Recupera i carrelli abbandonati

Quando un cliente aggiunge articoli al proprio carrello ma non completa il processo di checkout, il carrello è considerato abbandonato. Zonos Checkout può inviare un'email ai clienti che hanno abbandonato i loro carrelli, ricordando loro di completare l'acquisto. Puoi includere opzionalmente un codice sconto nell'email per incoraggiare i clienti a completare l'acquisto, il che può aumentare le conversioni.

Per impostazione predefinita, le email di recupero degli abbandoni vengono inviate con un ritardo di un'ora dopo che un carrello è stato abbandonato. Il modello di email corrisponderà al tema del tuo negozio, che puoi personalizzare nel Dashboard.

Personalizza le impostazioni di recupero dei carrelli abbandonati 

Puoi configurare le impostazioni di recupero dei carrelli abbandonati nel Dashboard:

1. Vai a Dashboard -> Impostazioni -> impostazioni Checkout.
2. Nella sezione Configurazione email ordine, seleziona la scheda Carrello abbandonato.
3. Da qui, puoi attivare o disattivare il recupero dei carrelli abbandonati e personalizzare un codice sconto opzionale da includere nell'email.
4. Clicca su Salva per applicare le modifiche.

Email di recupero del carrello 

L'email di recupero del carrello abbandonato verrà inviata agli acquirenti che hanno abbandonato il loro carrello dopo il ritardo che hai configurato nel Dashboard. Questa email corrisponde alle tue impostazioni di branding unificato.

Compatibilità con altri strumenti di recupero dei carrelli abbandonati 

La funzionalità di recupero dei carrelli abbandonati in Checkout è progettata per essere semplice come opzione per iniziare con il recupero dei carrelli abbandonati. Se stai utilizzando uno strumento di recupero dei carrelli abbandonati più avanzato, come Klaviyo, puoi disabilitare la funzionalità di recupero dei carrelli abbandonati di Checkout nel Dashboard e invece utilizzare webhook o la nostra API per integrarti con il tuo strumento preferito.