono essere gestiti nel Dashboard. Per creare un messaggio personalizzato, segui questi passaggi:

1. Vai a Dashboard -> Impostazioni.
2. Nella sezione Checkout, fai clic su Messaggi personalizzati.
3. Fai clic su Aggiungi messaggio personalizzato.
4. Inserisci le informazioni del tuo messaggio personalizzato, come il testo del messaggio, i paesi abilitati e la pagina su cui visualizzarlo.
5. Fai clic su Salva.

Puoi modificare o eliminare un messaggio personalizzato facendo clic sul pulsante ••• a destra del messaggio nell'elenco.

Posizioni dei messaggi personalizzati 

Hai la possibilità di mostrare dinamicamente messaggi personalizzati solo su specifici passaggi del checkout, per fornire agli acquirenti informazioni pertinenti al momento giusto. Puoi scegliere di mostrare messaggi personalizzati sui seguenti passaggi:

• Predefinito - Mostra il messaggio su tutti i passaggi.
• Informazioni sul cliente
• Spedizione
• Pagamento

Gestione delle traduzioni dei messaggi 

Quando crei un messaggio personalizzato, esso sarà automaticamente tradotto in tutte le lingue supportate.

Una volta creato un messaggio personalizzato, esso entrerà in una coda di traduzione e sarà tradotto entro pochi minuti. Il messaggio sarà grigio nell'elenco fino al completamento della traduzione. Per visualizzare la versione tradotta del messaggio, fai clic sul pulsante ••• a destra del messaggio e seleziona Visualizza traduzioni.

Se desideri rifiutare una delle traduzioni automatiche, puoi fare clic sul pulsante "pollice verso il basso" accanto alla traduzione. Questo rimuoverà la traduzione dalla visualizzazione e fornirà anche un feedback al nostro sistema di traduzione.