Mostra messaggi personalizzati in Checkout

I messaggi personalizzati sono un ottimo modo per comunicare con gli acquirenti. Puoi utilizzarli per mostrare messaggi tradotti agli acquirenti internazionali in base alla loro località, ad esempio per informarli di ritardi nella spedizione o di una promozione.

I messaggi personalizzati possono essere abilitati solo per paesi e lingue specifici. Ad esempio, puoi mostrare un messaggio agli acquirenti negli Stati Uniti e in Canada, ma non a quelli nel Regno Unito.

Qualsiasi messaggio aggiunto verrà tradotto automaticamente in tutte le lingue supportate, mostrando all'acquirente la lingua corretta in base alle impostazioni del browser.

Creazione di messaggi personalizzati 

Puoi gestire i messaggi personalizzati in Dashboard. Per creare un messaggio personalizzato, segui questi passaggi:

1. Vai a Dashboard -> Impostazioni.
2. Nella sezione Checkout, fai clic su Messaggi personalizzati.
3. Fai clic su Aggiungi messaggio personalizzato.
4. Inserisci le informazioni del messaggio personalizzato, come il testo del messaggio, i paesi abilitati e la pagina su cui visualizzarlo.
5. Fai clic su Salva.

Puoi modificare o eliminare un messaggio personalizzato passando il cursore sul messaggio per visualizzare il menu Altre opzioni (•••), quindi selezionando Modifica o Elimina.

Posizioni dei messaggi personalizzati 

Puoi visualizzare dinamicamente i messaggi personalizzati solo in specifiche fasi del checkout, per fornire agli acquirenti informazioni pertinenti al momento giusto. Puoi scegliere di visualizzare i messaggi personalizzati nelle seguenti fasi:

• Predefinito - Mostra il messaggio in tutte le fasi.
• Informazioni cliente
• Spedizione
• Pagamento

Gestione delle traduzioni dei messaggi 

Quando crei un messaggio personalizzato, verrà tradotto automaticamente in tutte le lingue supportate.

Dopo aver creato un messaggio personalizzato, verrà inserito in una coda di traduzione e tradotto entro pochi minuti. Il messaggio apparirà in grigio nell'elenco fino al completamento della traduzione. Per visualizzare la versione tradotta del messaggio, passa il cursore sul messaggio per visualizzare il menu Altre opzioni (•••), quindi seleziona Visualizza traduzioni.

Se desideri rifiutare una delle traduzioni automatiche, puoi fare clic sul pulsante "pollice verso" accanto alla traduzione. Ciò rimuoverà la traduzione dalla visualizzazione e fornirà un feedback al nostro sistema di traduzione.