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Recupero dei carrelli abbandonati

Recupera i carrelli abbandonati

Gestisci il recupero dei carrelli abbandonati con Checkout.

Quando un cliente aggiunge articoli al carrello ma non completa la procedura di checkout, il carrello è considerato abbandonato. Zonos Checkout può inviare un'email ai clienti che hanno abbandonato i propri carrelli, ricordando loro di completare l'acquisto. Puoi anche includere un codice sconto nell'email per incentivare i clienti a completare l'acquisto e aumentare così la conversione.

Per impostazione predefinita, le email di recupero dei carrelli abbandonati vengono inviate un'ora dopo l'abbandono del carrello. Il modello email corrisponderà al tema del tuo negozio, che puoi personalizzare in Dashboard.

Personalizza le impostazioni di recupero dei carrelli abbandonati 

Puoi configurare le impostazioni di recupero dei carrelli abbandonati in Dashboard:

  1. Vai a Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
  2. Nella sezione Order email configuration, seleziona la scheda Abandoned cart.
  3. Da qui puoi attivare o disattivare il recupero dei carrelli abbandonati e personalizzare un codice sconto facoltativo da includere nell'email.
  4. Fai clic su Save per applicare le modifiche.

Email di recupero del carrello 

L'email di recupero dei carrelli abbandonati verrà inviata agli acquirenti che hanno abbandonato il proprio carrello dopo il ritardo configurato in Dashboard. L'email utilizza le tue impostazioni di branding unificate.

Email di recupero del carrello abbandonato

Compatibilità con altri strumenti di recupero dei carrelli abbandonati 

La funzionalità di recupero dei carrelli abbandonati in Checkout è progettata come un'opzione semplice per iniziare a recuperare i carrelli abbandonati. Se utilizzi uno strumento più avanzato, come Klaviyo, puoi disattivare la funzionalità di recupero dei carrelli abbandonati di Checkout in Dashboard e utilizzare invece webhook o la nostra API per integrare lo strumento che preferisci.

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